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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ・お客さまの声
総合4
大きなホテルなので、手が回りきれないのは分かるのだが、落ち葉などの清掃がイマイチで、部屋の窓の外や、特に喫煙コーナーの当たりには落ち葉が一杯。部屋は清潔で良いと思う。スタッフの応対は良好。料理も良いとは思った。夕食も、年寄りになると懐石のように品数が多くなるのは困るので、ビュッフェ形式がうれしい。自分が好きな物を少量で済むから。全体的に良いホテルであると思う。「じゃあ、また行くか?」と問われたら、「ウ~ン」、ちょっと躊躇するかも。
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極楽トンボ1号 様この度はホテル天坊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館の清掃状態に関しましてご不満をお持ちになられたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、お客様がご指摘された喫煙コーナー周辺の落ち葉の件につきましては、早急に改善策を検討し、実行に移す所存です。今後は、より一層の清掃体制の強化を図り、快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。お部屋の清潔さやスタッフの応対、料理に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。夕食のビュッフェ形式がお好みに合っていたようで、何よりでございます。お客様のお好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけるよう、今後もメニューの充実に努めてまいります。「また行くか?」とのご質問に対し、躊躇されるお気持ちをお持ちであることは、私どもにとって大変重要なフィードバックであります。お客様に再びお越しいただけるよう、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進してまいります。この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。予約室 伊藤雅美
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京王プレッソイン東京駅八重洲(東京都)
4.0
投稿日:2024-04-16 12:17:16
伊香保温泉 ホテル天坊(群馬県)
投稿日:2024-04-16 12:11:20
猿ヶ京温泉 口福のおもてなし 豆富懐石 猿ヶ京ホテル(群馬県)
投稿日:2024-04-16 12:03:38
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総合4
極楽トンボ1号さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ
大きなホテルなので、手が回りきれないのは分かるのだが、落ち葉などの清掃がイマイチで、部屋の窓の外や、特に喫煙コーナーの当たりには落ち葉が一杯。
部屋は清潔で良いと思う。スタッフの応対は良好。料理も良いとは思った。
夕食も、年寄りになると懐石のように品数が多くなるのは困るので、ビュッフェ形式がうれしい。自分が好きな物を少量で済むから。
全体的に良いホテルであると思う。
「じゃあ、また行くか?」と問われたら、「ウ~ン」、ちょっと躊躇するかも。
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極楽トンボ1号 様
この度はホテル天坊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の清掃状態に関しましてご不満をお持ちになられたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、お客様がご指摘された喫煙コーナー周辺の落ち葉の件につきましては、早急に改善策を検討し、実行に移す所存です。
今後は、より一層の清掃体制の強化を図り、快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
お部屋の清潔さやスタッフの応対、料理に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。夕食のビュッフェ形式がお好みに合っていたようで、何よりでございます。お客様のお好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけるよう、今後もメニューの充実に努めてまいります。
「また行くか?」とのご質問に対し、躊躇されるお気持ちをお持ちであることは、私どもにとって大変重要なフィードバックであります。お客様に再びお越しいただけるよう、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
予約室 伊藤雅美