楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ･お客さまの声
サービス5
たまたま子供が多い部屋の近くだったこともあり、昼間は部屋にいる間中、子供が部屋を歩き回るドンドンという音と振動が響いて結構気になりました。大浴場の備え付けシャンプーは、泡立ち今ひとつ。気にする人は持参が無難かも。こがねの湯はさすがの一言、大変に良いお湯でした。ロビーでのフリードリンクサービスは良かったです。また、夜、朝のバイキング形式の食事も値段にしては満足のいくレベル。部屋の布団が柔らかいけど薄くて、母は背中が痛くてあまり眠れなかったと言っていました。全体的にはスタッフの方々の応対など行き届いており、良い宿ではと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は-ホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。まず、お部屋の近くでの子供の騒音につきまして、ご滞在中はご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、客室割り当てに際してより一層の配慮に努めてまいります。また、大浴場のシャンプーに関しましても、ご満足いただける品質ではなかったことをお詫び申し上げます。こがねの湯をはじめ、ロビーでのフリードリンクサービスや食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。布団につきましては、ご家族にもご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上のために大変貴重なものです。今回のご指摘を真摯に受け止め、より良い宿泊体験を提供できるよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。予約室 伊藤雅美
伊香保温泉 ホテル天坊 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ
たまたま子供が多い部屋の近くだったこともあり、昼間は部屋にいる間中、子供が部屋を歩き回るドンドンという音と振動が響いて結構気になりました。大浴場の備え付けシャンプーは、泡立ち今ひとつ。気にする人は持参が無難かも。こがねの湯はさすがの一言、大変に良いお湯でした。ロビーでのフリードリンクサービスは良かったです。また、夜、朝のバイキング形式の食事も値段にしては満足のいくレベル。部屋の布団が柔らかいけど薄くて、母は背中が痛くてあまり眠れなかったと言っていました。全体的にはスタッフの方々の応対など行き届いており、良い宿ではと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は-ホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
まず、お部屋の近くでの子供の騒音につきまして、ご滞在中はご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、客室割り当てに際してより一層の配慮に努めてまいります。
また、大浴場のシャンプーに関しましても、ご満足いただける品質ではなかったことをお詫び申し上げます。
こがねの湯をはじめ、ロビーでのフリードリンクサービスや食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
布団につきましては、ご家族にもご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上のために大変貴重なものです。今回のご指摘を真摯に受け止め、より良い宿泊体験を提供できるよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美