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伊香保温泉 ホテル天坊 クチコミ・感想・情報

伊香保温泉 ホテル天坊

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    伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.08
    • アンケート件数:2115件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.09
    • 立地3.89
    • 部屋4.06
    • 設備・アメニティ3.90
    • 風呂4.32
    • 食事4.00

    総合2

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    Nrinkokoさんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

    Nrinkokoさん [30代/男性] 2011-01-02 19:36:05

    料理が最低です。
    タラバ・魚介の海鮮蒸しという謳い文句ですが、実際は鍋でした。宿の人が間違えたのでしょうか?
    少しはタラバガニらしきものが入ってはいましたが、ほとんどは白菜ときのこです。しかも蒸し料理には見えない鍋。
    自分自身も予約した料理内容を確認しなかったのですが、あとから予約内容を見てみると海鮮蒸しとなっていたので、ちょっとびっくりしました。他の席ではセイロで蒸し物を食べていた方もいたので、宿の人が間違えたのかと疑いました。
    いずれにせよあの程度の鍋ならば自分の家でも可能ですので、料理には期待しないほうがいいと思います。また、立地も伊香保の石段からは遠いので石段を堪能したい人にはおすすめしません。
    さらに言えばチェックインに時間がかかりすぎです。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地1
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂4
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2010年12月
    伊香保温泉 ホテル天坊 2011-01-03 13:55:09

    このたびはたくさんの宿の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

    頂いたご投稿を拝見させて頂きました。

    ご夕食内容につきましては、お申し込み時のプラン文章の説明不足でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    お申し込み時のプラン名は確かに「海鮮蒸し」という事でご案内をさせて頂いておりました。しかし「12月1日~冬の献立になります」と記載をさせて頂いておりましたものの、メインが「みぞれ鍋」になるという事を記載しておりませんでした。

    この件で、同様に他にもご迷惑をお掛けしたお客様がいらっしゃるかと思います。

    今後はこの様な事が起きないよう、努めて参ります。

    この度のご投稿、誠にありがとうございました。

    頂いた貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。

                予約室 大原健一

    ご利用の宿泊プラン
    ☆タラバと魚介の海鮮蒸しと和牛一口陶板焼きプラン☆
    ご利用のお部屋
    【09年リニューアル!大正モダンツイン(禁煙)(26.3平米)】

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