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伊香保温泉 ホテル天坊 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.87
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.35
  • 食事3.96
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54件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 10:19:17

アルコール飲み放題Planが、有ると良いと思います。
飲み物が高いので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【春休み限定】超お得プラン◆2歳以下添い寝幼児無料◆地産地消バイキング
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 15:59:52

岩風呂・露天風呂共に清潔感があり、ゆったり疲れを癒やすことが出来ました。
食事も美味しく、中でもタラバ蟹・茸・旬菜の山海鍋がとても美味しかったです。
残った釜飯に山海鍋の出汁を掛けお茶漬けで食べたころ、これが一番美味しかったです。
家族みんなが喜んでくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
★楽天限定ポイント10倍!★タラバ蟹・茸・旬菜の山海鍋と牛ロース一口陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【2015春リニューアル 和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

総合4

kazupapa24さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

kazupapa24さん [50代/男性] 2020年03月14日 18:07:43

家族5人で宿泊しました。
お風呂が大変素晴らしかったです。
食事も夜のしゃぶしゃぶ会席がとても美味しく、朝のバイキングも種類が豊富で、家族一同大満足でした。
唯一、部屋と風呂のアメニティが不十分で女性陣から不満が出ました。改善の余地があると思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年04月03日 16:53:58

kazupapa24様 この度は家族旅行にホテル天坊をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂は男女別大浴場“天晴”と地下の“岩風呂”2か所で伊香保の湯をご満喫頂けましたでしょうか。
当館は伊香保でも数少ない「こがねの湯」・「しろがねの湯」2種類の源泉が楽しめる宿でございます。
ご夕食の上州麦豚しゃぶしゃぶをおいしく召し上がって頂け、大変嬉しく思っております。
アメニティにつきましては、頂戴したご意見を今後の参考にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら是非お出掛け下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付でサイト内最低価格◆きめ細かくあっさりとした上州麦豚のしゃぶしゃぶ会席プラン【平日お得】
ご利用のお部屋
【倶楽部フロア和洋室【禁煙室】(41.5平米)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 20:16:39

いつものことですが従業員の皆さんがとても親切ですし、食事、お風呂も満足でした。
また宿泊したいです、が今回のお部屋タイプは選ばないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年04月03日 15:39:14

いつもホテル天坊をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事、そしてスタッフの対応にご満足頂け、嬉しく思っております。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、4名様でご利用頂く和室の中で一番小さいタイプで、手狭だった事と思います。
当館は様々なお広さ・タイプの客室がございます。
次回は広いお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【心にググっと】きめ細かくあっさりとした上州麦豚のしゃぶしゃぶと牛ロース一口陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

総合4

はちゅ0914さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

はちゅ0914さん [30代/男性] 2020年02月22日 14:44:49

丁寧な対応ですごいよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年04月03日 14:53:16

過日はホテル天坊をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応をお褒め頂き嬉しく思っております。
夕食なしのプランではございましたが、温泉で日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
◆一泊朝食付き夕食なし◆ふらっと温泉旅行♪お得に伊香保満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 17:02:28

家族旅行で利用しました。豚しゃぶが特に美味しかったです。うどんとサラダのバイキングがあり、食べ盛りの子も量的にも満足でした。
時間で男女が交代する岩風呂は素晴らしくて、寝る前と朝も利用しました。
石段街から離れている立地で少しマイナスしましたが、リーズナブルで接客も丁寧、全体的に満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年04月03日 12:15:33

過日は家族旅行にホテル天坊をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夕食は食べ盛りのお子様にもご満足頂けるボリュームだったとの事で何よりでございます。
お風呂は岩風呂を気に入って頂いたようでございますね。
天然記念物の三波石(さんばせき)を600トン使用した、野趣あふれるお風呂となっており、ダイナミックな雰囲気が魅力でございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

総合4

mmmmm0650さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

mmmmm0650さん [50代/女性] 2020年02月18日 22:47:41

アレルギーの食事対応がありがたかったです。一人のために食事内容を変えていただき丁寧な接客をしていただき嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年04月03日 11:05:09

この度はホテル天坊をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
事前にアレルギーの情報を頂いておりましたので、対応させて頂きました。
アレルギーにつきましては、可能な範囲で対応させて頂いております。
是非また機会がございましたらお出掛け下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定ポイント10倍!★タラバ蟹・茸・旬菜の山海鍋と牛ロース一口陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【大正モダン12畳和室【禁煙室】(41.3平米)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 17:40:02

大浴場がちょうど良い広さで、子供達が移動しても、窓が大きくどこにいるか分かりやすいところが、とても安心して入浴する事ができました。脱衣場からもお風呂の様子がみれるので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年02月22日 14:30:32

この度はホテル天坊をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場“天晴”ではお子様と一緒に楽しんで頂けたようでございますね。
温泉にゆっくり浸かり、日頃の疲れを癒して頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆お日にち限定◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【倶楽部フロア和洋室【禁煙室】(41.5平米)】

総合4

chelsea4341さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

chelsea4341さん [60代/男性] 2019年12月28日 21:28:55

いつもいつもお世話になりまして、ありがとうございます。毎回、アンケートにも書いておりますが、伊香保温泉は天坊さんしか泊まりませんので、以下の点につきまして、御検討いただけますよう、どうか、よろしくお願いいたします。

宿泊料金を上げていただき、タオルは新しいものを御提供ください。

宿泊料金を上げていただき、夕食バイキングのトレイを新しくしてください。

毎年毎年、研修生だった社員さんが立派になられる御様子も拝見しております。

どうか、これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年01月07日 12:08:14

いつもホテル天坊をご利用頂き誠にありがとうございます。
さて、客室タオルにつきまして、現在リネン会社と来年度に向けて調整をしているところでございます。
また、バイキングはトレーを無くし1枚の皿(プレート)で何品かの料理がお取り頂けるご利用方法を進めております。
少しずつではございますが、順次入れ替えを行って参ります。
研修生やスタッフへの励ましのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。成長した姿をお見せできるように社員教育に力を入れて参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
接客部リーダー 赤澤文康

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【2016年春リニューアルツインベッドルーム【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 18:37:04

2015年にリニューアルということですが、つい最近リニューアルされたかのように綺麗でした。エアコンが顔に当たらない位置に配置されていたり、空気清浄機能付きの加湿器があったり、細やかな気配りされていて、心地よかったです。大浴場も屋内・露天ともに気持ちよかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年02月22日 13:31:02

この度はホテル天坊をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋を気に入って頂きありがとうございます。
リニューアルは4年半前でございますが、皆様にきれいに使って頂いているおかげと思っております。
また、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう、清掃にも留意しております。
これからも最高の状態でお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同努めて参ります。
機会がございましたらまたお出掛けくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付でサイト内最低価格◆きめ細かくあっさりとした上州麦豚のしゃぶしゃぶ会席プラン【平日お得】
ご利用のお部屋
【2015春リニューアル 和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 00:48:44

初めて利用しました。
露天風呂付きの部屋に泊まりました。
お部屋も露天風呂も、
とても良かったです!

いい部屋でしたが、
宿泊した日が団体客が多く、
上の部屋と下の部屋で、
どんちゃん騒ぎがあり、
小さい子がなかなか寝付けずにいたので、フロントに連絡をしたら、すぐに対応して頂き静かに眠る事が出来ました。

従業員の方の対応も丁寧で、
とても好感が持てました。

また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年02月22日 13:09:02

過日はホテル天坊をご利用頂き、誠にありがとうございました。
露天風呂付客室をご利用頂きましたが、お部屋のお風呂では伊香保の湯を満喫して頂けましたでしょうか。
当日は、団体客がありご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回のことに懲りずにまたお出かけ頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
■蒸し料理だからカロリー減&うまみ増!■タラバとオマール海老&上州麦豚の蒸し料理プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツイン【禁煙室】(33.8平米)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 23:21:40

何度か利用しており、今回は家族と宿泊しました。
紅葉もピークで三連休ということもあり伊香保のどこにいっても賑やかでした。
もちろん、チェックインする人でロビーは溢れていたので「今日は混んでるな」と覚悟はしていました。

今回こちらを選んだ理由は夕食のバイキングを楽しみたかったからです。
以前利用したときに、種類豊富で美味しく、ゆっくりできていい思い出になったので今回も期待してました。
しかし、夕食会場は大混雑。
ソース類がテーブルに垂れていたり、料理が散乱していたり…
飲み物も注文するまで結構並びました。
お客様のマナーの問題もあるかもしれませんが、もう少し落ち着いて食事がしたかったです。
また、仮設の席?(他とは違う簡易テーブルと椅子が通路近くに設置)もありキャパオーバーなのでは?と感じました。
毎回バイキングを楽しみにしてるのでせっかく美味し料理なのでもう少し落ち着いて食事ができる環境を提供してもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年01月01日 12:28:47

いつもホテル天坊をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
紅葉時期で伊香保温泉が賑わっていたかと思いますが、伊香保の紅葉は楽しんで頂けましたでしょうか。
ご夕食バイキングの際は、せっかくのご期待にお応えできずに申し訳なく思います。
バイキングは当館でも人気の高いプランとなっており、特に週末は混雑しご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。
当館はバイキング以外にもお食事処が3ヶ所ございます。
どちらの会場もゆっくりとお食事を召し上がって頂ける環境で、特に個室料亭“湯の花亭”は、他のお客様に気兼ねすることなくお食事を楽しんで頂けます。
このようなプランもお試し頂けば幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【大正モダンツイン【禁煙室】(26.3平米)】

総合4

岩沼のまーちゃんさんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

岩沼のまーちゃんさん [60代/男性] 2019年11月06日 16:47:17

食事もお風呂も満足しましたが、料金に対して寝具(布団)が貧弱だったのが残念でした  ゆっくり眠れませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月22日 18:44:19

この度はホテル天坊をご利用頂きありがとうございました。
お食事やお風呂はご満足頂きましたのに、ごゆっくりお休み頂けず心苦しい思いでございます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】《料亭の料理長が選び抜いた素材》上州の味覚を個室料亭で一品一品頂く!厳選会席プラン
ご利用のお部屋
【2015春リニューアル 和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 16:04:31

ロビーが清潔でドリンクバーも有り、過ごし易かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月22日 18:41:31

この度はホテル天坊をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館は2015年にロビーを改装し、フリードリンクコーナーをはじめ、足湯・大画面スクリーンのデジタルサイネージ・きっずルームが新たに生まれました。以来、ご好評を頂いております。
館内で快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
またの機会にお出掛け下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【2015春リニューアル 和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

総合4

☆紗那王☆さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

☆紗那王☆さん [50代/女性] 2019年11月03日 15:00:09

バイキング形式の食事は、種類も豊富で、目の前で調理してくれる物もいくつもあり、大満足でした。お盆をカートで運べるので、とても便利だと思いました。一泊では時間が足りなかったので、是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月22日 18:34:46

この度はホテル天坊をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館のバイキングはオープンキッチンで出来立てのお料理、地産地消をテーマにした献立となっております。
美味しく召し上がって頂けたご様子で何よりでございます。
是非またの機会にお出掛け下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【倶楽部フロア12畳和室【禁煙室】(41.3平米)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 18:24:25

姉弟会幹事と同じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月22日 18:28:31

この度はホテル天坊をご利用頂き誠にありがとうございました。
皆様で楽しくお過ごし頂けたご様子を拝見させて頂き、心温まる思いでございます。
寒くなって参りました。どうぞご自愛下さいませ。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 18:23:21

姉弟会幹事同じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月22日 18:24:53

過日はホテル天坊をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
楽しい姉妹会のお手伝いができました事を嬉しく思っております。
また皆様でお集まの際は是非お出かけ下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 18:11:54

姉弟会で宿泊させていただきました。
中々都合がつかないまま四十年たってしまい
やっと皆で集まることが出来ました。
お陰様で楽しいひと時を過ごさせて頂きました
紅葉も、お風呂も、食事も、さらにフロントの方の
対応にも感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月22日 18:23:05

この度はホテル天坊をご利用頂きありがとうございました。
40年という長い月日を経ての姉妹会、楽しくお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
伊香保の紅葉も楽しんで頂けたようでございますね。
またのご利用をスタッフ一同ます。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

総合4

papas7さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

papas7さん [40代/男性] 2019年10月30日 11:33:41

さすがの大旅館でした。
サービスやお風呂、食事全て水準以上だと感じました。

唯一の失敗は、平日宿泊で「のんびりマイペース」を求めて
予約しましたが、「群馬県民の日(祝日扱い)」を知らなく、
とてもにぎやかな1日になりました。
(それはそれで楽しめましたが)

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月22日 18:18:37

この度はホテル天坊をご利用頂き誠にありがとうございました。
10月28日は「群馬県民の日」で校がお休みの為、前日の27日は多くのお客様にご利用頂いておりました。館内が混雑していたかと思いますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
又の機会に是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【2016年春リニューアルツインベッドルーム【禁煙室】】

総合4

kei爺さんさんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

kei爺さんさん [50代/男性] 2019年10月14日 00:41:21

10月12に家族旅行という事で、4人でお世話になりました。台風が接近という事も有り、早めのチェックインをお願いし対応して頂きました。泊まった部屋も問題なく綺麗だと思いました。部屋に時計が欲しいところです。プランのお料理も美味しく頂きました。ほとんどの温泉宿では仲居さんが部屋まで案内してくれますが、こちらでは個人での移動です。でもそれが以外とこちらが気を使う事無く過ごせた点で私的には良かったです。ロビー前で、案内の方が、こちらのエレベーターです。と言ってくれた事で十分に感じました。温泉に関しては、仕方ないことでしょうが、温度が低いせいかもう少し身体が温まれればと思いました。フロントでの接客も良いと思いました。卓球等に料金がかかるのはどうかと思います。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月07日 19:34:34

過日はホテル天坊をご利用頂きましてありがとうございました。
当日は台風の為7割以上のお客様がキャンセルとなりましたが、大変な中よくお越し下さいました。
当館のご案内につきましては、係がお部屋までご案内させて頂くか、ご自身で行って頂くかをお選び頂くようにしております。
せっかく楽しみにされていた温泉の温度が低かったとの事、申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を今後の参考にさせて頂きたいと思います。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
■蒸し料理だからカロリー減&うまみ増!■タラバとオマール海老&上州麦豚の蒸し料理プラン
ご利用のお部屋
【大正モダン12畳和室【禁煙室】(41.3平米)】

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