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伊香保温泉 ホテル天坊 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.93
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.36
  • 食事3.90
宿泊年月
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119件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 19:38:47

スタッフの方々、とても親切な対応をしてくださり、とっても好印象です。
また、バイキングの食事も感染症対策がされていて、安心しました。また、泊まりに行かさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
2歳以下のお子様【添い寝無料】◆お日にち限定◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックス和室 12.5畳【禁煙室】(53平米)】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 16:03:09

伊香保ならではの「にごり湯」が好きで利用しました。以前から馴染みもあり、安心して泊まらせていただきましたが、アクセスも良く、駐車場も目の前で良かったです。またこれからも利用したいと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★楽天限定ポイント10倍!★タラバ蟹・茸・旬菜の山海鍋とローストビーフのプラン
ご利用のお部屋
【標準和洋室【禁煙室】(41.5平米)】

立地5

安全第一4955さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

安全第一4955さん [60代/男性] 2020年07月25日 19:25:37

コロナ対策も決め細かにしていただき、安全安心な旅行ができました。温泉も安心して入れました。スタッフの皆さんが親切丁寧で感謝しています。
部屋も清潔でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
2歳以下のお子様【添い寝無料】◆お日にち限定◆安心☆新形式バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】(26.3平米)】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 12:54:43

毎回ですが、お風呂は種類も多く最高です。食事も美味しく係の方は親切丁寧でした。少しだけ残念だったのは、フロントの方がもう少し親切だと良かったなと。特に、チェックアウトの際、わざわざベルで呼び出したのにも関わらず、何分も待たせ、また2回も支払いをしなければならなかったのは残念でした。また、泊まりたいと思いますので、改善して頂ければと思います。総合的には、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★楽天限定ポイント10倍!★タラバ蟹・茸・旬菜の山海鍋と牛ロース一口陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳【禁煙室】(26.3平米)】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 23:11:45

お部屋に温泉がありゆっくり出来たので大変満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【ゆったり♪夫婦カップルプラン】★★☆しっとり露天風呂付客室☆★★ 個室料亭で頂く本格会席プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付DXツイン【禁煙室】(41.3平米)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 12:23:52

泊まって応援キャンペーンを使ってリーズナブルに宿泊することができました。お部屋もきれいでお風呂もきれいですし、お食事もコロナ対策をされていてすべてお皿にラップがしてあり飛沫対策もばっちりで安心でした。お皿を洗うのも用意するのもとても大変だと思いますが、顧客側からは安心だしまた次回も利用したいと思える宿でした。いろいろな宿に泊まってきましたが天坊さんおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
◆お食事・お部屋タイプおまかせ◆価格重視プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙室】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 20:49:51

リニューアルした部屋だけあって
とても綺麗でした!
食事もとてもおいしく、また担当して頂いた方もとても感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年08月07日 18:40:55

この度はリニューアルオープン記念プランでのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋、お食事とご満足頂け何よりでございます。
今後ともホテル天坊をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル客室オープン記念★個室料亭の本格会席プラン【貸切露天風呂付】(1日2室限定)
ご利用のお部屋
【2020春リニューアルプレミアムルーム 檜風呂付【禁煙室】】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 22:49:31

母と1泊してきました。お部屋が広くとても綺麗で快適でした。個室料亭もゆっくりできてとても良かったです。大浴場には移動ができる椅子があり、立って着替えるのが大変な母には使いやすかったです。ユニバーサルデザインが考えられていると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年08月07日 18:23:57

この度はホテル天坊をご利用頂き誠ににありがとうございました。
この春にリニューアルしたばかりの新しいお部屋でございましたが、快適にお過ごし頂け大変嬉しく思います。
アメニティも充実しており、女性の方にお勧めのお部屋でございます。
大浴場やお食事会場は離れておりましたが、館内のご移動は大丈夫でございましたでしょうか。
また機会がございましたら是非お出掛け下さいませ。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル客室オープン記念★個室料亭の本格会席プラン【貸切露天風呂付】(1日2室限定)
ご利用のお部屋
【2020春リニューアルプレミアムルーム【禁煙室】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 20:35:18

群馬のキャンペーンを使って行きました。部屋のお風呂から見える緑に癒されました。ご飯も個室料亭で落ち着いて食べることができました。
彼氏も喜んでくれたのでまた行きたいです(^ ^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年08月07日 18:16:16

過日はホテル天坊をご利用頂き、誠にありがとうございました。
露天風呂付客室にご宿泊頂きましたが、お部屋の前には森が広がり、マイナスイオンたっぷりです。日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
お食事も個室でごゆっくりお召しあがり頂けたようでございますね。
ご満足いただけるご旅行のお手伝いができました事を嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【ゆったり♪夫婦カップルプラン】★★☆しっとり露天風呂付客室☆★★ 個室料亭で頂く本格会席プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツイン【禁煙室】(33.8平米)】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 09:03:42

伊香保で一番の天坊に宿泊するのでとても楽しみにしていました 6月21日チェックインした時、フロントに大勢の若いお客様でいっぱいで 唖然としました これはぞくに言う密ではありませか 最初から分かっていればその時間は避けるのにメールしてくだされば と思いました お部屋のトイレの天井に蜘蛛の巣が張っていました チェックしたほが良いと思います。夕食の時もスタッフさんが忙しいのか周辺には居なく ごはんのおかわりも時間がかかりました。これでしたら松花堂弁当スタイルのほうが良いと思いました。朝食時もビュッフェスタイルなのにホットコーヒーがありませんでした スタッフの方がロビーにありますとのこと 私は朝食にコーヒーが飲みたいと思っただけですちょっとイラっとしました。
言葉は丁寧でしたがお客様の気持ちも考えたほが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年07月24日 16:53:22

この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
コロナウイルス感染予防対策での球場要請解除後、
感染防止対策ガイドラインにより営業を再開いたしました。

ホテル営業は、行政の感染防止ガイドラインを遵守することが運営の最低条件のため、弊社ホームページ等で表示をしておりますように、チェックイン・お食事・チェックアウトで貴重なお時間を頂戴しております。
コーヒーコーナーに関しましても、なるべく密な状況を避けるため、別会場を設定している状況でございます。
そのためお客様に対してはご不便をお掛けしており申し訳なく、お詫び申し上げます。
また、お部屋でご不快な思いをお掛けしてしまった事、改めてお詫び申し上げます。
清掃体制を今一度徹底し、満足して頂けるよう取り組んでまいります。
今後も、行政のガイドラインに沿った運営の中、お客様にご満足いただけるような接客を心がけ、ご愛顧くださるお客様のためにも精進致しますことを申し上げます。
接客部 田村功一

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】初夏の伊香保を満喫★リフレッシュプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳【禁煙室】(26.3平米)】

立地5

rusa4114さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

rusa4114さん [40代/男性] 2020年06月22日 10:19:00

家族にて訪問しました。コロナ情勢の中でしたが群馬県のキャンペーンもあってか全室満室でした。部屋は7階で景色も良く、館内や部屋もリニューアルされており、とても綺麗でした。スタッフの方たちもとても親切で、マスク着用の中いつも笑顔のサービスでした。温泉もとても良いお湯で満足です。食事も様々な対策が施されており安心して食事ができました。家族で卓球も楽しみました。自宅より近郊なので行き返りの移動もストレス無くとてもリフレッシュできました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年07月25日 17:38:38

この度は家族旅行でホテル天坊をご利用頂き、誠にありがとうございました。
愛郷ぐんまプロジェクトの影響もあり、たくさんの県内のお客様にお越し頂き、満室状況でございました。
当日は混雑していた事と思いますが、ご投稿を拝見し安堵いたしました。過分な高評価を頂戴し、恐れ入ります。
これからもしっかりと感染防止対策を行い、お客様に安心してご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。
この度は心温まるコメントを頂戴しありがとうございました。今後の励みとさせていただきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◆夕食は宿おまかせ◆小学生以下のお子様無料の衝撃プラン
ご利用のお部屋
【倶楽部フロア12畳和室【禁煙室】(41.3平米)】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月17日 14:17:02

久しぶりに天坊さんを利用させて頂きました。温泉にゆっくり入って疲れがとれました。機会があればまた行きます。宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年07月24日 17:44:19

この度はホテル天坊をご利用頂きありがとうございました。
久しぶりのご利用との事、以前とは違う状況下でのご宿泊でございましたが、日頃の疲れを癒して頂けたご様子で何よりでございました。
またのご利用をお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
◆一泊朝食付き夕食なし◆ふらっと温泉旅行♪お得に伊香保満喫プラン
ご利用のお部屋
【2015春リニューアル DXツイン【禁煙室】(40.8平米)】

立地5

amin029さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

amin029さん [20代/女性] 2020年06月15日 15:14:19

おもてなしの心を凄く感じました!

まだ完全にコロナが終息していないため、マスクの徹底や受付の対応がしっかりとされていました。
その中でも、お客様とのコミュニケーションを欠かすこと無くサービスが行き届いていると感じました。

お食事がとても美味しく大満足でした。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年07月24日 17:41:33

過日はホテル天坊をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの応対をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
コロナ禍での営業という事で、マスクやフェイスシールドをしながらの接客は不安を伴いますが、頂戴したコメントは大変励みになります。
お食事もご満足頂きありがとうございます。
これからもお客様に安心してご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】初夏の伊香保を満喫★リフレッシュプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】(26.3平米)】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 10:06:21

家族4人で初めての伊香保温泉でした。
全体の評価としては、大変満足でした。部屋のお風呂も(露天)すごくよかったです。
岩風呂は、男女入れ替わり制のため、入る時間帯が忙しく、ゆっくりできなかったのと、サウナが狭いためなのか、男性の後だったためなのか、汗臭くて入っていられなかったのですぐに出ました。その流れで岩風呂事態も長く入っているのがいやになり、大浴場へ移動しました。
大浴場では、女性のかくれんぼの湯などゆっくり楽しめましたが、高校生の娘は、ネットで見ていた男性の大浴場のだんだんの湯などそちうらもいいなといってました。
バイキングはおいしかったのですが、メニューが若干、少なく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年05月05日 14:50:01

この度は初めての伊香保温泉のご旅行にホテル天坊をご利用頂き、誠にありがとうございました。
露天風呂付客室にご宿泊頂きましたが、お部屋のお風呂を気に入って頂けたようで何よりでございます。
日頃の疲れを癒して頂ければ幸いです。
岩風呂は男女入れ替え制となっており、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、男女別大浴場「天晴」は男女の入れ替えがない為、お嬢様をがっかりさせてしまいましたら申し訳なく思います。
また機会がございましたら是非お出掛け下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【北関東魅力プラン】2歳以下のお子様【添い寝無料】◆お日にち限定◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室(10畳+ツイン)【禁煙室】(59.3平米)】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 14:03:18

2/18に娘と宿泊しました。
敷地は広いし、お風呂も最高、接客などのサービスも完璧なのに、新型コロナの影響かお客がガラガラで、とても気の毒な感じがしました。
フロント前の立派なお花、あちこちに置かれている骨董品など素晴らしく、とても贅沢な時間を味わわせて頂きました。
伊香保温泉に行く時は また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年04月03日 16:44:18

過日はホテル天坊をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂き、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
コメントを頂いた通り、新型コロナウイルスの影響で大変な状況が続いております。
お気遣い頂きありがとうございます。
当館では新型コロナウイルス対策を行いながら、お客様をお迎えさせて頂いております。
また落ち着きましたら是非お出掛け下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付でサイト内最低価格◆きめ細かくあっさりとした上州麦豚のしゃぶしゃぶ会席プラン【平日お得】
ご利用のお部屋
【和室6畳【禁煙室】(26.3平米)】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 18:26:56

食事・お風呂ともに最高でした。
食事はとてもボリュームがあり、大変満足です。
リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年02月22日 15:06:37

この度はホテル天坊をご利用頂きありがとうございました。
お食事・お風呂を気に入って頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。
是非またお出掛けくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定ポイント10倍!★タラバ蟹・茸・旬菜の山海鍋と牛ロース一口陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【2015春リニューアル 和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 09:11:29

年末に子供や孫達とお世話になりました。
乳児がいるので宴会プランで一部屋で夕食をゆっくりいただけて助かりました。
お風呂はとても温まり何度も入りました。
皆でカラオケも楽しめました。
接客も丁寧で安心でした。
楽しい家族旅行になりました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年02月22日 14:37:08

この度は家族旅行に当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
小さいお子様連れのご旅行とのことで何かと大変だったかと思いますが、楽しんで頂けたご様子を伺い嬉しく思っております。
個室宴会ということで、気兼ねなくごゆっくりお食事をお召し上がり頂けたようでございますね。
お風呂も何度も入って頂くほど気に入って頂きありがとうございます。
カラオケルームでは団らんのひとときをお過ごし頂いたとの事。良い想い出になれば幸いです。
機会がございましたら是非またお出掛けくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【幹事さん必見】ポイント5倍!グループ向け宴会プラン(6名様以上限定)
ご利用のお部屋
【デラックス和室 12.5畳【禁煙室】(53平米)】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 19:47:08

毎年のように泊まってますが何度、いっても良いです。
食べ放題も美味しいです。
揚げたての天ぷらが最高です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年02月22日 14:19:59

いつもホテル天坊をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食バイキングの揚げたて天ぷらをお気に召して頂いているとの事。
これからもご期待に副えるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。
これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆お日にち限定◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【標準和洋室【禁煙室】(41.5平米)】

立地5

ゆかこ324さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

ゆかこ324さん [30代/女性] 2019年12月30日 05:26:38

チェックインからアウトまで、時間いっぱい楽しませていただきました。
雪の為早く到着してしまいましたが、ロビーのフリードリンクと足湯(タオルあり)、キッズコーナー(授乳室あり)で3時のチェックイン時間まであっという間でした。
お部屋も広く、景色が綺麗で洗面所とは別にある水場が、お茶を入れたりミルクを作って洗ったりするのに子供が届かないので安全でかなり便利でした。
お食事も美味しく、お子様ランチも食べきれないほど。
受付から、お食事処、すれ違う従業員の方皆さん、子供達のお相手をしてくれありがたかったです。
お風呂も混雑することなくゆっくり入れました。
お風呂も部屋にも風の強いドライヤーがあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年02月22日 13:53:43

この度はホテル天坊をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、過分な高評価を頂戴し大変恐縮でございます。
当日は雪の為ご到着がお早かったとのことでございますが、フリードリンクコーナー・足湯・きっずルームをお時間までご利用頂いたとの事。
お子様にも楽しんで頂けましたでしょうか。
ご利用頂いたお部屋“デラックス和室”は、窓際の広縁にシンクを設けている数少ないタイプでございます。
便利にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
小さいお子様連れで何かと大変だったと思いますが、ごゆっくりお過ごし頂き、1年の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
機会がございましたら是非またお出掛けくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付でサイト内最低価格◆きめ細かくあっさりとした上州麦豚のしゃぶしゃぶ会席プラン【平日お得】
ご利用のお部屋
【デラックス和室 12.5畳【禁煙室】(53平米)】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 15:54:23

お風呂が良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年02月22日 13:37:41

この度はホテル天坊をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お風呂を気に入って頂きありがとうございます。
当館は、伊香保温泉の中でも数少ない“黄金の湯”・“白金の湯”の2種類を楽しんで頂ける宿でございます。
日頃の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付でサイト内最低価格◆きめ細かくあっさりとした上州麦豚のしゃぶしゃぶ会席プラン【平日お得】
ご利用のお部屋
【標準和室 11.5畳【禁煙室】(41.3平米)】

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