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伊香保温泉 ホテル天坊 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.81
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.38
  • 食事3.94
宿泊年月
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121件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 19:47:08

毎年のように泊まってますが何度、いっても良いです。
食べ放題も美味しいです。
揚げたての天ぷらが最高です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆お日にち限定◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【標準和洋室【禁煙室】(41.5平米)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 15:24:04

お風呂色々とありが気持ち良かったです。ご飯もバイキングで楽しめました。部屋も広くてきれいでもう一泊したかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆お日にち限定◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア和室【禁煙室】(55.9平米)】

風呂5

ゆかこ324さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

ゆかこ324さん [30代/女性] 2019年12月30日 05:26:38

チェックインからアウトまで、時間いっぱい楽しませていただきました。
雪の為早く到着してしまいましたが、ロビーのフリードリンクと足湯(タオルあり)、キッズコーナー(授乳室あり)で3時のチェックイン時間まであっという間でした。
お部屋も広く、景色が綺麗で洗面所とは別にある水場が、お茶を入れたりミルクを作って洗ったりするのに子供が届かないので安全でかなり便利でした。
お食事も美味しく、お子様ランチも食べきれないほど。
受付から、お食事処、すれ違う従業員の方皆さん、子供達のお相手をしてくれありがたかったです。
お風呂も混雑することなくゆっくり入れました。
お風呂も部屋にも風の強いドライヤーがあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付でサイト内最低価格◆きめ細かくあっさりとした上州麦豚のしゃぶしゃぶ会席プラン【平日お得】
ご利用のお部屋
【デラックス和室 12.5畳【禁煙室】(53平米)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 15:54:23

お風呂が良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付でサイト内最低価格◆きめ細かくあっさりとした上州麦豚のしゃぶしゃぶ会席プラン【平日お得】
ご利用のお部屋
【標準和室 11.5畳【禁煙室】(41.3平米)】

風呂5

chelsea4341さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

chelsea4341さん [60代/男性] 2019年12月28日 21:28:55

いつもいつもお世話になりまして、ありがとうございます。毎回、アンケートにも書いておりますが、伊香保温泉は天坊さんしか泊まりませんので、以下の点につきまして、御検討いただけますよう、どうか、よろしくお願いいたします。

宿泊料金を上げていただき、タオルは新しいものを御提供ください。

宿泊料金を上げていただき、夕食バイキングのトレイを新しくしてください。

毎年毎年、研修生だった社員さんが立派になられる御様子も拝見しております。

どうか、これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年01月07日 12:08:14

いつもホテル天坊をご利用頂き誠にありがとうございます。
さて、客室タオルにつきまして、現在リネン会社と来年度に向けて調整をしているところでございます。
また、バイキングはトレーを無くし1枚の皿(プレート)で何品かの料理がお取り頂けるご利用方法を進めております。
少しずつではございますが、順次入れ替えを行って参ります。
研修生やスタッフへの励ましのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。成長した姿をお見せできるように社員教育に力を入れて参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
接客部リーダー 赤澤文康

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【2016年春リニューアルツインベッドルーム【禁煙室】】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 11:33:29

料理、お風呂、接客最高でした。
久し振りの旅行をゆっくり、楽しく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付でサイト内最低価格◆きめ細かくあっさりとした上州麦豚のしゃぶしゃぶ会席プラン【平日お得】
ご利用のお部屋
【2015春リニューアル DXツイン【禁煙室】(40.8平米)】

風呂5

さと2481さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

さと2481さん [40代/女性] 2019年11月24日 16:59:03

スタッフの気配りが、さりげなくで素晴らしかったです。
家族でお世話になったのですが、朝食の際バイキング形式だったのですが、母は足が悪いのですが、それにスタッフの方が気づいて下さり、バイキングから近い席を用意してくださり取り皿用の手押しカートも持ってきてくれました。母も大感激でした。
(植村さん)ありがとうございました。
また来年行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳【禁煙室】(26.3平米)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 14:17:49

両親と3人で宿泊しました。お料理は、多すぎず、でも満足できるちょうど良い量で、味ももちろん素晴らしかったです。
全体的にサービスと従業員の方の対応が素晴らしく、また利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付でサイト内最低価格◆きめ細かくあっさりとした上州麦豚のしゃぶしゃぶ会席プラン【平日お得】
ご利用のお部屋
【和室6畳【禁煙室】(26.3平米)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 22:33:14

部屋DXツインも大浴場(地下の岩風呂・露天風呂、3階の天晴の湯)も清潔で広々としてて、かつ洗練されており、大満足でした。
 朝食バイキングもなかなか良かったです。
 夕食がついていないプランを利用したので、夕食は館内の居酒屋を利用しました。刺身こんにゃくは、あまり食べたことのないツルツルしたタイプでしたが、これまで試した中で一番、美味しかったです。
 他の料理も美味しかったし全体に満足しました。ただし支払いの時に少し高めに感じました。今思えばメニューに値段が書いてなかったなあ。レシートを見ると、例えばプレミアムモルツのグラスは990円。ジョッキというよりグラスだったので、これはかなり高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
◆一泊朝食付き夕食なし◆ふらっと温泉旅行♪お得に伊香保満喫プラン
ご利用のお部屋
【2015春リニューアル DXツイン【禁煙室】(40.8平米)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 23:21:40

何度か利用しており、今回は家族と宿泊しました。
紅葉もピークで三連休ということもあり伊香保のどこにいっても賑やかでした。
もちろん、チェックインする人でロビーは溢れていたので「今日は混んでるな」と覚悟はしていました。

今回こちらを選んだ理由は夕食のバイキングを楽しみたかったからです。
以前利用したときに、種類豊富で美味しく、ゆっくりできていい思い出になったので今回も期待してました。
しかし、夕食会場は大混雑。
ソース類がテーブルに垂れていたり、料理が散乱していたり…
飲み物も注文するまで結構並びました。
お客様のマナーの問題もあるかもしれませんが、もう少し落ち着いて食事がしたかったです。
また、仮設の席?(他とは違う簡易テーブルと椅子が通路近くに設置)もありキャパオーバーなのでは?と感じました。
毎回バイキングを楽しみにしてるのでせっかく美味し料理なのでもう少し落ち着いて食事ができる環境を提供してもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年01月01日 12:28:47

いつもホテル天坊をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
紅葉時期で伊香保温泉が賑わっていたかと思いますが、伊香保の紅葉は楽しんで頂けましたでしょうか。
ご夕食バイキングの際は、せっかくのご期待にお応えできずに申し訳なく思います。
バイキングは当館でも人気の高いプランとなっており、特に週末は混雑しご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。
当館はバイキング以外にもお食事処が3ヶ所ございます。
どちらの会場もゆっくりとお食事を召し上がって頂ける環境で、特に個室料亭“湯の花亭”は、他のお客様に気兼ねすることなくお食事を楽しんで頂けます。
このようなプランもお試し頂けば幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【大正モダンツイン【禁煙室】(26.3平米)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 16:36:04

とても気持ち良く過ごせる素敵な宿でした。お風呂も洗い場・湯船とも広々していて、お食事もバイキングながらも混雑無く、ノンストレスで過ごせた貴重な時間となりました。同行した老親への配慮も頂き感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月29日 19:10:20

過日はホテル天坊をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、過分な評価を頂戴し、大変光栄に存じます。
当日は紅葉シーズンの週末ということもあり、館内は混雑していたかと思いますが、お風呂やお食事など快適にご利用頂けたご様子を伺いホッと致しました。
ご両親様にもごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからどんどん寒くなって参ります。どうぞご自愛ください。
またのご利用をお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【倶楽部フロア和洋室【禁煙室】(41.5平米)】

風呂5

hika0811さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

hika0811さん [30代/男性] 2019年11月09日 15:47:05

ここに来たのは2回目で恋人と来ました。女将さんがすごく親切で良い方です。あらゆるお部屋も帰り際に見せていただき次は風呂付き宿に入れるように明日から頑張って仕事したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月29日 19:00:21

この度は2回目のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
リーズナブルなプランではございましたが、高評価を頂戴し大変恐縮しております。
また、スタッフをお褒め頂きありがとうございます。本人に伝えました所、励みになると大変喜んでおりました。
当館の客室はバリエーションに富んでおり、今回のようなリーズナブルなタイプから露天風呂付客室・温泉風呂付客室といった客室の中からお選び頂けます。
是非またの機会にお出掛け下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
◆一泊朝食付き夕食なし◆ふらっと温泉旅行♪お得に伊香保満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳【禁煙室】(26.3平米)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 10:35:52

値段もお手頃で、部屋・食事・風呂全て大満足でした。
駐車場の誘導・送迎も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月29日 17:43:42

この度はホテル天坊をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋・お食事・お風呂とご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
駐車場は玄関から離れた場所をご利用頂いたようでございますね、ご協力ありがとうございました。
頂戴したコメントを励みに、これからも皆様にご満足頂ける宿を目指してサービス努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定ポイント10倍!★タラバ蟹・茸・旬菜の山海鍋と牛ロース一口陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【2015春リニューアル 和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 18:24:25

姉弟会幹事と同じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月22日 18:28:31

この度はホテル天坊をご利用頂き誠にありがとうございました。
皆様で楽しくお過ごし頂けたご様子を拝見させて頂き、心温まる思いでございます。
寒くなって参りました。どうぞご自愛下さいませ。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 18:23:21

姉弟会幹事同じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月22日 18:24:53

過日はホテル天坊をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
楽しい姉妹会のお手伝いができました事を嬉しく思っております。
また皆様でお集まの際は是非お出かけ下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 18:11:54

姉弟会で宿泊させていただきました。
中々都合がつかないまま四十年たってしまい
やっと皆で集まることが出来ました。
お陰様で楽しいひと時を過ごさせて頂きました
紅葉も、お風呂も、食事も、さらにフロントの方の
対応にも感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月22日 18:23:05

この度はホテル天坊をご利用頂きありがとうございました。
40年という長い月日を経ての姉妹会、楽しくお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
伊香保の紅葉も楽しんで頂けたようでございますね。
またのご利用をスタッフ一同ます。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 23:41:13

彼と宿泊しましたが、部屋の鍵を2つ渡していただいたおかげで、相手のことを気にせず、ゆっくりお風呂に入ることができました。
ありそうでない気配りだと思いました。
また、食事の内容以上に、対応して下さったスタッフの方の接客がすばらしいと感じました。
全体的に広々としていて、とても雰囲気の良いホテルだと思います。
伊香保に行くときはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月22日 18:11:49

この度はホテル天坊をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、高評価を頂戴し大変嬉しく思っております。
お部屋の鍵を2つご利用頂くサービスはご好評を頂いております。心ゆくまで温泉を楽しんで頂けましたら幸いでございます。
また、スタッフの対応をお褒め頂き光栄に存じます。今後の励みとさせて頂きたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定ポイント10倍!★タラバ蟹・茸・旬菜の山海鍋と牛ロース一口陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】(26.3平米)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 13:18:28

Onsen is world-class and excellent in design.
Better to exchange male and female onsen facility.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月22日 17:57:09

Thank you for your coming of Hotel Tenbou.
I am glad to praise for the world-wide,sorry that there is no exchange male and female.
Thank you for your valuable comments.
Reservation room M Ito

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付でサイト内最低価格◆きめ細かくあっさりとした上州麦豚のしゃぶしゃぶ会席プラン【平日お得】
ご利用のお部屋
【和室6畳【禁煙室】(26.3平米)】

風呂5

guremi0203さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

guremi0203さん [50代/男性] 2019年10月07日 23:21:34

食事がおいしくお風呂も綺麗でフロントの大型スクリーンでラグビー観戦できとても満足できました
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月07日 19:20:47

この度はホテル天坊をご利用頂き誠にありがとうございました。
当日はラグビーワールドカップのサモア戦で、日本が快勝した日でございましたね。楽しんで頂けたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【2015春リニューアル DXツイン【禁煙室】(40.8平米)】

風呂5

ねこのはなちゃん!さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

ねこのはなちゃん!さん [40代/女性] 2019年10月04日 13:54:33

隣の部屋の扉の開け閉めの音が気になりましたが、露天風呂付きのお部屋はとても良かったです。
夕食は混んでいたのと、ステーキの味が好みでなく残念でした。お酒をたくさん飲むのでバイキングもあまり食べれず、食事処のプランにすればよかったな…と思いました。朝食はおいしくいただきました。

お風呂は大浴場も岩風呂もとても良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019年11月07日 19:13:24

この度はホテル天坊をご利用頂き誠にありがとうございました。
バイキング会場は混雑してしまい、申し訳ございませんでした。
ステーキソースは、塩だれ・照り焼き・柚子胡椒の3種類をご用意しておりますが、お口に合わず残念でございます。
当館はバイキング以外の夕食も多数取り揃えておりますので、また違ったお料理もお試し頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツイン【禁煙室】(33.8平米)】

121件中 1~20件表示

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