よしくんけんくん 様
この度は、ホテル天坊にご宿泊いただきありがとうございました。また、10年前にもご利用いただいたこと、スタッフの対応が好印象だったこと、大変嬉しく存じます。
朝食会場についても、広く清潔な空間を提供できたこと、そしてバイキング料理のバラエティーに富んだ料理をご提供できたこと、大変うれしいお言葉をいただきました。
また、大人数でのご利用もお考えいただけるとのこと、心よりお待ちしております。
伊香保は、全国どこからでもアクセスしやすく、泉質も良いという点で恵まれた場所です。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

はさみっくす 様
この度はホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご夕食が期待外れであったこと、大変申し訳ございません。今後、より良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
一方、朝食が大変美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後とも、当館をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。ありがとうございました。

この度はホテル天坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、何度もご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お食事やお風呂など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
予約室 伊藤雅美

いつもホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のおかげで、私たちも日々の業務に励むことができています。
来年の初めにまたお越しいただけるとのこと、大変嬉しく思います。お友達とのご旅行、楽しみにお待ちしております。
今後もお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

海音呼 様
この度はホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋や館全体の清潔感について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、バリアフリーにも配慮しており、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。WiFiについては、お部屋によって繋がりにくい場合がございますが、ご利用いただけたようで良かったです。
スタッフの接客についても、丁寧で親切とのお言葉をいただき、大変励みになります。また、バイキングプランについても、種類が豊富で美味しいとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。鮎の塩焼きについても、ライブキッチンで出されるとより美味しいとのご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。
お風呂については、1種類がメンテナンス中だったとの事で申し訳ございません。他のお風呂は気持ち良いお湯でお過ごしいただけたようで何よりです。また、手摺りについてのご意見につきましても今後の課題にさせていただきます。
部屋の冷蔵庫についても、ご意見をいただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

この度はホテル天坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋やスタッフにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お料理やお風呂についてもご満足いただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後とも、ホテル天坊をご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

この度はホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。コンパクトなタイプのお部屋ではございましたが、ご満足いただけたようで何よりでございます。また、お食事についてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。当館では、バイキング形式で多彩なメニューをご用意しておりますので、お客様にはお好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけるよう心がけております。今後もお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

たけたん5130 様
この度はホテル天坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見をいただき、大変恐縮しております。
足湯の温度については、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
レストランにおいて、蟹のハサミがなかったこと、カレーにスプーンがなかったこと、デザートスプーンが食べづらかったことについて、大変申し訳ございません。今後はより一層、お客様に快適にお食事いただけるよう、改善に努めてまいります。
たけたん5130 様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

この度はホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お食事についてもご満足いただけたようで、私たちも大変うれしく思います。バイキングでのお食事は、豊富な品揃えでお客様に喜んでいただけるよう心がけております。また、朝食のご飯と和食のおかずについては、特にお褒めいただき、私たちもとても嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

この度はホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
当旅館は温泉リゾート旅館として、お風呂や卓球、カラオケなどの施設を充実させております。お風呂については、広く綺麗でご満足いただけたようで、大変うれしい限りです。
また、夕食についてもバイキング形式でご提供しておりましたが、どの料理もレベルが高く、デザートの種類も豊富で良かったとのお言葉、ありがとうございます。
お部屋については、和室で十畳程度とのことでしたが、普通とのこと。ただ、水回りについては綺麗で良かったとのお言葉、ありがとうございます。
料金については少し高めとのことですが、お客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見をいただき、大変参考になりました。
プールに関して、簡易更衣室が2つのみでシャワーがないこと、大浴場の脱衣所での着替えが厳禁であることについて、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見をもとに、更衣室を広くするか、大浴場の脱衣所を使えるようにするなど、改善策を検討してまいります。
また、セーフティボックスが脱衣所にないことについても、ご指摘いただきありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
お風呂に関しては、お湯の種類が豊富でゆっくりとお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、混雑状況が部屋のテレビで確認できたことが便利だったとのお言葉、ありがとうございます。
Wi-Fiに関しては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、より快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
夕食のビュッフェについては、テーブルとテーブルの間にゆとりがあり、カニが特に美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。足湯も夜には雰囲気があり、お楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、伊香保には季節ごとに魅力的な景色やイベントがありますので、ぜひまたお越しくださいませ。今後とも、より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
予約室 伊藤雅美

この度はホテル天坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お子様と一緒にお越しいただき、大変嬉しく思います。
お部屋やキッズルームにご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しいです。また、食事についてもお子様が好きそうなメニューをご提供できたこと、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。
今後もお子様連れのお客様にとって快適なご滞在ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

この度はホテル天坊をご利用いただきありがとうございました。お食事と露天風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館では、季節に合わせた旬の食材を使用し、味わい深い料理を提供しております。また、露天風呂からは四季に応じた景色をお楽しみいただけます。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

クルスガワ 様
この度はホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事やお風呂、お部屋について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、お部屋の眺めもお楽しみいただけたようで、こちらもうれしい限りです。
お部屋には、リビングや別室もあり、お客様のご要望に合わせてお過ごしいただけるようになっております。トイレも2か所あり、お客様にとっては便利だと思います。また、部屋の鍵も2個ついており、セキュリティ面でも安心してお過ごしいただけます。
廊下に飾られている色紙には、有名人のサインがたくさんあります。当旅館は、多くの方に愛される宿でありたいと思っておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフの方の丁寧な対応、美味しい料理、気持ち良いお風呂について、お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層の努力をしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

この度はホテル天坊をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、部屋や温泉の管理には細心の注意を払っております。
また、夕食についても、地元の食材を使用した料理を提供しておりますので、お客様にご満足いただけるよう心がけております。
今後も、お客様にとって快適な滞在ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

この度は当館に2回目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また、お部屋や食事にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お風呂に関しても、いろいろな種類があり、お子様が遊べるキッズルームやゲームコーナーもあるため、家族連れには特におすすめです。また、足湯もお楽しみいただけたようで、こちらもうれしい限りです。
お子様が書いた絵をバッジにして差し上げたことが、大変喜んでいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。お土産にもぴったりですね。
次回は夏にプールをお楽しみいただけるよう、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事とお風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

おおパパ007 様
この度はご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
浴衣サイズの交換に関して、内線電話での手続きが煩わしく感じられたこと、大変申し訳ございません。お客様のご提案につきましては、今後の課題とさせていただきたいと思います。
また、自由に２枚目の浴衣を利用できるシステムにつきましても、今後の改善点として検討いたします。浴用タオルにつきましても、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、検討課題とさせていただきます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
ただ、Wi-Fiにつきましてご不便をお掛けし申し訳なく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約室 伊藤雅美