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伊香保温泉 ホテル天坊 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1711件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.06
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.46
  • 食事4.06
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53件中 1~20件表示

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まどか0622さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

まどか0622さん [20代/女性] 2020年09月15日 17:19:09

部屋もきれいで温泉もたくさんの種類があり満喫できました!
朝食付きで食べるもの全ておいしかったです!
雰囲気のいい足湯も素敵でした(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆一泊朝食付き夕食なし◆ふらっと温泉旅行♪お得に伊香保満喫プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】(26.3平米)】

食事5

コハナママさんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

コハナママさん [30代/女性] 2020年09月10日 19:18:59

家族で利用しました。お部屋は綺麗で快適でした。ゲームコーナーでは子供達も喜んで遊びました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆お食事・お部屋タイプおまかせ◆価格重視プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 22:22:21

部屋お任せタイプでしたがとても綺麗で素敵なお部屋でした。
お料理も従業員さんのサービスも良く大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆お食事・お部屋タイプおまかせ◆価格重視プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙室】】

食事5

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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月29日 10:03:31

感染予防は、しっかりしていて安心でした。
食事は、バイキングで、好き嫌いのある子供達も喜んで美味しくいただきました。
伊香保の石段まで、歩くのは大変な場所です。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
◆お食事・お部屋タイプおまかせ◆価格重視プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 14:01:57

本格会席プランの食事は一品一品細かい部分まで手間をかけて作り込まれていて前菜からデザートまで何を食べても美味しかったです。自分はアルコールが苦手な為、食前酒を別な飲み物に変更できると尚良かったと思います。朝食のバイキングは多少品数が少なく感じましたが、オムレツ、目玉焼きは焼きたての用意がありパンも美味しかったです。温泉は3Fの大浴場も良かったですが、地下の岩風呂の雰囲気が何と言っても素晴らしかったです。消毒・検温等コロナ対策もしっかりされているようでした。お土産の購入に立ち寄った売店ではたまたまタイミングが悪かったのか品切れが多く、部屋のお茶菓子と同じ物を買うつもりでいただけに少し残念でした。総合的に見てもまた来たいと思えるホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
お食事重視【絶品グルメトラベル!】上州の味覚を個室料亭でゆったりと一品一品頂く!本格会席プラン
ご利用のお部屋
【2015春リニューアル 和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

食事5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 22:57:56

露天風呂も足湯もとてもよかったです。バイキングで密を避けるのはとても難しいと思いますが、検温や仕切りなど、可能な限り食事を楽しめるように工夫を凝らして対応されている姿勢を強く感じました。
また機会がございましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】◆夕食はバイキング◆小学生以下のお子様無料の衝撃プラン
ご利用のお部屋
【2015春リニューアル 和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

食事5

鎖那4844さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

鎖那4844さん [30代/男性] 2020年08月15日 10:25:54

我が家はもう既に3回目も宿泊させてもらってるので慣れ親しんだ感のある旅館です。
今回はコロナ禍の中での宿泊でしたが非常によく対策が取られていて夜のビュッフェに関しては全ての料理が一つ一つにラップをしてあり対策に苦労と努力が伺え好感が持てました。
ただ一つ不満があるなら朝食の時間が遅いのが困りました。
こちらの都合ですが早めにチェックアウトして出かけたかったのですが仕方ないとはいえ時間は選びたかったです。

部屋なのですがコロナ対策で仕方ない事なのですがチェックインをした後部屋に入ると既に布団が敷かれていて時期的に汗をかいている状態で部屋に入るのに少し困りました。

いつも助かっている点は早めに来ても駐車をさせてもらっています。
早めに駐車場に入らないと遠い場所に駐車する羽目になるのもありますが観光をする為にバスを使いたいという目的もあるのでいつも助かってます。
次回はお正月にまた宿泊をしたいと考えてます。今度は露天風呂付きに宿泊したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
2歳以下のお子様【添い寝無料】◆お日にち限定◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【2015春リニューアル 和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 18:37:55

設備や食事、各スタッフさんの丁寧な対応、すべてに満足しました。また是非利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年08月18日 16:45:11

この度はホテル天坊をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、嬉しいコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、精進を続けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】◆夕食はバイキング◆小学生以下のお子様無料の衝撃プラン
ご利用のお部屋
【2015春リニューアル 和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

食事5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 19:38:47

スタッフの方々、とても親切な対応をしてくださり、とっても好印象です。
また、バイキングの食事も感染症対策がされていて、安心しました。また、泊まりに行かさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年08月18日 16:20:56

この度はホテル天坊をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂き、恐れ入ります。頂戴したコメントを励みに、これからもお客様にご満足頂けるようサービスに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
2歳以下のお子様【添い寝無料】◆お日にち限定◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックス和室 12.5畳【禁煙室】(53平米)】

食事5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 23:42:35

両親の結婚40周年記念の贈り物として利用しました。事前の相談に対応していただき、満足できるプレゼントをさせていただくことができました。夕食もこちらのお願いに可能な限り対応してもらえ、両親とも満足できたようすでした。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年08月18日 15:23:35

この度はご両親様へのプレゼント旅行にホテル天坊をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は結婚40周年のお祝いという事でございました。30周年時もご利用頂いたとお伺いしましたが、感慨深いご旅行だったのではないでしょうか。
ご両親様にもご満足頂けたとの事で大変嬉しく思っております。
今後ともホテル天坊をご愛顧下さいます様、よろしくお願いいたします。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【ゆったり♪夫婦カップルプラン】★★☆しっとり露天風呂付客室☆★★ 個室料亭で頂く本格会席プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付DXツイン【禁煙室】(41.3平米)】

食事5

安全第一4955さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

安全第一4955さん [60代/男性] 2020年07月25日 19:25:37

コロナ対策も決め細かにしていただき、安全安心な旅行ができました。温泉も安心して入れました。スタッフの皆さんが親切丁寧で感謝しています。
部屋も清潔でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年08月17日 17:51:05

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価を頂戴し、恐れ入ります。
コロナ対策やスタッフの対応など、嬉しいコメントありがとうございます。
お部屋は26平米の小さなタイプでございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからも安心してご利用頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
2歳以下のお子様【添い寝無料】◆お日にち限定◆安心☆新形式バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】(26.3平米)】

食事5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 17:31:06

記念日に利用させていただきました。サービス、お風呂がとても良くこちらを選んで良かったです。これから伊香保を訪れる際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年08月17日 17:23:29

過日はホテル天坊をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事・お部屋おまかせのプランではございましたが、ご満足頂け何よりでございます。
今回は結婚記念日でのご利用との事、想い出に残るご旅行のお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
是非また伊香保にお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
◆お食事・お部屋タイプおまかせ◆価格重視プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 12:54:43

毎回ですが、お風呂は種類も多く最高です。食事も美味しく係の方は親切丁寧でした。少しだけ残念だったのは、フロントの方がもう少し親切だと良かったなと。特に、チェックアウトの際、わざわざベルで呼び出したのにも関わらず、何分も待たせ、また2回も支払いをしなければならなかったのは残念でした。また、泊まりたいと思いますので、改善して頂ければと思います。総合的には、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年08月17日 16:41:59

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂・ご夕食と、ご満足頂け大変嬉しく思います。
ご夕食につきましては、以前は鍋を盛り込みでご提供しておりましたが、感染症対策と致しまして個別料理に変更させて頂く事になりました。
夕食のスタッフの応対をお褒め頂き、ありがとうございます。今後の励みになります。
しかしながら、会計スタッフの対応につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定ポイント10倍!★タラバ蟹・茸・旬菜の山海鍋と牛ロース一口陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳【禁煙室】(26.3平米)】

食事5

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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 12:23:52

泊まって応援キャンペーンを使ってリーズナブルに宿泊することができました。お部屋もきれいでお風呂もきれいですし、お食事もコロナ対策をされていてすべてお皿にラップがしてあり飛沫対策もばっちりで安心でした。お皿を洗うのも用意するのもとても大変だと思いますが、顧客側からは安心だしまた次回も利用したいと思える宿でした。いろいろな宿に泊まってきましたが天坊さんおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年08月17日 14:43:49

この度はホテル天坊をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は群馬県の「泊まって!応援キャンペーン」をご利用頂き、お得にご宿泊頂けたとの事。
お部屋・お食事おまかせのプランでございましたが、ご満足頂け何よりでございます。
緊急事態宣言解除後、コロナ対策を行いながらのバイキングということで、大皿料理を廃止し、小分け料理をラップに包んでご提供致しております。
お客様に安心してご利用頂けるよう、これからも精一杯サービスに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
◆お食事・お部屋タイプおまかせ◆価格重視プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙室】】

食事5

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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 20:49:51

リニューアルした部屋だけあって
とても綺麗でした!
食事もとてもおいしく、また担当して頂いた方もとても感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年08月07日 18:40:55

この度はリニューアルオープン記念プランでのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋、お食事とご満足頂け何よりでございます。
今後ともホテル天坊をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル客室オープン記念★個室料亭の本格会席プラン【貸切露天風呂付】(1日2室限定)
ご利用のお部屋
【2020春リニューアルプレミアムルーム 檜風呂付【禁煙室】】

食事5

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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 20:35:18

群馬のキャンペーンを使って行きました。部屋のお風呂から見える緑に癒されました。ご飯も個室料亭で落ち着いて食べることができました。
彼氏も喜んでくれたのでまた行きたいです(^ ^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年08月07日 18:16:16

過日はホテル天坊をご利用頂き、誠にありがとうございました。
露天風呂付客室にご宿泊頂きましたが、お部屋の前には森が広がり、マイナスイオンたっぷりです。日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
お食事も個室でごゆっくりお召しあがり頂けたようでございますね。
ご満足いただけるご旅行のお手伝いができました事を嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【ゆったり♪夫婦カップルプラン】★★☆しっとり露天風呂付客室☆★★ 個室料亭で頂く本格会席プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツイン【禁煙室】(33.8平米)】

食事5

rusa4114さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

rusa4114さん [40代/男性] 2020年06月22日 10:19:00

家族にて訪問しました。コロナ情勢の中でしたが群馬県のキャンペーンもあってか全室満室でした。部屋は7階で景色も良く、館内や部屋もリニューアルされており、とても綺麗でした。スタッフの方たちもとても親切で、マスク着用の中いつも笑顔のサービスでした。温泉もとても良いお湯で満足です。食事も様々な対策が施されており安心して食事ができました。家族で卓球も楽しみました。自宅より近郊なので行き返りの移動もストレス無くとてもリフレッシュできました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年07月25日 17:38:38

この度は家族旅行でホテル天坊をご利用頂き、誠にありがとうございました。
愛郷ぐんまプロジェクトの影響もあり、たくさんの県内のお客様にお越し頂き、満室状況でございました。
当日は混雑していた事と思いますが、ご投稿を拝見し安堵いたしました。過分な高評価を頂戴し、恐れ入ります。
これからもしっかりと感染防止対策を行い、お客様に安心してご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。
この度は心温まるコメントを頂戴しありがとうございました。今後の励みとさせていただきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◆夕食は宿おまかせ◆小学生以下のお子様無料の衝撃プラン
ご利用のお部屋
【倶楽部フロア12畳和室【禁煙室】(41.3平米)】

食事5

yumi 06febさんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

yumi 06febさん [60代/女性] 2020年06月18日 14:34:58

6月14.15日に家族3人で利用させていただきました。価格重視おまかせプランだったのでお部屋も食事もあまり期待せずに行ったのですが、どちらも大満足でした。リノベーションされた気持ちの良いお部屋でしたし、食事は夕食も朝食もお腹がいっぱいになるほど十分でした。しかもどれもとても美味しかったです。スタッフの皆さんも優しく気持ちのいい応対で、コロナ対策も良く安心して2泊3日の温泉を満喫しました。我が家の「また行きたい温泉」の上位になりました。お風呂も素晴らしくとてもお勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年07月24日 17:55:42

この度はホテル天坊をご利用頂き、誠にありがとうございました。
2泊のご滞在でごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今回はお食事・お部屋とも宿おまかせのプランでございましたが、ご満足頂けたご様子を伺い嬉しく思います。
ご利用頂きましたお部屋は、5年前にリニューアルした和室でございます。快適にご利用頂けましたら幸いです。
お食事も5・6月限定の特別献立をお召し上がり頂きましたが、ボリューム・内容ともにご満足頂きありがとうございます。
当館を「また行きたい温泉」の上位に選んで頂き、大変光栄でございます。
これからも感染症対策をしっかりと行いながら、お客様にご満足頂ける宿を目指して、精一杯サービスに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
◆お食事・お部屋タイプおまかせ◆価格重視プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙室】】

食事5

amin029さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

amin029さん [20代/女性] 2020年06月15日 15:14:19

おもてなしの心を凄く感じました!

まだ完全にコロナが終息していないため、マスクの徹底や受付の対応がしっかりとされていました。
その中でも、お客様とのコミュニケーションを欠かすこと無くサービスが行き届いていると感じました。

お食事がとても美味しく大満足でした。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年07月24日 17:41:33

過日はホテル天坊をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの応対をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
コロナ禍での営業という事で、マスクやフェイスシールドをしながらの接客は不安を伴いますが、頂戴したコメントは大変励みになります。
お食事もご満足頂きありがとうございます。
これからもお客様に安心してご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】初夏の伊香保を満喫★リフレッシュプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】(26.3平米)】

食事5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 12:48:45

外観もロビーも立派で、入口にサーモカメラがあってチェックイン前に体温が分かるので安心しました。
ロビーにある大画面で、こどもが書いた絵を写して遊べるものがとても良かったで、翌朝遊ぼうと思ったらチェックイン前後だけのものだったのか、普通のテレビになっていて…前日にもっと遊ばせてあげればよかったと思いました。

食事はクチコミを見て期待せずに行ったからか、とても綺麗な盛りつけで味もよく、量は多いくらいに思いました。
お風呂も種類がたくさんあり、入りきれないほどでした。

足湯もキッズコーナーもあり、1泊ではもったいないほど充実した宿だと思います。
ぜひまた泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020年07月24日 17:31:44

この度はホテル天坊をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
玄関入り口のサーマルカメラは、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、5月に導入致しました。
自動検温でセルフチェックを行って頂いております。
ロビーの大画面スクリーンにて、ご宿泊当日の15時~19時で「お絵かきギャラリー」のイベントを行っております。
お子様が描いた絵や塗り絵を、大型スクリーンの中で泳がせて遊びます。
当日のみで申し訳ございませんが、お子様にも楽しんで頂けましたら幸いでございます。
ご夕食・お風呂と、ご満足頂け何よりでございます。
ご夕食は、5月・6月限定の特別献立をご用意させて頂きました。
ボリュームが少ないというお声を頂く事もございましたが、ご投稿を拝見し安堵いたしました。
楽しい家族旅行のお手伝いができました事、大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】初夏の伊香保を満喫★リフレッシュプラン
ご利用のお部屋
【2015春リニューアル 和室10畳【禁煙室】(40.8平米)】

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