ちゃぞん 様
この度は、ホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大きくて立派なホテルとのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。また、趣向を凝らした大浴場と、野趣あふれるダイナミックな岩風呂をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。当館の大浴場や岩風呂は、多くのお客様にご好評をいただいておりますので、お喜びの声をいただけると、私たちも大変励みになります。
また、バイキングにつきましても、ご満足いただけたようで何よりです。当館では、地元の新鮮な食材を使用した多彩なメニューをご提供することを心がけております。お客様に楽しんでいただけるよう、これからもメニューの充実を図って参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。次回ご利用の際も、当館でのひとときがお客様にとって忘れられない時間となりますよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
予約室 伊藤雅美

この度は、ホテル天坊にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ビュッフェに関するお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
私どものビュッフェを「とても豊富で美味しくて最高」と評価していただき、大変嬉しく思います。
お料理の品質はもちろん、多様なお客様のご要望にお応えできるよう、日々メニューの改善と充実に努めております。
お客様にご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

minadani 様
この度は、ホテル天坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、特にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館では、季節ごとの旬の食材を活かした料理を提供することに努めておりますので、お褒めの言葉をいただけることは、私たちの大きな励みとなります。
また、お部屋の清潔さについても高く評価していただき、心より感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々清掃に努めておりますので、その点をお気づきいただけたことが何よりも嬉しいです。
minadani 様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
次回お越しの際も、さらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
予約室 伊藤雅美

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル天坊をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お越しになる際の小雪舞う天候と、満車状態の駐車場にも関わらず、当ホテルの送迎サービスをご利用いただき、スムーズにご到着いただけたことを嬉しく思います。お客様の快適なご滞在をサポートできるよう、スタッフ一同努めておりますので、その点をお褒めいただき、大変光栄です。
また、お部屋や温泉の清潔さ、お食事のご満足についてもお寄せいただき、心より感謝申し上げます。当館では、お客様に心からのくつろぎを提供できるよう、日々のメンテナンスとサービスの向上に努めております。
深谷マラソンからのお帰りということで、マラソンでの疲れを当温泉で癒していただけたようで何よりです。「こがねの湯」は筋肉痛に、「しろがねの湯」は疲労回復に効果的です。ご利用いただけて本当に良かったです。
今後もお客様にとっての「また来たい」と思っていただける宿であり続けるために、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
どうぞお身体を大切になさってください。またのご利用を心からお待ち申し上げております。
予約室 伊藤雅美

この度はホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
特にお風呂は2種類の源泉をお楽しみいただけたようで、何よりです。
蟹料理もご堪能いただけたようで、とても嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約室 伊藤雅美

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様が赤ちゃんの頃から当館をご利用いただき、大変嬉しく思います。
温泉のお湯がお好みいただけて、疲れた身体に響くとのお言葉、大変嬉しいです。
来年もまたお越しいただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、より一層のご満足を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
予約室 伊藤雅美

borns2002 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。今回はご招待でのご利用とのことで、お客様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。また、写真を送っていただき、楽しいひと時を過ごしていただけたご様子を伺い、嬉しい限りでございます。
露天風呂での雪景色がborns2002 様の記憶に残っているとのことで光栄でございます。
これからもお客様に快適なお時間を過ごしていただけるようサービスに努めてまいります。
borns2002 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
予約室 伊藤雅美

この度はホテル天坊をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
プレミアムルームのお部屋と浴衣、アメニティにご満足いただけて嬉しい限りでございます。
当館はお客様に快適な滞在を提供することを心がけ、サービスに努めております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

yukiooo5703 様
この度はホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食についても美味しいとお褒めいただき、ありがとうございます。また、お風呂についても最高とのお言葉、大変うれしく思います。
ただ、石段から少し距離があるとのご意見をいただきました。お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ＡＩＫ6398 様
この度は、当旅館にご宿泊いただきありがとうございました。また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
伊香保の地形は坂道が多く、お越しいただく際にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、石段街などの観光スポットを楽しんでいただけたようで良かったです。
また、お食事についてもご満足いただけたようで、手間と粋を極めた料理とのコメントをいただきありがとうございます。朝食バイキングもご満足いただけたようで、こちらも嬉しい限りです。
大浴場についても、ゆったりとおくつろぎいただけたようで、リラックスしていただけたのではないでしょうか。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

よしくんけんくん 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご予定が変更となり、お越しいただけなかった2名様につきましても、ご理解いただきありがとうございました。計算の調整につきましても、ご了承いただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、女性にも配慮したサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後とも、ご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

よしくんけんくん 様
この度は、ホテル天坊にご宿泊いただきありがとうございました。また、10年前にもご利用いただいたこと、スタッフの対応が好印象だったこと、大変嬉しく存じます。
朝食会場についても、広く清潔な空間を提供できたこと、そしてバイキング料理のバラエティーに富んだ料理をご提供できたこと、大変うれしいお言葉をいただきました。
また、大人数でのご利用もお考えいただけるとのこと、心よりお待ちしております。
伊香保は、全国どこからでもアクセスしやすく、泉質も良いという点で恵まれた場所です。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度はホテル天坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、何度もご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お食事やお風呂など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
予約室 伊藤雅美

いつもホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のおかげで、私たちも日々の業務に励むことができています。
来年の初めにまたお越しいただけるとのこと、大変嬉しく思います。お友達とのご旅行、楽しみにお待ちしております。
今後もお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

この度はホテル天坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋やスタッフにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お料理やお風呂についてもご満足いただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後とも、ホテル天坊をご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

この度はホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。コンパクトなタイプのお部屋ではございましたが、ご満足いただけたようで何よりでございます。また、お食事についてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。当館では、バイキング形式で多彩なメニューをご用意しておりますので、お客様にはお好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけるよう心がけております。今後もお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

たけたん5130 様
この度はホテル天坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見をいただき、大変恐縮しております。
足湯の温度については、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
レストランにおいて、蟹のハサミがなかったこと、カレーにスプーンがなかったこと、デザートスプーンが食べづらかったことについて、大変申し訳ございません。今後はより一層、お客様に快適にお食事いただけるよう、改善に努めてまいります。
たけたん5130 様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

この度はホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お食事についてもご満足いただけたようで、私たちも大変うれしく思います。バイキングでのお食事は、豊富な品揃えでお客様に喜んでいただけるよう心がけております。また、朝食のご飯と和食のおかずについては、特にお褒めいただき、私たちもとても嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約室 伊藤雅美