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ザ ヴェネチアン マカオ (澳門威尼斯人)(The Venetian Macao) クチコミ・感想・情報

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The Venetian Macaoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
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  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

mitsuragonさんの The Venetian Macao のクチコミ

mitsuragonさん [40代/男性] 2017-10-27 11:53:17

今回5回目の利用です。客室に関しては本当に最高です。ただサービスが悪すぎますね。ホテルが大きいからしょうがないのでしょうか、、。今回はビジネスで利用しました、チェックインはどこ?と聞こうとしたら、あっちですとか、いやこちらですとか、散々たらいまわしにされ、あげくにならんで待ってたら、女性がきて、自分が仕事する前に扇風機のスイッチ入れてなんか方向調節したり、机の上を片付けだしたり、お客様をまたせてすることか?と思いました。国民性なのかな。そのあと散々ならんでまー20分くらいですが、最終的にここじゃありませんと言われ、かなり腹が立ちました。もうすこし従業員の教育を徹底してほしいと思います。ベネチアンの看板が泣いてますよ。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【マカオ秋セール】2月中旬までの宿泊OK!全室スイート+無料WiFi ※返金不可
ご利用のお部屋
【ロイヤル スイート【キングベット】】

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