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The Venetian Macaoのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
今までよく上がっていたホテルで予約の確認が出来ないという話ですが、楽天側に問題があるようです。というのも、楽天側が発行しているブッキングNOは楽天の管理番号です。なのでホテルの予約番号はまったく違います。楽天から印刷したバウチャーでは予約番号の記載が無いので、予約者の綴りが間違っていたりすると確実に泊まれないでしょう。私は事前に楽天側にホテル予約番号を確認させメールで頂いていたので問題無しでした。またフロントの態度ですが、悪くないです。基本中国人は愛想を振る舞う習慣が無いので、そう捉える方も多そうです。チェックインカウンターには昼は8人はいました。私の場合、平日ということもあったのでしょうが1時間以上前にチェックイン出来ました。私のつたない英語(幼稚園レベル以下)でも、丁寧に答えてくれました。最後には日本語が得意でなくてすみませんと謝っていました。後、楽天側が宿泊代の総額を提示していないことも問題です。これも楽天側に事前に総額を提示するように連絡をしていて、サービス料、税、それぞれと総額はピッタリ一致していて問題なしです。だいたい総額もわからないのに、料金の支払いが出来ないと問い合わせたら、すぐにメールでの回答がありました。楽天側が総額表示すべきだと思います。またチェックインの際、コタイ側にかえてほしいと伝えるとMOP200追加OKでした。その時に気を付けないといけないのが、ルームサービスチャージなるものが発生しプラスMOP2000となるので、ルームサービスは要りませんと伝えないと余分にお金を請求されます。私はきっぱり断ったので追加はありませんでした。しかし泊まってみたものの、コタイ側もまだ開発途中なので大した夜景も望めないので、2000円アップの価値はまだなかったです。ラスベガスのストリップの夜景を見たひとなら、がっかり度合100%です。カジノフロアーはラスベガスでみたどこよりも広大でした。ちなみにカジノでは珍しく禁煙スペースもあります。ただ基本マカオはバカラばっかりです。(マカオはどこもだいたいフロアーの4分の1はバカラですね。)ルーレットとかしたい人は韓国でするより、こちらのほうが空いていてやりやすいですね。
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CHRESセリーズ(高知県)
4.0
投稿日:2013-11-07 16:51:15
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2012-11-21 14:09:58
アビスイン道後・松山(愛媛県)
投稿日:2011-12-02 07:53:51
ビジネスホテルアネックスみづほ(徳島県)
投稿日:2011-05-22 09:21:42
鈴鹿サーキットホテル(三重県)
投稿日:2011-05-03 18:58:45
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
むんむんむーこさんの The Venetian Macao のクチコミ
今までよく上がっていたホテルで予約の確認が出来ないという話ですが、楽天側に問題があるようです。
というのも、楽天側が発行しているブッキングNOは楽天の管理番号です。なのでホテルの予約番号はまったく違います。楽天から印刷したバウチャーでは予約番号の記載が無いので、予約者の綴りが間違っていたりすると確実に泊まれないでしょう。
私は事前に楽天側にホテル予約番号を確認させメールで頂いていたので問題無しでした。
またフロントの態度ですが、悪くないです。基本中国人は愛想を振る舞う習慣が無いので、そう捉える方も多そうです。チェックインカウンターには昼は8人はいました。
私の場合、平日ということもあったのでしょうが1時間以上前にチェックイン出来ました。私のつたない英語(幼稚園レベル以下)でも、丁寧に答えてくれました。
最後には日本語が得意でなくてすみませんと謝っていました。
後、楽天側が宿泊代の総額を提示していないことも問題です。
これも楽天側に事前に総額を提示するように連絡をしていて、サービス料、税、それぞれと総額はピッタリ一致していて問題なしです。だいたい総額もわからないのに、料金の支払いが出来ないと問い合わせたら、すぐにメールでの回答がありました。楽天側が総額表示すべきだと思います。
またチェックインの際、コタイ側にかえてほしいと伝えるとMOP200追加OKでした。
その時に気を付けないといけないのが、ルームサービスチャージなるものが発生しプラスMOP2000となるので、ルームサービスは要りませんと伝えないと余分にお金を請求されます。私はきっぱり断ったので追加はありませんでした。
しかし泊まってみたものの、コタイ側もまだ開発途中なので大した夜景も望めないので、2000円アップの価値はまだなかったです。ラスベガスのストリップの夜景を見たひとなら、がっかり度合100%です。
カジノフロアーはラスベガスでみたどこよりも広大でした。ちなみにカジノでは珍しく禁煙スペースもあります。
ただ基本マカオはバカラばっかりです。(マカオはどこもだいたいフロアーの4分の1はバカラですね。)ルーレットとかしたい人は韓国でするより、こちらのほうが空いていてやりやすいですね。
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