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投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月25日 16:35:05
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９月２１日から４日間滞在しました。帰国の日の朝に，ホテルからタイパのフェリーターミナルまでタクシーで行くため，ベニスの船乗りみたいな格好のドアマンさんにお願いして運転手さんに行き先を告げて貰いました。ところが走り出した車内で運転手が「タイパフェリーターミナル，２００ドル」と言うではありませんか！慌てて「ストップ，ストップ」と車を止めて戻ったところ（もちろん一銭も払ってません），さっきのドアマンさんが心配して来てくれて，別のタクシーに案内してくれました。今度はちゃんとした運転手さんで，フェリーターミナルまで３４香港ドルで行けました。親切なホテルのドアマンさんに感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【朝食またはランチ付】スタンダードプラン ♪お腹を満喫してから世界遺産へ♪
- ご利用のお部屋
- 【◆リニューアル◆ロイヤル デラックス スイート【キングベッド1台】(KC)】
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投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月13日 23:18:19
-
大変満足でしたが、決済方法が予約確認では前日決済だったが、詳細説明の部分では現地決済だった。ホテルではなく楽天トラベル側の説明不足を感じた。
決済は現地決済で、何か部屋に問題があった時用に8,000香港ドルの補償金を含めてカードを切る事になります。実際は問題があったときにカード決済が行われるようで8,000香港ドルは何事もなければ明細にも載らないようだった。
ホテル内のレストランは写真付きのメニューが少なく、英文の理解力が必要になるかと思います。フードコートは写真付きメニューばかりなので、何とかなると思いますが、食器がどの店も汚い…不潔な環境が苦手な方はレストランをおすすめします…
様々なブランドショップがありますが、こちらは日本で買う金額と変わらないか、高いかなのでカジノで大勝ちした人以外は利用する必要なさそうです。
カジノ三昧だったので、プールやスパのことは分からず。
カジノではカードを作って使用してないとやたら中国人に話しかけられるので、カード作成をおすすめします。歩いてるだけでも何かブツブツ話しかけられますが。
あと、背の低い日本人女性はカジノ出入りする度にパスポートの提示を求められます。嫁が必ずどこから入っても提示を要求されていました。
酔って暇つぶしに投稿したのでまとまりない文章になっております。失礼いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆リニューアル◆ロイヤル コタイビュー スイート【キングベッド1台】(KD)】
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投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月08日 06:26:07
-
部屋は広くて満足ですが、とにかくホテル内が広い。。
帰る頃には館内を把握できるかと思いきや無理でした。
日本語対応だと嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【朝食またはランチ付】スタンダードプラン ♪お腹を満喫してから世界遺産へ♪
- ご利用のお部屋
- 【プレミオ ベラ スイート【クイーンベッド2台】(TP)】
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san104さんの The Venetian Macao のクチコミ
- san104さん [40代/女性] 2018年08月28日 00:16:54
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子供連れだったので、フロントから部屋に行くのに、１階のあるカジノを通ることができず、エレベーターで３階に上がり、ショッピングモールの中を通って、更に宿泊客の入口からエレベーターを乗ってと部屋まで長い長い道のりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天受賞記念】さき楽14＋無料WiFi＋リゾートと世界遺産を楽しめるステイ ※返金不可
- ご利用のお部屋
- 【◆リニューアル◆ロイヤル デラックス スイート【キングベッド1台】(KC)】
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投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月07日 22:11:46
-
70平米を超える広い部屋で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天受賞記念】さき楽14＋無料WiFi＋リゾートと世界遺産を楽しめるステイ ※返金不可
- ご利用のお部屋
- 【◆リニューアル◆ロイヤル デラックス スイート【キングベッド1台】(KC)】
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ティラミス好きの旅人さんの The Venetian Macao のクチコミ
- ティラミス好きの旅人さん [30代/男性] 2018年06月13日 17:36:21
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The room was very big, clean, and luxury. The clerk was very kind. Thanks to this hotel, l could have good time in Macau. Thank you!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天受賞記念】さき楽14＋無料WiFi＋リゾートと世界遺産を楽しめるステイ ※返金不可
- ご利用のお部屋
- 【◆リニューアル◆ロイヤル デラックス スイート【キングベッド1台】(KC)】
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投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 09:07:15
-
5月2.3.4日に宿泊しました
すごく広いホテルでカジノの楽しみました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天受賞記念】さき楽14＋無料WiFi＋リゾートと世界遺産を楽しめるステイ ※返金不可
- ご利用のお部屋
- 【◆リニューアル◆ロイヤル デラックス スイート【キングベッド1台】(KC)】
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投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 09:06:00
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5月2.3.4日に宿泊しました
とてもリッチなホテルで楽しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天受賞記念】さき楽14＋無料WiFi＋リゾートと世界遺産を楽しめるステイ ※返金不可
- ご利用のお部屋
- 【◆リニューアル◆ロイヤル デラックス スイート【キングベッド1台】(KC)】
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投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月15日 16:57:35
-
今回で5回目の利用となりますが、一番最悪でした。
まずチェックインの際ですが、予約した部屋が無いと言われ、ツインルームならあるということでした。
そして、別料金が必要と…。
予約していた部屋がないとはどういうことでしょうか！
部屋がなければ別の部屋を用意するのは当たり前！
別料金を請求するとはどういうことでしょうか！
しかも部屋は同じ、ダブルベットがツインになっただけ！
楽天に差額を請求したいです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- The Venetian Macao 2018年04月10日 14:32:53
-
この度は弊ヴェネチアンマカオをご利用いただき誠にありがとうございます。
またチェックインの際にはフロント係りの不手際によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。誤って請求致しました追加代金に関しましては、現在ご利用クレジットカードへの返金手続き行っております。
何卒、お含み頂きまして、ご容赦頂きたくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天受賞記念】さき楽14＋無料WiFi＋リゾートと世界遺産を楽しめるステイ ※返金不可
- ご利用のお部屋
- 【◆リニューアル◆ロイヤル デラックス スイート【キングベッド1台】(KC)】
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投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月05日 19:28:13
-
良かった点…空港から近い、部屋が広い、夜景が綺麗、エレベーターから近い部屋にしてくれた、喫煙部屋があった(喫煙するので)、WiFiは、無料と有料とあるので、確認を（確か、sandsを選べば無料）
改善してほしい点…ホテル内に変な人達が大勢いて、エレベーターにも乗ってくる。特にカジノの喫煙室に行くと、中国語で話しかけてくるのですごく怖かった。普通に歩いている時にも何か言ってくる。男女ともにあきらかに怪しい人がお互いスマホで連絡し合っている、無視してもつきまとわれ怖かったが、警備の人は何も言わなかった点。トイレにウォッシュレットなし、冷風しか出ないドライヤー、ジャンプーなどのアメニティの質が？でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】さき楽14＋無料WiFi＋リゾートと世界遺産を楽しめるステイ ※返金不可
- ご利用のお部屋
- 【◆リニューアル◆ベラ デラックス スイート【クイーンベッド2台】(TC)】
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投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月05日 11:05:06
-
立地、部屋、食事も満足、
但しホテルにカジノがあるため、広大で
部屋を見つけるのが大変（案内が地図だけのため）だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のマカオ】食事＋フェリーチケット＋ショー＋アップグレード！満喫できるマカオ！※48時間前に取消可
- ご利用のお部屋
- 【◆リニューアル◆ロイヤル コタイビュー スイート【キングベッド1台】】
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512620さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 512620さん [30代/女性] 2017年09月21日 22:09:51
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まず、香港からマカオまでのフェリー付きプランで予約したが、フェリー乗り場でトラブルに見舞われ最悪。
必要書類は全て準備していたのに、フェリー乗り場で必要な番号がないからこれでは乗れないと言われ、仕方なく楽天へ電話したが、なかなか繋がらず、繋がって要件を伝えてから回答までに2時間かかった。折り返し電話をすると担当者は言いったが、異国の地でなぜ2時間もアクションなく待たされなければならないのか苛立ちと不安しかなかった。結局のところ、必要書類にはどこにも書いていない番号を言われ、それでフェリーに乗れると言われた。いざフェリーのカウンターでその番号を言うと九龍島からのフェリーは最終を迎えており、香港島に移動して乗れと言われた。半日以上かかってマカオに移動となり全日程が狂った。
書類には一切記載されていない番号、またその番号を個人的に問い合わせるように一切記載していないのに、どのような準備をしておけば良かったのか。
どうしてこのような事態になったのか不服で仕方ない。
旅先で通話料も心配だったためこの不満を言う事を諦めたが、精神的ストレスを大いに受けた。
ホテルは最高だったが、プラン全体で言うと…。電話口の対応も見直してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード受賞記念】香港⇔マカオ★往復フェリーチケット付＋全室スイート＋無料WiFi
- ご利用のお部屋
- 【ベラ スイート【ツインベッド】】
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投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月26日 15:14:54
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拱北口岸から送迎バスでヴェネチアンへ向かいしました。
拱北口岸は人がごった返していましたが、バスの本数が多いので見た目よりもすんなり乗車できました。
ホテルに到着しチェックインして部屋まで行くのに、ホテルの敷地が広く大きなショッピングモールに居る様、、、（何度か迷子になりました）
やっと部屋にたどり着き、今回は広い部屋に宿泊したかったので、４人宿泊できる部屋Bella Deluxe Cotai View Suite。
部屋はとても広く、ベッドも広かったです。
ただ、エキストラベッドは室内のソファーベッドの１つのみしか無理でした。
洗面所に置いてあるアメニティはごくごく普通のものです。
夜に食事に出るには便利な立地でした。
晩ご飯後、カジノにトライ。予想外にもカジノの雰囲気は悪かったです。
恐らく、ヴェネチアン以外のカジノも同じかもしれませんが
マナーの悪いヤンキーが沢山いる感じでした。
ホテルの人たちも笑顔がない。
ラスベガスのカジノの雰囲気とは全く違ったのでテンション下がり少しだけして退散しました。
カジノ以外は良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】さき楽7+スペシャル料金＋最高なリゾート地＋無料WiFi ※変更・返金不可
- ご利用のお部屋
- 【◆リニューアル◆ベラ デラックス コタイビュー スイート【クイーンベッド2台】】
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投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月19日 14:55:56
-
7月16日17日宿泊しました
部屋とベットが広くてよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】さき楽7+スペシャル料金＋最高なリゾート地＋無料WiFi ※変更・返金不可
- ご利用のお部屋
- 【ベラ スイート【ツインベッド】】
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投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月19日 14:54:33
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7月16日17日に宿泊しました
施設が広くて楽しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】さき楽7+スペシャル料金＋最高なリゾート地＋無料WiFi ※変更・返金不可
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤル スイート【キングベット】】
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投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月12日 21:53:37
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ホテルフロント係が部屋の要望を聞いてくれたのがありがたかった。２泊しましたが、２泊目は意思表示しないとシーツとタオルの交換をしてくれない事を気付かずに過ごしてしまいました。もう少し分かりやすくしておいて欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【朝食付】スタンダードプラン ♪元気いっぱいから世界遺産へ♪
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤル スイート【キングベット】】
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スパンキー123さんの The Venetian Macao のクチコミ
- スパンキー123さん [40代/男性] 2017年05月09日 00:39:42
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大型ホテルだとは書いてありましたが、到着するとフロントの豪華さと人の多さにびっくりしました。部屋は70平米なので、日本の分譲マンションとそんなに変わらない広さと豪華な設備でした。フロントからnorthの部屋までは東京ドームの広さのカジノを通過するので、かなり遠いです。週末の1泊でしたのでショッピングモールとカジノを回るだけで1日では足りません。チェックアウトまで一切外に出てません。日本にある大型の商業施設よりも大きな街が２階と３階にあるイメージです。ショッピングモール内のフードコートはどの店も量が多いのとブランドショップは日本よりも高いものもあります（為替の関係もありますが）。スタッフは親切ですが、日本語が話せる方がいるかはわかりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アイス・ワールド！】家族・カップル・グループも楽しむ！食事＋フェリー券＋遊・買・食など特典も満喫！
- ご利用のお部屋
- 【ベラ スイート【ツインベッド】】
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投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 20:58:48
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家族で３泊しました。ホテルの無料シャトルバスで空港やフェリー乗り場、他のホテルなどへ行けるのでとても便利でした。食事のルームサービスを頼むと、部屋のテーブルがレストランのテーブルに早変わり。料理の味も良く、とても美味しく頂きました。部屋からは他のホテルのネオンが一望でき、快適に過ごせました。朝食はブッフェ形式でかなり沢山の種類がありました。カジノの中にはペットボトルのお水がフリーで置いてあるので、滞在中はお水に困ることはありません。サービスも良く、良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【朝食付】スタンダードプラン ♪元気いっぱいから世界遺産へ♪
- ご利用のお部屋
- 【ベラ スイート ・ コタイ地区ビュー【ツインベッド】】
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投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月12日 12:42:06
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今回は平日に宿泊したので、大人３名で３万円弱とかなりお値打ちでした。
お部屋も広くて大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天受賞記念！】さき楽14日＋無料WiFi＋海外5倍ポイント＋楽々ステイ＋取消・変更・返金不可
- ご利用のお部屋
- 【ベラ スイート【ツインベッド】】
立地5
投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ
10月5日に宿泊しました。部屋も立地もルームサービスも文句なしですが、やはり、他の中国の南の都市と同様で、マカオのエアコンのヒーターも、スイッチはありますが機能しませんね。ちょっと寒かったです。あとルームサービスの電話番号が書かれていないんで、書かれてあるといいんですが... 毎回フロントに電話してオーダーしてましたから。
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