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ザ ヴェネチアン マカオ (澳門威尼斯人)(The Venetian Macao) クチコミ・感想・情報

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The Venetian Macaoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:305件
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立地5

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2009年05月24日 18:58:57

宿泊プラン「Spring Getaway」、夫婦で2泊。デラックスツインルーム、朝食付き、2日目の晩「ZAIA」の観賞もセットされておりコストパフォーマンスは抜群でした。香港ーマカオ間をコタイジェットフェリーで往復すれば片道無料だったのですが、行きは香港国際空港からターボジェットフェリーを使用したのでこの特典は使えませんでした。朝食はバイキングで品数も多く満足、あらゆる面において過去に経験した全ての海外ホテルの中で最高でした。最低でも2泊以上したいホテルです。フェリーもコタイの方が大型で新しくベターでした。宿泊プランの特典については行ってから分かったことが多く、楽天さんの詳しい記述を望みます。

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
Spring Getaway (PVSP)

立地5

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 15:42:04

今回2泊利用させていただきました。
ホテルに入ったら写真で見ていたとおり、ヴェネチアでした!!
すごくゴージャスでカジノも大きいし大変満足しました。
今回朝食付のプランで行ったのですが、ZAIAのチケットもなぜか無料でついていました。
すごくうれしかったです。
でも朝食はあまりおいしくなかったです。
でも他にもお店もたくさんあるので、リゾート内で十分ご飯もショッピングもカジノもできて最高でした。
今度マカオに行く機会があればまた利用したいです。

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
Spring Getaway (PVSP)

立地5

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 15:27:56

ザ・ヴェネチアン・マカオ・リゾート・ホテル
このホテルは全室スウィートタイプで部屋の広さもある上にお風呂場も広い。
カジノも気軽に入れるのでゆっくり楽しみながらできるし、食事、ショッピングともにたくさんありここで一日過ごせるくらいです!

とてもとても素敵なホテルでした。

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
Spring Getaway (PVSP)

立地4

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 17:51:08

ショッピングとカジノは世界的リゾートを実感させてくれます。
食事はフードコートに有名店がいっぱい入っていて手軽に美味しいものが食べられます。
部屋も広くて、素晴らしいと思います。
あとは常設のショーにすごいものがくると良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】さき楽14+無料WiFi+リゾートと世界遺産を楽しめるステイ ※返金不可
ご利用のお部屋
【◆リニューアル◆ロイヤル デラックス スイート【キングベッド1台】(KC)】

立地4

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2018年08月11日 22:48:10

2018年8月にベラ・コタイビュースイートに2泊しました。

皆さんも書かれているようにチェックイン時に30分以上並びました…
ただ、見かねたスタッフが臨機応変に空いていたVIP専用カウンターに通してくれ、お水まで出して丁寧に対応してくれました。部屋の禁煙/喫煙の他、帰りのフェリーの時間を尋ねられ深夜であると告げると、チェックアウトを14時に延長してくれました。とても親切です。

欧州の歴史あるホテルのような重厚感や格式はなくハリボテではありますが、スイートのお部屋はとても広く快適で、一緒に行った両親もすごく感激していました。
一方、やはりレジャーホテルなので5つ星とはいえ少し騒がしいですね。アフタヌーンティーで訪れたホテル・オークラはやはり日本の経営だけあって、スタッフの品や落ち着きが違いました。静かに過ごしたい方は、そちらがオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天受賞記念】さき楽14+無料WiFi+リゾートと世界遺産を楽しめるステイ ※返金不可
ご利用のお部屋
【◆リニューアル◆ベラ デラックス コタイビュー スイート【クイーンベッド2台】(TD)】

立地4

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 19:08:53

2月4,5日と二日間宿泊しました。テーマパークのようなホテルに、最初はウキウキでしたが、広すぎて疲れてしまいました。
宿泊料金もtaxがかかり、予想よりも1万円以上の出費となり、狐につままれた気分が残りました。
ファミリールームで4人宿泊しましたが、歯ブラシ、タオル等、全て数がそろってなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
The Venetian Macao 2018年04月10日 14:33:11

この度はヴェネチアンマカオをご利用いただき誠にありがとうございます。
また追加分のアメニティにつきましては、弊ホテルの紙袋に入れてお部屋にご用意申し上げましたが、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
何卒、お含み頂きまして、ご容赦頂きたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】さき楽14+無料WiFi+リゾートと世界遺産を楽しめるステイ ※返金不可
ご利用のお部屋
【◆リニューアル◆ロイヤル デラックス スイート【キングベッド1台】(KC)】

立地4

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 09:55:23

チェックインに時間が掛かりすぎる、混む時間帯は約30分を見ておいた方が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】さき楽14+無料WiFi+リゾートと世界遺産を楽しめるステイ ※返金不可
ご利用のお部屋
【◆リニューアル◆ベラ デラックス スイート【クイーンベッド2台】(TC)】

立地4

triplewinner3さんの The Venetian Macao のクチコミ

triplewinner3さん [40代/男性] 2017年11月26日 01:04:54

フェリーチケット付きのプランを予約しました。
上環フェリーターミナルでのチケット引き換えの際、スタッフがよくわかっておらず、時間が掛かりました。
帰りのチケットは、ホテル内のコンシェルジュに尋ねたところ、すぐに手配いただきました。
部屋は、まあまあ広く快適です。
カジノは、中間層の中国人を受け入れているため、けっこう適当な感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【香港⇔マカオ】★往復フェリーチケット付★+全室スイート+無料WiFiプラン
ご利用のお部屋
【◆リニューアル◆ベラ デラックス スイート【クイーンベッド2台】(TC)】

立地4

rk6363さんの The Venetian Macao のクチコミ

rk6363さん [50代/男性] 2017年08月05日 16:25:20

7月31日~8月2日に宿泊しました。今回の利用は、最悪でした。ホテル側のシステムダウンにより、チェックインに3時間余りを要しました。写真のホテルレセプションの前には4往復分の列でごった返しの大混乱でした。ホテルのスタッフは、懸命に説明をして回り、ミネラルウォーターの無料配布を行っていました。
ホテルのシステム上、1時間を過ぎると自動でキャンセルをされてしまうと聞いていたので、懸命にそのことを尋ね、大丈夫との返答をもらいましたが、実際にチェックインするまで、大変不安でした。
20時から、ダンシングウォーターの観覧予約があったので尋ねたところ、ショーを優先しても良いと言われたのですが、はじめて宿泊するホテルのスタッフのセリフを信用してよいかしばらく考えました。その挙句、なんとか我慢してチェックインして、ギリギリ舞台に間に合ったものの、始終、焦燥感があったことは大変不満です。システムダウンの事実をもっと明確に多言語にわたって示してほしかったです。サービス面の不満は、これに尽きます。
ホテルのスタッフは大変フレンドリーで、誠実感のある人々であることは、ホテルライフを過ごすうちに解ってきました。朝食は、付属施設のフードコートが朝早くから開店していて便利でした。カジノは、不夜城なのである意味安全でしたが、不用意に中国語で話しかけてくる怪しい人々がかなりおり、これがちょっと不穏な空気でした。
部屋のつくりやアメニティーはさすがのスイートという感じでした。ただ、マカオではこのクラスの部屋でも、洗浄便座はないのか?と、日本人的感想もあります。
ショッピングセンターのフードコートは、朝からやっていて朝食には十分です。一番混んでいるのは海皇粥店です。間違いない味です。
ホテルアクセスですが、無料送迎バスがかなりの頻度で運行しています。注意したいのは、到着場所と出発場所が違う点で、到着したときはレセプション側ですが、出発側はカジノを挟んだ反対側です。(アウターハーバー、コタイハーバー利用の場合)
マカオの通貨パタカはカジノで使えません。上環のレストランで両替対応をやっているようですが、10%くらいの手数料です。マカオで現金の買い物をすると、結構おつりで混ざってくるので、意識して使い、コインは自販機やフェリー内のビールで懸命に消費しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】さき楽14+無料WiFi+リゾートと世界遺産を楽しめるステイ ※返金不可
ご利用のお部屋
【ロイヤル スイート ・ コタイ地区ビュー【キングベッド】】

立地4

kondo0527さんの The Venetian Macao のクチコミ

kondo0527さん [60代/男性] 2017年06月16日 09:08:06

とにかくチェックインに時間が掛かりすぎる。今まで海外のホテルを利用したがここまで待たされたのは初めてだった。チェックインが出来たと思いきや掃除ができていないので部屋番号連絡待ち。2時間後フロントへ行くとまだ掃除が終わっておらずびっくりしました。でもここからはフロントの対応は良かったです。アップグレードで部屋を用意してくれました^^この部屋が広すぎて結局全く使わなかった部屋があった・・・でもどう使えば一人で使いきれるのか、次回はチェックインの事を除くととてもいい感じのホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【5月セール】初夏・お盆・秋・冬も~12月末までの宿泊OK!ポイント5% ※返金不可
ご利用のお部屋
【ロイヤル スイート【キングベット】】

立地4

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 20:57:42

バイキング式の朝食は充実していました。

期待以上にアイスショーがインパクトあり楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【アイス・ワールド!】家族・カップル・グループも楽しむ!食事+フェリー券+遊・買・食など特典も満喫!
ご利用のお部屋
【ロイヤル スイート【キングベット】】

立地4

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 16:18:29

チェックイン時間が遅れる場合は、ホテルに直接電話する旨の案内があったので、予約番号を添えて連絡ましたが、そんな予約はないのでエージェントへ連絡しろと言われて困りました。仕方がないので、チェックインが遅れることをフロントへ伝えられず、直接行くしかありませんでした。
部屋自体はダブルがツインにアップグレード?されていてよかったです。
フロントの方は親切でした。
帰りのフェリーチケットをもらう際、日本語対応のスタッフが対応してくれてとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【マカオ満喫】暖かいマカオの冬を!食事+フェリー券・観・遊・食などの特典付♪
ご利用のお部屋
【ロイヤル スイート【キングベット】】

立地4

ふじ2799さんの The Venetian Macao のクチコミ

ふじ2799さん [40代/女性] 2017年01月11日 17:50:14

1泊でしたが部屋の窓からもGALAXYホテルのライトアップも見えて素晴らしい。部屋は特に良かった。朝食は付いていたので夜にフードコートで食べました。種類豊富で良かったです。無料シャトルバスに携帯忘れてしまい、出てこなかったのですが何度も連絡とってくれて感謝です。フェリーチケットも三回も変更してくれて親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【マカオ満喫】暖かいマカオの冬を!食事+フェリー券・観・遊・食などの特典付♪
ご利用のお部屋
【ロイヤル スイート【キングベット】】

立地4

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 16:21:44

ホテルは本当に素晴らしい!!
行く前、ホテルが広すぎて移動するのに時間がかかるとゆう少しマイナス的なコメントを読みました。
確かにホテルは広くて結構歩きますが、それはそれで楽しかったです。
部屋も広くてきれいで、ホテルの中に入ってるレストランもフードコートもおいしかったし、ショップも多くてホテル中だけでも楽しめます。
また泊りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【ハロウィンセール】今のみの大特価!年末年始・春休みも予約可能!チャンスを見逃しなく!
ご利用のお部屋
【ロイヤルスイート キングベットルーム】

立地4

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 13:55:50

12月の宿泊ということで、このホテルや周辺ホテルも含めて非常にたくさんのイルミネーションによるクリスマス演出があり、気分が高まります。
ただ、中国人観光客の団体が非常に多くて、ジャージ姿でホテル内を歩き回っていたりもして、そのザワザワ感には逆に気分が下げられました。
ホテルの部屋は非常に広くて、3人で一部屋利用でしたが、広さ自体は何も問題はありません。一人はソファーベットを利用することになるので、ソファーは利用できない形にはなりますが。。。
宿泊前には、チェックインが混雑するとの話を聞いていたので、少し心配していましたが、平日の14:30くらいのチェックインでは、全く混雑は無く、直ぐにチェックインの対応をしてもらえました。
ただ、受付の人には、最初、予約票をプリントアウトしたものやパスポートなどで名前を確認しているにもかかわらず、他者の予約と間違えて扱われてしまったりした結果、最終的には正しい状態に修正できたものの、チェックインが完了するまでに30分以上の時間が掛かってしまいました。その間に、チェックイン待ちの人が少し並ぶ状態になっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【ハロウィンセール】今のみの大特価!年末年始・春休みも予約可能!チャンスを見逃しなく!
ご利用のお部屋
【ベラスイート ツインベッドルーム】

立地4

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 19:34:18

10月27日に女性3人で宿泊しました。
ロイヤルスイートなのをベラスイートに変えてくれました。
言葉が心配でしたが私のつたない英語でもどうにかなりました。

とにかく広くて、ホテル内を移動するだけでも大変でした。
友達と離れてしまって迷子になり、ホテルの人に案内してもらいました。
wi-hiも無料で使えましたがチェックインの時に使い方を聞いておいた方が良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【乗船券付】香港⇔マカオ★往復★フェリーチケット付+全室スイート+無料WiFi+1日前に取消可
ご利用のお部屋
【ロイヤルスイート キングベットルーム】

立地4

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 22:51:23

やっぱりサイッコーによかったです!
部屋もキレイで広いし、カジノもプールもあって一日過ごせます!
今回は2回めのマカオなのでセナド広場方面の観光もまたしましたが、次回はカジノとホテルステイメインで訪れたいです!
本当にまた泊まりたい!!

ただ、チェックインは尋常じゃなく待ちました。あんなにカウンターがあるのになぜ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天受賞記念!】さき楽14日+無料WiFi+海外5倍ポイント+楽々ステイ+取消・変更・返金不可
ご利用のお部屋
【ロイヤルスイート キングベットルーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 22:36:51

幼稚園児2人連れての家族旅行で利用しました。ホテルがとても広いので、子供たちを連れて歩くのは時間がかかりましたがお部屋が素敵なので、そんなに気になりませんでした。お部屋はベラスイートを予約し、添い寝するつもりでいましたが、チェックイン時にソファベッド利用しますか?と聞いていただき、無料でセットしてもらいました。食事はフードコートで色々選んで食べれるし、買い物もカジノもできるので、ここを選んで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天受賞記念!】さき楽14日+無料WiFi+海外5倍ポイント+楽々ステイ+取消・変更・返金不可
ご利用のお部屋
【ベラスイート ツインベッドルーム】

立地4

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 12:43:54

お部屋は快適です
ベッドの寝心地も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏のマカオ】食事+フェリーチケット+ショー+アップグレード!満喫できるマカオ!+48時間前に取消可
ご利用のお部屋
【ベラスイート ツインベッドルーム】

立地4

投稿者さんの The Venetian Macao のクチコミ

投稿者さん 2016年04月10日 11:45:02

4月5日から3泊しました。部屋自体は広く、とても快適でしたが、ドライヤーが温風が出ないドライヤーでした。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7日】最大20%オフ + 無料WiFi
ご利用のお部屋
【ロイヤルスイート キングベットルーム】

261件中 81~100件表示


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