2件中 1~2件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
食事1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 篠島 高峰荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 19:44:14
-
新年早々大変残念な旅行になってしまいました。正月にふぐ尽くしフルコースなのでそれなりの価格なのはもちろん承知しています。
白子と唐揚げは美味しかったです。ですが…お鍋のふぐはお出し用のアラだけ?と聞きたくなる程の身だし、少量の地魚刺身はどれも生臭く、てっさはそれよりはマシかなと思える程度。その他の料理もいまひとつでなんかモヤモヤする夕食で…朝食はバイキングで出来合いの冷たいおかずが並んでいて、好き嫌いのない私でも納豆としらす以外食べたいものがなく、ビジネスホテルの無料朝食バイキングの方が断然マシなレベルでした。
何より言いたいのは、お部屋は普通に清掃されていましたが、別料金30分1500円(税別)かかる露天風呂の汚いこと!!狭い脱衣所はどこも埃だらけで、何年掃除しなかったらあんなに埃が溜まるのでしょう。ちなみに私は隅々まで汚れをチェックするタイプでは全くありません。確かに夕日は綺麗に見ることが出来ましたが(木が邪魔していましたけど)、湯も露天風呂とはいえ、虫の死骸は浮いてるし、当然浴槽も掃除しているようには見えず、早々に出てきました。お宿の人はあの埃だらけの脱衣所を何とも思わないのでしょうか?あれでよく別料金とれるなあ。会計を見て驚いたのは、夕食時に頼んだダブルでもシャビシャビのハイボールが1杯1200円(税別)もしていて、いやはや…そりゃ正月に私たち含めて2組だけのはずです。立地は高台なので宿に着いたらどこにも行けませんが、行くところも店もないので問題ないです。
正月何回か泊まりで日間賀島にフグを食べに行ったことがありますが、日間賀島の方が比較できない程美味しくお値打ちでした。
いつもはネガティブなレビューは書きませんが、あまりにもがっかりしたので投稿しました。調査不足でこちらを予約した私の責任でしょう。皆さまもお気をつけ下さい。
ひとつだけ、お部屋から見た朝日はとても綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 篠島 高峰荘 2020年04月16日 18:06:50
-
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、当館のサービスにつきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
お料理とお飲み物の料金につきましては、お口に合わなかったようで大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を基に、新鮮な魚をより美味しくご用意できるよう努めます。
露天風呂や脱衣所の清掃管理につきましては、現在、毎日清掃を行わせて頂いておりますが、行き届いてないところもあったようでお客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
自然のままの露天風呂なので虫などがいるのは避けられない場合もございますが、お声がけいただければ即対応させて頂きます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 篠島名物★獲れたて新鮮!ふぐ尽くしフルコース♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】】
2件中 1~2件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
食事3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ののひろ1050さんの 篠島 高峰荘 のクチコミ
部屋がカビ臭く、布団もぺたんこで湿気臭い。部屋には冷蔵庫もなかった。お風呂も虫が死んでいた。部屋の畳も波打っていた。お土産の花火も頂けなかった。
料理はまあまあ美味しかったが、とにかく部屋がカビ臭くてショックだった。部屋のトイレは
ドアも閉まらない。浴槽がついていたがとても汚いし狭くて入れる感じではなかった。
建物が古いのでしょうがないのかもしれないが、値段を考えるとあり得ない。やっぱりホテルに泊まれば良かったとかなり後悔した。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する