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かごしま第一ホテル鴨池のクチコミ･お客さまの声
総合3
到着して館内に入った時は建物や作りが古く心配になりましたがお部屋はきれいで安心しました。男性スタッフの方がとても対応がよく、食事できるお店や道順を丁寧に説明してくれてとても助かりました。Wi-Fiが使えるのもとても便利です。ただ、ホテルの近くに運動施設があるため大会の為に宿泊してる部活動生が多く修学旅行の生徒達に遭遇してしまった時の様で落ち着けなかったのが残念です。エレベーターも一機しかなく、毎回かなり待ちました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありまがとうございます。部屋は２０１１年にリニューアルし、今春Ｗｉ－Ｆｉ設備完了いたしました。接客に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も心地よいサービスが提供できるようスタッフ一同努めていきたいです。お客様におくつろぎいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊当日はたくさんの学生団体様ご宿泊をいただいてました。今後は、団体のお客様とフロアを分けるなど配慮していけたらと思います。貴重なご意見ありがとうござました。フロント 牧角
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総合3
投稿者さんの かごしま第一ホテル鴨池 のクチコミ
到着して館内に入った時は
建物や作りが古く心配になりましたが
お部屋はきれいで安心しました。
男性スタッフの方がとても対応がよく、
食事できるお店や道順を丁寧に説明してくれて
とても助かりました。
Wi-Fiが使えるのもとても便利です。
ただ、ホテルの近くに運動施設があるため
大会の為に宿泊してる部活動生が多く
修学旅行の生徒達に遭遇してしまった時の様で
落ち着けなかったのが残念です。
エレベーターも一機しかなく、毎回かなり待ちました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありまがとうございます。
部屋は２０１１年にリニューアルし、今春Ｗｉ－Ｆｉ設備完了いたしました。
接客に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も心地よいサービスが提供できるようスタッフ一同努めていきたいです。
お客様におくつろぎいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊当日はたくさんの学生団体様ご宿泊をいただいてました。今後は、団体のお客様とフロアを分けるなど配慮していけたらと思います。
貴重なご意見ありがとうござました。
フロント 牧角