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かごしま第一ホテル鴨池のクチコミ･お客さまの声
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家族旅行で利用させていただきました。部屋に入った途端、とにかくニオイが酷く、消臭剤を咳き込むほどにスプレーしないと過ごせませんでした。それだけではなく、バスルームの至るところにあるカビ、排水口のつまりなどもあり、空室があったなら他のホテルに変更したいと思った程、総合的にとても残念な印象でした。
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この度は私ども、かごしま第一ホテル鴨池店に御宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかく、御宿泊いただきましたのに私どものメンテナンス及び確認不足にて大変な御不便とご不快な思いをさせてしましました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。安心・安全・衛生的にお過ごしいただく為のお部屋であってはならない事だと猛省しております。今後、同じ事が起らぬように、これまでに増してメンテナンスと確認を強化し実行してまいります。最後にせっかくの、家族旅行に残念な思いをさせてしましました事を重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様に、また当館へお戻りいただけるようなホテルを作っていけるように努めてまいります。
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かごしま第一ホテル鴨池（鹿児島県）
1.0
投稿日：2019-06-09 11:40:04
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
くなちょ（☆бвб）さんの かごしま第一ホテル鴨池 のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。
部屋に入った途端、とにかくニオイが酷く、消臭剤を咳き込むほどにスプレーしないと過ごせませんでした。
それだけではなく、バスルームの至るところにあるカビ、排水口のつまりなどもあり、空室があったなら他のホテルに変更したいと思った程、総合的にとても残念な印象でした。
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この度は私ども、かごしま第一ホテル鴨池店に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく、御宿泊いただきましたのに私どものメンテナンス及び確認不足にて大変な御不便とご不快な思いをさせてしましました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
安心・安全・衛生的にお過ごしいただく為のお部屋であってはならない事だと猛省しております。
今後、同じ事が起らぬように、これまでに増してメンテナンスと確認を強化し実行してまいります。
最後にせっかくの、家族旅行に残念な思いをさせてしましました事を重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に、また当館へお戻りいただけるようなホテルを作っていけるように努めてまいります。