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かごしま第一ホテル鴨池のクチコミ･お客さまの声
総合2
食事が美味しかったです。ただ、一回のロビーは禁煙だと思ったのに入った瞬間からタバコ臭くて困りました。食事するところも禁煙ではなくタバコの煙を浴びながらの食事はきつかったです。分煙をきちんとしてください。併せて時期でしょうが、学生の団体が多く、ゆっくりくつろげなかったです。
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この度は当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。タバコの臭いや煙などでお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また学生が多く宿泊していたため、ゆっくり過ごすことができず、御迷惑をお掛け致した点も重ね重ねお詫び申し上げます。現在1階ロビーとレストランは全面禁煙となっております。対応が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。お客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指していきます。
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総合2
投稿者さんの かごしま第一ホテル鴨池 のクチコミ
食事が美味しかったです。
ただ、一回のロビーは禁煙だと思ったのに入った瞬間からタバコ臭くて困りました。食事するところも禁煙ではなくタバコの煙を浴びながらの食事はきつかったです。分煙をきちんとしてください。併せて時期でしょうが、学生の団体が多く、ゆっくりくつろげなかったです。
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この度は当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
タバコの臭いや煙などでお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また学生が多く宿泊していたため、ゆっくり過ごすことができず、御迷惑をお掛け致した点も重ね重ねお詫び申し上げます。
現在1階ロビーとレストランは全面禁煙となっております。
対応が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。
お客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指していきます。