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かごしま第一ホテル鴨池のクチコミ・お客さまの声
総合2
1/21から息子の受験のため二泊させていただきました。試験会場から近かったので場所は問題なし!建物やお部屋も古さはあるものみたところは清掃されて綺麗でした。しかし、スタッフの方が非常に微妙でした。サービス業の方とは思えない。一番気持ちよく挨拶してくださったのは朝食の食堂の方でした。ゲストとすれ違っても挨拶をしないでいられるのが不思議なくらいでした。受付の方も非常に声が小さく、前の老夫婦も何度も質問してました。聞こえないんです。また、髪もボサボサの方もいて、誰か注意する人はいないのだろうかと思いました。朝もロビーの前を通っても無言。こちらが「おはようございます」と言っちゃいました。少し前にも受験で他のホテルに行った時は、朝制服で出かける姿を見たスタッフさんが「今日は試験ですか。頑張ってくださいね」とお声がけを頂いて、すごく嬉しかっただけに、挨拶すらしてくれないこの差に嫌な気分さえ感じました。そしてお部屋の電気が切れたのですが、部屋の電話にフロントの番号がなく、「0」を押しても繋がらなかったので結局電話しました。すると「すみません」もなく「どこですか」と部屋に入ってきました。朝の7時半に、おはようくらい言えないものだろうかと思いました。帰り際、忘れ物がないかとチェックしていたところ、ベッドの下にありえない前宿泊者のごみがありました。悪夢のようでした。もう、きっと泊まりません。
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投稿者さんの かごしま第一ホテル鴨池 のクチコミ
1/21から息子の受験のため二泊させていただきました。
試験会場から近かったので場所は問題なし!建物やお部屋も古さはあるものみたところは清掃されて綺麗でした。
しかし、スタッフの方が非常に微妙でした。サービス業の方とは思えない。一番気持ちよく挨拶してくださったのは朝食の食堂の方でした。ゲストとすれ違っても挨拶をしないでいられるのが不思議なくらいでした。
受付の方も非常に声が小さく、前の老夫婦も何度も質問してました。聞こえないんです。また、髪もボサボサの方もいて、誰か注意する人はいないのだろうかと思いました。
朝もロビーの前を通っても無言。こちらが「おはようございます」と言っちゃいました。
少し前にも受験で他のホテルに行った時は、朝制服で出かける姿を見たスタッフさんが「今日は試験ですか。頑張ってくださいね」とお声がけを頂いて、すごく嬉しかっただけに、挨拶すらしてくれないこの差に嫌な気分さえ感じました。
そしてお部屋の電気が切れたのですが、部屋の電話にフロントの番号がなく、「0」を押しても繋がらなかったので結局電話しました。すると「すみません」もなく「どこですか」と部屋に入ってきました。朝の7時半に、おはようくらい言えないものだろうかと思いました。
帰り際、忘れ物がないかとチェックしていたところ、ベッドの下にありえない前宿泊者のごみがありました。悪夢のようでした。
もう、きっと泊まりません。
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