この度はかごしま第一ホテル鴨池を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊中はお客様が快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

またの御利用をお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご朝食の件ですが、ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
美味しく召し上がっていただけますよう、細心の注意を払い、ご迷惑をおかけいたしませんように気を配ってまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はかごしま第一ホテル鴨池をご利用いただき誠にありがとうございます。
また次回以降のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はかごしま第一ホテル鴨池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館周りは官庁街となっておりましてお食事処や居酒屋等があまりございません。
ただし、ご記入の通り鹿児島中央駅及び天文館へはバスで一本で向かうことができます。
また、当館1階にございますレストラン「海幸」でもささやかながら一品料理等をご用意しておりますので、次回以降鹿児島へおいでの際は当館に宿泊のご用命を頂けますと幸いです。
心よりお待ち申し上げます。

この度かごしま第一ホテル鴨池をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が満足していただけたご様子のお言葉を、従業員一同大変嬉しく拝見させていただきました。
またのご利用お待ちしております。

この度は、かごしま第一ホテル鴨池をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いくつかの御助言もありがとうございます。

●朝食の件ですが、メニューの変更を含めて再検討致します
●お風呂場の匂いですが、御指摘頂きましてすぐに、御掃除を致しまして、改善致しました。
●Wi-Fiのパスワードですが、フロントでの案内を含めまして、再検討致します。

この度は、様々な御意見をいただまして、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またの御宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございまず。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
スタッフ一同より一層の努力を心掛けていきます。
またの御宿泊を心よりお待ちおります。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
次回御宿泊の際は、お客様に御満足いただけますように努力致します。
またの御利用を心よりお待ちしております。

この度は私ども、かごしま第一ホテル鴨池店に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

始めに、レストランの営業時間にて御不満を持たれたままお帰ししてしまいました事を深く反省しお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

レストランの営業時間ですが、本年の１月より変更しており以前は18：00オープン・21：30ラストオーダーの22：00クローズでした。
しかし、当館の利用傾向を話し合った結果全ての時間を30分早める事になりました。

また、今後の傾向次第では再度変更も考えられますので、今回の貴重なお言葉も参考にさせていただきます。

まだまだ、至らぬ点の多い私どもですがどうか御愛顧くださいますようお願い致します。

お客様のまたの御宿泊を心よりお待ち致しております。

この度は私ども、かごしま第一ホテル鴨池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお言葉ありがとうございます。
ご朝食に関しましては、現在改善できることが無いか協議中でございますので、参考にさせていただきます。
この他にも、何かお気づきの点がございましたら教えていただけると幸いにございます。

今後とも、かごしま第一ホテル鴨池を御愛顧くださいますようよろしくお願い致します。

この度は、私どもかごしま第一ホテル鴨池に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

港から当館まではタクシー以外の交通機関が無く
それ以外が徒歩での御来館になる為、大変ご足労をお掛けする事になります。
申し訳ございません。

ご送迎をご希望のお客様は事前にホテルへの問い合わせが必要になり、その日の送迎スケジュールの状況次第でお応えさせていただいております。

今後とも、かごしま第一ホテル鴨池を御愛顧くださいますよう、宜しくお願い致します。

この度は、私どもかごしま第一ホテル鴨池に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

始めに、今回せっかく御宿泊いただきましたのに御不便な想いをさせてしまいました事をお詫びさせていただきます。

まず、Ｗｉ-Ｆｉは各フロアに数台ずつルーターを設置しているのですが、ルーターから離れているお部屋の接続難を確認致しました。
それと、同時に大量の機器でＷｉ-Ｆｉを使用した場合も同じ現象が確認できました。
現在、個数を増やすか機器の取り換えかで改善案を検討中でございます。

次に、アメニティも種類と設置場所を検討中でございます。

その他にも、お客様のより良い空間を御提供できるように改善案をスタッフで検討しておりますが、何か良いご意見がございましたら教えていただけると幸いにございます。

これからも、かごしま第一ホテル鴨池を御愛顧くださいますようよろしくお願い致します。