この度は、私どもかごしま第一ホテル鴨池に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

大切なお受験の御宿泊に当館をお選びいただけました事を重ねてお礼申し上げます。

今回の「受験校までらくらく無料送迎付宿泊プラン」には、御送迎と昼食のサンドイッチとミネラルウォーターが含まれており１月・２月には状況により共有の勉強部屋をご提供しております。

こちらの、サービスにご満足いただけた点も本当に嬉しく感じております。

以後も慢心せず、お客様により良いプランを御提供できますように努めてまいります。

今後とも、かごしま第一ホテル鴨池をご愛顧いただけますようお願い致します。

この度は、私どもかごしま第一ホテル鴨池に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊して頂いたうえに、多くのお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、従業員一同本当に嬉しく感じております。
まだまだ、至らぬ点の多い私どもですがこれからも、お客さま方により良い「ご宿泊」をお届けできますように努めてまいります。

また、何かお気付きの事がございましたら教えていただけると幸いでございます。

お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。

この度は、私どもかごしま第一ホテル鴨池に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

頂戴致しました嬉しいお言葉を糧にこれから、より良いサービスを御提供していけますように精進してまいります。

これからも、かごしま第一ホテル鴨池を御愛顧くださいますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたの、ご宿泊を心よりお待ち致しております。

この度は、かごしま第一ホテル鴨池に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不満をもってお帰ししてしまいました事を深くお詫び申し上げると同時に反省しております。
誠に申し訳ございませんでした。
そしてお忙しい中、貴重なお声をお聞かせ頂きました事を心よりお礼申し上げます。
これからは、もっとお客様の声を直に聞いていけるように努めてまいります。
誠にありがとうございます。

これからも、かごしま第一ホテル鴨池をご愛顧下さいますようお願い致します。

この度は、かごしま第一ホテル鴨池に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉も頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お褒めいただきました点に加えてまだまだ、改善していかない点もございますのでお気付きの点やご要望などがございましたら、教えていただけると幸いでございます。

これからも、かごしま第一ホテル鴨池を御愛顧くださいますよう、宜しくお願い致します。
お客様のまたの御来館を、心よりお待ちしております。

この度は、私どもかごしま第一ホテル鴨池に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはせっかくの御家族での御宿泊をいただきましたのに、ご不便・御不快なおもいをさせてしまいご満足いただけませんでした事を深く反省いたしております。

今後は、学生のお客様へのご協力の強化フロントスタッフの対応の改善などお客様よりご指摘いただきました点の改善に努めさせていただきます。

この度は私ども、かごしま第一ホテル鴨池に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるように忘れ物は清掃の際に発見しフロントにて管理を行います。
お問い合わせいただいた忘れ物に関しましてはお部屋まで行き確認する為にお部屋番号とお客様のお名前を確認致します。
お問い合わせのあった日に確認致しましたが、お部屋にもフロントにも充電器はございませんでした。
しかし、ある・なしに関わらず心配されているお客様に御連絡をしておりませんでした事は深く反省し今後改善してまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

この度は私どもかごしま第一ホテル鴨池に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかく御宿泊いただきましたのに、当館の不手際で御迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お迎えの際に、１時間もお待たせ致しました事も深く反省し以後このような事の無いように努めさせていただきます。


２日目のお送りの際は休日の道路状況を考慮してのルート変更と、ドライバーに確認致しました。
御心配をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
大事な受験生のお子様をお預かりしている事をもっと意識し、今回お客様より頂戴致しましたお言葉を、今後の向上と改善に活かしてまいります。

貴重な御意見、誠にありがとうございます。

この度は、私どもかごしま第一ホテル鴨池に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御滞在中、施設面にて大変ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。

改善に関しましては施設関係ですので「すぐ」というのは難しいですが、お客様からの貴重なご意見を無駄にしないように改善点として今後上げさせていただきます。
誠にありがとうございます。

その他にも何かお気づきの点やご意見がございましたら教えていただけると幸いでございます。

今後ともよろしくお願い致します。

この度は、私どもかごしま第一ホテル鴨池に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、お客様に御納得いただけませんでした点が多く満足した御宿泊になりませんでした事を本当に残念に思っているのと同時に申し訳なく感じております。
お部屋に関しましては今現在、空室がある際にはアサインを工夫し両隣りにお客様がいないようにする等し改善に努めております。
その他の御指摘の点に関しましても現在改善策を検討中でございます。

今回お客様よりいただきました多くのありがたいお言葉は今後の参考にさせていただきます。
誠にありがとうございました。

この度は私ども、かごしま第一ホテル鴨池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましてご満足いただけましたこと従業員一同本当にうれしく感じております。

これからも、お客様にお喜びしていただけるホテル作りに努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

この度は、かごしま第一ホテル鴨池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけました事を本当に嬉しく思っております。
その他、ソフト面・ハード面に関しましても、もっと改善しより良いサービスをお客様へご提供できるように日々精進してまいります。

また何か、お気付きの点やご要望などがございましたらお気軽にスタッフまでお知らせ頂けましたら幸いでございます。

今後もかごしま第一ホテル鴨池をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い致します。

この度は、かごしま第一ホテル鴨池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、空室に余裕がある際には隣室を避けておりますが、出来かねる場合もございますのでご了承お願致します。
しかしながら、深夜・早朝に関しましては巡回を強化する事を検討しております。

今後もお客様に心地よくお過ごしいただくためにも改善を進めておりますのでかごしま第一ホテル鴨池をご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。

この度は、私どもかごしま第一ホテル鴨池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

価格や立地にもご満足いただけている事を本当に嬉しく思っております。

今後は、サービス面・内装にもご満足いただけるように日々努めさせていただきます。
これからも、かごしま第一ホテル鴨池をご愛顧いただけますようよろしくお願い致します。

この度は、私どもかごしま第一ホテル鴨池にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
サービスに、ご満足いただけました事、本当に嬉しく感じております。
中央駅からも１９時までではございますが事前のお問い合わせでご送迎を承っておりますので是非ご利用下さいませ。
お客様が今回よりも快適にお過ごし頂けますようにこれからも日々精進してまいりますので、今後ともかごしま第一ホテル鴨池をご愛顧下さいますようお願い致します。

また、その他にご要望がございましたらお気軽にスタッフまでご相談くださいませ。

お客様の、またの御来館心からお待ち致しております。

この度は、私共かごしま第一ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいただけでなく当館の特徴までよく見ておられる上にご投稿して頂けました事を深く感謝いたします。

誠にありがとうございます。

温泉に関しましては残念ながら近くにはなくお車で１０分～１５分の「竹迫温泉」を御案内しております。
事前予約で御送迎も承っておりますのでご利用の際にはお問い合わせくださいませ。

今後とも、かごしま第一ホテル鴨池をご愛顧いただけますように宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かごしま第一ホテル鴨池　フロント　岩崎

この度は、私共かごしま第一ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様より頂戴いたしましたお褒めお言葉、日頃から心がけております分、本当に嬉しく思っております。
お食事もお口に合われましたようで幸いでございます。
しかし、頂戴致ましたお言葉に浮かれることなく糧としてこれからもサービス向上に努めさせていただきます。

今後とも、かごしま第一ホテル鴨池をご愛顧いただけますように宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かごしま第一ホテル鴨池　フロント　岩崎

るーたん3428様

この度は、私どもかごしま第一ホテル鴨池に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、ご夕食名にて過度な期待をさせ結果、お客様の意に沿う事が出来ずご満足いただけませんでした事、深く謝罪申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋に関しましては今後もより心地よい環境をお客様へ御提供させていただくために、ご要望ございましたら何でもご相談くださいませ。
出来る限りでお応えさせていただきます。

今後も、かごしま第一ホテル鴨池をご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。

この度は、かごしま第一ホテル鴨池をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけるサービスを目指して、社員一同一丸となって尽力致します。

この度は、かごしま第一ホテル鴨池をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

目覚まし時計の件で、大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後は、清掃の際とお部屋をフロントがチェックする際の両方でご確認致しまして、再発防止に努めさせていただきます。
忘れ物の件でございますが、その後、清掃担当の者に確認させていただいたんですが、やはり忘れ物はございませんでした。誠に申し訳ございませんでした。
至らない点ばかりで、誠に申し訳ございませんでした。