この度は、当ホテルをご予約いただき、誠にありがとうございます。お車の件、確かに承りました。お出かけの際は、車のキーをフロントへお預け下さいませ。それでは、お越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの駐車場は７０台収容で、すべて無料でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご予約頂き有難うございます。
確かに承りました。
お気をつけて、お越し下さいませ。
御来館を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。宿泊の翌日の鹿児島でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
この度は、ごゆっくりおくつろぎのところ、ルームチェンジして頂き、大変ご迷惑をおかけ致しました。ご指摘の機械の騒音は、至急検討し、改善していきたいと思います。
また鹿児島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂けて光栄に存じます。また次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さに関しましては、当ホテルの自慢の一つでもあります。和食レストランでも、郷土料理を多彩に取り入れており、大変好評でございます。設備、サービス共に、お客様がごゆっくりとおくつろぎいただけるよう、これからも日々精進いたします。今後とも、当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の匂いの件ですが、早速全室、消臭剤で処置をし、昼間の換気を充分するように対処することにいたしました。今後とも、当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご朝食につきましては、当ホテルも充分にご満足いただけますように心がけております。今後とも、またお気づきの点がございましたらなんなりとお申し出くださいませ。なお、和食をお召し上がりになったお客様へも、コーヒーの無料サービスを実施するようにいたしました。今後とも、当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。換気扇の件ですが、換気扇の音が強いお部屋は、その後換気扇を洗浄し、油を差して、音を弱めておきました。ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後とも、当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。バスルームの匂いは、バスカーテンの匂いと思われましたので、カーテンを洗浄したしました。ご指摘いただきましてありがとうございました。深く感謝申し上げます。一部の部屋は、バスルームの上へ上階の排水のパイプが通っており、その音が気障りになられた事と思います。設備的なものですが、これも将来に向けて、改善する必要があるかとは存じ上げます。
ごゆっくりおくつろぎいただけなかったことを深くお詫び申し上げます。今後とも、当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
浴室の換気扇は、換気と照明が連動になっております。ただ、音は換気扇のファンの洗浄をしながら潤滑油をつけておりますが、それがなされていなかったお部屋と存じます。早急に改善いたします。
禁煙室につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今度、この様なことの無いよう、注意を払っていきたいと存じます。
ご返事が遅れましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルへご予約いただき、ありがとうございます。禁煙室のご連泊と、チェックインの時刻の変更、確かに承りました。当ホテルへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き有難うございました。鹿児島へのご旅行はいかがでしたでしょうか。私共もより楽しいご旅行をサポートできるように努力しているつもりですが、至らない所も多々あると思います。お食事は郷土食を取り入れた内容を出来るだけ提供させているように努めております。又、他にお気づきの点がありましたらなんなりとおっしゃって下さい。今後とも当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

この度のご宿泊有難うございました。その際大変ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
冷蔵庫につきましては省エネのこともあるのですが、騒音・害虫のことを考えて客室へは設置しておりません。冷蔵を要する際はフロントにお預かりしておりますが、ご案内が不十分でしたことをお詫び申し上げます。又、エレベーターは現在一基しか運転させていませんが、お客様が多い際には他の一基の運転も検討していきたいと存じます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。私共もこの様なご意見を踏まえて精進していきたいと存じます。今後とも当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

ご予約ありがとうございます。先日ご要望頂きました件についてご返答致します。
申し訳ございませんが、お部屋は桜島の全景は見えませんが、禁煙室をご用意させて頂きました。駐車場は、ホテル建物の周囲でございます。
どうぞお気を付けてお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご予約ありがとうございます。
駐車場の件ですが、どうぞご利用下さい。そして、ごゆっくりJリーグの試合を楽しんできて下さい。当ホテルから競技場までは、徒歩１０分以内で行けますので、道順は、フロントにてお尋ね下さい。
お待ち申し上げております。

ご宿泊頂きありがとうございました。
無事にご自宅にお帰りになられたようで、安心いたしました。私共スタッフをお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様のご要望にお答え出来るよう努めて参りたいと存じます。
鹿児島にお越しの際は、またどうぞ当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。これからも、お客様がごゆっくりとおくつろぎ、そして満足していただけるようなサービスを心がけていきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご予約ありがとうございます。お気をつけてお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。