この度はかごしま第一ホテル鴨池をご利用いただきありがとうございます。
フロントへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。また、宿泊期間中は快適に過ごされたようで何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はかごしま第一ホテル鴨池を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館へバスでお越しの際は、鹿児島市営バス16番線に御乗車いただき、「海づり公園前」バス停で下車頂きますと、降りた目の前が当館となっております。

また、シャワーの水量ですが、中に浄化用のフィルターを入れていますため、水量が思ったより少なく出る場合がございます。

お客様がご宿泊中にいろいろとご不便ご面倒をおかけしたと思います。大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたの御利用をお待ち申し上げます。

この度はかごしま第一ホテル鴨池を御利用頂き、誠にありがとうございました。
鹿児島に再度お越しの際は、当館をまたご利用頂けますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

この度はかごしま第一ホテル鴨池をご利用いただきありがとうございました。
当館は鹿児島県の運動系の部活動の拠点となる競技場にほど近い施設でございます。応援等でのご宿泊も大歓迎でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はかごしま第一ホテル鴨池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、お部屋にて快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
また、お車でお越しのご予定がございましたら、かごしま第一ホテルを是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はかごしま第一ホテル鴨池店をご利用いただき有難うございました。体調は回復されましたでしょうか？
現在お客様方が安全にご宿泊できるようコロナウイルス感染予防のため客室の取っ手等あらゆる部分を消毒いたしております。
今後とも当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はかごしま第一ホテル鴨池店へご宿泊頂き有難うございました。ご朝食を満足頂けたことを嬉しく思っております。
6月からはご夕食もメニューを一新し黒豚とんかつ、鶏飯等郷土料理も充実させていただいております。
今後共当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度はかごしま第一ホテル鴨池店へご宿泊頂き有難うございました。フロントスタッフの対応・朝食等でご満足いただけたことを大変うれしく思います。今後もお客様がゆっくりと快適に過ごせるようなホテルを、目指して日々精進していきたいと思います。御来鹿の折には、又ご利用頂きますようお願い申し上げます。

この度は私ども、かごしま第一ホテル鴨池店に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

私どもの対応やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、本当に嬉しく感じております。

特に、対応面は常日頃から向上心を持って取り組んでおりますので今後の取り組みにも力が入ります。
お客様からの「親切・丁寧な対応」とのお言葉を裏切る事のないように努めてまいります。
御予約時・御宿泊時に、何かお困りの事がございましたらお気軽にスタッフまで御相談下さいませ。

今後とも、かごしま第一ホテル鴨池を御愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。

お客様のまたの、御宿泊を心よりお待ち致しております。

いつも私ども、かごしま第一ホテル鴨池店に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中での御投稿、重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございます。

特に接客に関するお褒めのお言葉が一番嬉しいです。
現在、多くの改善点に取り組んでいる最中なのでお褒めいただくと今後の取り組みに、より一層の力が入ります。

これからも、より良いホテル作りに取り組んでまいりますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いたします。

この度は私ども、かごしま第一ホテル鴨池店に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の前には中央駅や天文館を経由して水族館へ行くバスの停留所「海釣り公園前」や、徒歩10分以内の所に垂水まで行くフェリーの港「鴨池港」があります。
鹿児島空港からのリムジンバスでは「農協会館前」という停留所が徒歩５分以内の所にございます。
各時刻表をフロントに御準備しておりますので
お困りの際には是非御利用下さい。

また、御宿泊の際に何かお困りのことがございましたらお気軽にスタッフまで御相談下さいませ。

お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども、かごしま第一ホテル鴨池店に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

始めに、レストランの営業時間にて御不満を持たれたままお帰ししてしまいました事を深く反省しお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

レストランの営業時間ですが、本年の１月より変更しており以前は18：00オープン・21：30ラストオーダーの22：00クローズでした。
しかし、当館の利用傾向を話し合った結果全ての時間を30分早める事になりました。

また、今後の傾向次第では再度変更も考えられますので、今回の貴重なお言葉も参考にさせていただきます。

まだまだ、至らぬ点の多い私どもですがどうか御愛顧くださいますようお願い致します。

お客様のまたの御宿泊を心よりお待ち致しております。

この度は私ども、かごしま第一ホテル鴨池店に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、お褒めの言葉を送っていただけて本当に嬉しく感じております。

今回お客様に感じていただけました「ホスピタリティ」をより多くのお客様へとお伝えしていけるように日々精進致します。

そしていつの日か、御宿泊いただきましたお客様方に「また泊まりたいホテルです」と言ってもらえるホテルに育っていけるようスタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。

今後とも、かごしま第一ホテル鴨池を御愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。

お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私どもかごしま第一ホテル鴨池に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、私どもの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。

特に、朝食スタッフに今回のお言葉をお伝えしましたところ本当に喜んでおりました。

フロントスタッフもこれに負けじとサービス向上への意欲をみせております。

また、なにかご要望やご相談がございましたらお気軽にスタッフまでお尋ね下さいませ。

お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども、かごしま第一ホテル鴨池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、お子様の大会関係という大切なシーンの中でのご宿泊でございましたが、私どものサポートは十分でしたでしょうか？
当館は、学生の方々が多く御利用いただいておりますので出来る限りではございますが様々な御要望を承っております。
もし、次回御宿泊がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

そして、最後になってしまいましたがお部屋の臭いに関しましては、最近フロアの絨毯を全て取り替えた影響で発生している臭いかと思われます。
不快な想いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

現在も、消臭に努めております。

今後もかごしま第一ホテル鴨池を御愛顧くださいますよう、お願いしたします。

この度は私ども、かごしま第一ホテル鴨池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私どもにとって、「快適に過ごせました」のお言葉は何よりも嬉しいお言葉でございます。
お忙しい中でこのようなお言葉をご投稿いただけました事を再度お礼申し上げます。
誠にありがとうございます。

これからも、お客様のお言葉を裏切る事のないように日々サービス向上に努めてまいります。

また、ご利用の際に御要望等がございましたらお気軽にスタッフまでご相談くださいませ。

お客様のまたの御来館、心よりお待ち致しております。

この度は私ども、かごしま第一ホテル鴨池に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

始めに当館のハード面にて不憫な想いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
あいにくこの日が、満館となっており近くのお部屋を空ける事が出来ませんでした。
申し訳ありません。

その他の、お喜びいただけました点はより良く、より快適に感じて頂けますように精進してまいります。

この度はお忙しい中コメントを頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。