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Dandy Hotel-Tianjin Branchのクチコミ･お客さまの声
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日本のホテル以上のホスピタリティーを感じたホテルでした渡航前の予約確認メールに始まり、スタッフの日本語対応のスムーズさ一泊違う地域で泊まったのですが、チェックイン時に行く予定の場所の観光案内をまとめて渡してくださったり、出発前には天気の心配をしていただいたり等、本当に素晴らしい対応でした。もちろんスーツケースも快く預かってもらえました。あまりにも日本語でお願いしっぱなしで申し訳なかったです。ホテルの場所も中山駅からすぐで観光に便利、セブンが斜め前にあります。ホテル自体こじんまりとしていたので一人旅には最適でした。一ついうところがあるとすれば、一泊分の代金を渡航前にデポジットとしてカード決済され、最初に決済した分は引き落としされないという言葉を信じて、現地で新たに全泊分払いましたが、その場で最初の決済のキャンセルはしてもらえないので確認できるまでは二重払いになりそうで不安でした。こちらがシステムに慣れていないせいもあるかもしれなくて海外のホテルでは当たり前かもしれないのでなんともいえませんがその場でキャンセル、もしくは決済分を除いた金額で支払いできたらよかったなと思います。
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投稿者さんの Dandy Hotel-Tianjin Branch のクチコミ
日本のホテル以上のホスピタリティーを感じたホテルでした
渡航前の予約確認メールに始まり、スタッフの日本語対応のスムーズさ
一泊違う地域で泊まったのですが、チェックイン時に行く予定の場所の観光案内を
まとめて渡してくださったり、出発前には天気の心配をしていただいたり等、
本当に素晴らしい対応でした。
もちろんスーツケースも快く預かってもらえました。
あまりにも日本語でお願いしっぱなしで申し訳なかったです。
ホテルの場所も中山駅からすぐで観光に便利、セブンが斜め前にあります。
ホテル自体こじんまりとしていたので一人旅には最適でした。
一ついうところがあるとすれば、一泊分の代金を渡航前にデポジットとしてカード決済され、
最初に決済した分は引き落としされないという言葉を信じて、
現地で新たに全泊分払いましたが、その場で最初の決済のキャンセルはしてもらえないので
確認できるまでは二重払いになりそうで不安でした。
こちらがシステムに慣れていないせいもあるかもしれなくて
海外のホテルでは当たり前かもしれないのでなんともいえませんが
その場でキャンセル、もしくは決済分を除いた金額で支払いできたら
よかったなと思います。
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