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扉温泉 明神館 クチコミ・感想・情報

扉温泉 明神館

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    扉温泉 明神館のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.45
    • アンケート件数:166件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.49
    • 立地4.09
    • 部屋4.45
    • 設備・アメニティ4.16
    • 風呂4.60
    • 食事4.45

    部屋3

    4人中4人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 扉温泉 明神館 のクチコミ

    投稿者さん 2017-04-23 10:26:23

    家族のお祝いのため、特別料理のプランを予約しました。
    土日ということを差し引いてもこの料理、サービスで1人45000は高すぎると感じます。
    配膳の際に料理を間違えたのではないかと思うほどでした。
    なぜこれほどまでに高評価なのか納得できません。
    2度と行きません。

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    評価
    • 総合1
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年04月
    扉温泉 明神館 2017-04-26 15:04:56

    この度はご家族のお祝いという大切な日に【扉温泉 明神館】をご利用いただき、ありがとうございました。
    数ある施設の中から当館をお選びいただきましたのに、ご満足いただけるご滞在とならなかったこと、大変申し訳なく思っております。
    当日のスタッフ、料理長へのヒアリング、メニューの精査に時間がかかってしまい、返信が遅くなったしまったことも併せてお詫び申し上げます。
    結果、当日ご提供させていただきました食材は、プランに見合った「高級鮑」などをご提供させていただきましたが、サービスのスタッフからの説明不足、お料理のご提供方法により、ご満足いただけなかったと存じます。
    頂戴した貴重なご意見を参考に今後のサービスをあり方を検討させて頂いておりますが、大切な記念日が戻ってくることがないと思うと申し訳なさでいっぱいになります。
    皆様に愛される旅館目指して、今後さらに精進して参ります。
    いつの日か、挽回をチャンスを賜れましたら幸いです。

    ご利用の宿泊プラン
    【厳選素材特別献立】信州の至福を味わう◆料理長特別料理
    ご利用のお部屋
    【癒し風呂タイプ和室10畳(半露天風呂または露天風呂付 )】

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