毎年、友人と、お世話になっています。1年に１度の楽しみです。
お部屋も、とても綺麗な洋室で、感激しました。サロンでお茶を楽しみながら、期待に胸躍らせながら、まずは、ゆっくり寛ぎます。
温泉、お食事、十分堪能し、大満足。スタッフのみなさんの温かい笑顔、いつもながら、全てのおもてなしに、ほっこり癒されます。
今年も、英気を養うことが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

テレビで紹介されてたみたいで主人の希望でお邪魔しました。道中、車一台がやっとの道もあり運転の苦手な私は怖いなと思いましたが、それだけ山奥で非日常な雰囲気を味えました。到着後さらに山奥にあるダムまで散策をしましたがこの暖冬でも道に雪が積もっていて今シーズン初めてまとまった雪を目にしました。スタッフの方はとても接しやすくいろいろ質問しても気さくに丁寧にこたえていただき好印象でした。３ヶ所あるお風呂もそれぞれ特徴があり、しかもこの時期コロナの影響もあってか空いていて、ほとんど貸し切りのような状態で入ることができました。私事ですが最近仕事でいろいろストレスがたまっていたのですが、とてもリフレッシュできて少しですが前向きな気持ちになれおじゃまして良かったなと思いました。
機会があればまたお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

3月20-21日で宿泊しました。お部屋も食事もお風呂もサービスも大変満足させてもらいました。立地は、旅館に着くまでの道が狭く運転が少し不安でしたが、山奥の日常から離れたところでリフレッシュするという意味では、相殺された感じです。お部屋は広々としており、何より驚いたのは（変な所に驚いたと言われるかも知れませんが）、今はない表記の「松下電工製」と書かれた温水洗浄便座が新品同様に磨き上げられて客室のトイレで使われていたことであり、設備の手入れがしっかりされていることが容易に想像出来て、とても感動しました（もちろん他の設備手入れも行き届いていました）。食事については味の良さだけでなく、適切な温度だったり、献立順での味覚や食感の調和など、色々と楽しませて頂きました。お風呂は「立ち湯（露天）風呂」が最高でした。何回でも、何時間でも入っていられそうです。サービスについても、従業員の皆さんが、「お客さんが館内の滞在を楽しんで欲しい」という思いで、進んで仕事をされているように見受けられました。我々滞在者が自由にリラックスして過ごせるよう不必要な注視や声掛けはせず、けれども痒い所に手の届く気配りがあり、プロの心意気のようなものを感じました。従業員の皆さんがとても素敵だと思いました。
但し、気になることもありました。お部屋で頂いた緑茶がアミノ酸等の化学調味料が入っている様な味がし、とても残念でした。美味しい日本茶が飲みたかったです（ハーブティーは、美味しく頂けたし、本物志向だと思いました）。　売店のお菓子についても、マクロビオテック迄とは言わないですが、本物志向の（例えば添加物や合成材が入っていない様な）物ももう少し品揃えとして有ってもよかった…とは思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

以前から行ってみたかったのですが、夫婦で連泊して結果的に大満足しました。
食事はフレンチと和食を一回ずつ、朝食も交互で試しましたが、私も主人も食事あはフレンチが良かったです。（一点、食事処で飲み物のメニューが変わるので、ビールとかメジャーなものは共通してもらえると嬉しいです。）
お風呂は立ち湯にあこがれて今回の宿泊となったのですが、いざ入ってみると少し印象が違いました。深さも中途半端なので、164ｃｍの私だと胸元までしかなく、中腰にならないと温まらないのが難点でした。
なお某Ｃ国の方が多かったので、大浴場はいずれもタオルがいろんなところに盛大に散らばっていて不愉快でしたので、もう少し巡回の頻度を上げて欲しいです。
サービスは十分でした。
少し難点もありましたが、リピートは確実となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

２月２１日に宿泊しました。部屋は申し分ありませんでした。
風呂も数種類あり、それぞれに趣向を凝らした風呂で、満足出来ました。
食事は手造り感があり、味も納得出来る部類ですが、オープンキッチンの割には冷めた料理が有ったのは残念です。
また、従業員は多いのですが、料理と料理のインターバルが長く、待つ間にお腹が一杯になってしまいました。
最後に、宿泊した部屋が、テレビ、時計等が無い部屋だったのですが、見る見ないは自由なので、テレビは設置したほうが良いと個人的には思います。
宿泊費が宿泊費なので、少し残念な感が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

早めのクリスマスを過ごそうと予約しました。初めての立ち湯は本当に気持ち良く、今度は緑の綺麗な季節に入りに伺いたいと思いました。お食事も申し分なく、パンも何度もお代わりしてしまいました。スタッフの方々も皆可愛らしく、丁寧な応対で気持ち良く過ごすことができました。大人向けの施設なので、時間をゆったりと過ごせたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

おもてなし、お部屋、お風呂、お食事、すべてにおいて大満足でした。部屋のお風呂にはチェックインからアウトまで全部で５回くらい入りました(笑)また、夕食時には誕生日のサプライズをありがとうございました。一生の思い出になりました。またいつかきっと伺いますのでその時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

以前からぜひ宿泊したいお宿の一つだったのですが、念願叶ってついに10月2日に宿泊しました。期待通り、いやそれ以上のすばらしさでした。窓が大きく作られた部屋、種類のあるお風呂の設定、そして選択できる食事(今回はフランス料理)などすべてが大満足でした。おかげさまで、静けさの中でゆっくり休むことができ、心身がすっかりリフレッシュできました。また機会をみてぜひうかがいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

友達とお邪魔しました。ホテルの雰囲気は全体的にクラシカルで品がありどの場所も素敵でした。立湯の温泉も開放的でステキな景色を観ながら入れてパワーチャージできました。
季節によって変わる景色を観に又お邪魔したいと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

桜がまださいておらず、新緑にもまだ早く景色が、今一つで残念でした。
接客に、あたたかさを感じ、楽しい思い出と、なりました。 お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年04月

　
お部屋のお風呂も大きくて和食もフレンチも最高でした　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

食事・部屋等全てに行き届いていて満足。安心安全100％。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

部屋でのチェックインが素晴らしく、案内も親切で親しみやすく、ここが一番肝心しました。
夜食のおにぎりもけっこういいね
夜の食事は美味しい、でも朝のフレンチの方がちょっと感動。
夏の明神館も訪れてみたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

宿泊させて頂きありがとうございました。
部屋も温泉も食事も良かったと思いますが、唯一、夕飯時に案内された席が問題でした。あまり、言うべきことではありませんが、それほど安いプランではなかったにも関わらず、夕飯時に案内された席が、入り口横の末席でした。その時点で、私はもうこの旅館には来ないとなと思いました。
しかも、同伴者がクレームをつけて案内された席が、そこそこ快適な席だったので、最初の案内がとても残念でなりませんでした。
一泊片手程はらうプランの旅館は、これまでに何軒か宿泊しましたが、たいてい個室でしたので、末席への案内はあまりにがっかりしました。
そして、そのことへのあやまりが、あまりなかったのも少し問題かと。
他の旅館では、大したトラブルでもないにも関わらず、女将さんがわざわざあやまりにきました。
そもそも、あの様な末席があること自体今後検討の余地ありだと、思います。
夕飯の帰り際に、その席にすわっているカップルが、あまりにかわいそうでしたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

１１月３０日に１泊しました。連れが老齢のため高座椅子など色々お気遣いいただき心地よく過ごすことができ感謝しています。またいつかお伺いしたいと思っており、その際は今回の食事が夕食、朝食とも和食だったので、フレンチも頂きたいと思います。
本当は評価すべてを満点にしたいのですが、「5点＝これ以上望めない」という解釈をしているので、何か所かは当方の勝手な期待を込めて5点以外を付けています。
お部屋：枕は高さや硬さが細かく調整でき、寝具も反発力が丁度良く、ぐっすり眠れました。室内は広々して大変過ごしやすかったです。特に広縁部分が広く、フカフカの心地よい絨毯が敷いていあるうえ広縁専用のエアコンがあり便利でした。要望としては、踏み込み部分の躓く程度の段差と、アメニティは歯ブラシやコットン類はあったのですが、そのほかにローション類もあると良かったです。洗面、浴室を探したのですが見当たりませんでした。大浴場に合ったような種類のものがあると助かったのですが。
お料理：ダイニングの設計も素敵で、いずれのお料理も味付け、見た目とも素晴らしかったです。オープンキッチンで料理人の方のお顔も見え、出入りの際に皆さんが丁寧にご挨拶下さり雰囲気も最高です。要望としては、いくつか温度低めでした。真似鰹は下の大根は熱々でしたが鰹と白海老唐揚げが温度低めだったのと、信州牛でも少し温度低めだったように思います。
松本駅からは車で３０分ほどですがバスの送迎があり便利です。乗車時もとても丁寧で、松本駅前で既にお宿についたかのような安心感がありました。要望としては個人差はあってあくまで当方のわがままですが、往復ともエアコン温度が高めでコートを脱いでも暑く感じました。
あと、よく旅館で見かけるお宿へのアンケート用紙が見当たりませんでした。当方の探し方が悪かったのかもしれませんが、お世話になった係りの方への感謝も書きたかったのでちょっと残念です。
到着時、お部屋でチェックイン手続きをした際、とても丁寧にご説明下さり、エレベータよりも早く４Ｆまで階段を上られた係りの方の敏捷さ、熱意には頭が下がります。
大変お世話になりありがとうございました。わがまま申しまして恐縮ですが、ぜひともまたお伺いしたいと存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

宿の雰囲気、サロンのフリードリンクサービス、お風呂、お食事、送迎、と考えるとお値段は安いくらいではないでしょうか。危惧していたお食事、夕食はフレンチでしたがとても楽しめました。お風呂も穴場の寝湯が気に入りました。もっと早く来れれば、スイーツを楽しんだり、エステもやってみたい。けど、こちらに限らず一泊だと、慌ただしくて時間ないんですよね。気になった点は、お部屋の洗面所トイレに高級感がない、朝食が出るのが遅いしご飯味噌汁お茶のおかわりってないのかな？朝食の時間開始が遅い…8時って、あと案内も遅く行列できてる。くらいでしょうか。しかし総じて満足です。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

和食の夕食をおねがいしました。本当はコメントをしたくない程腹立たしい食事でした。
まず柿のなかをくり抜いたところに小さなうつわに内容が分からない程少量の料理から始まり、お品書きには立派な食材が書かれているが、食材が可哀想な料理でした。大袈裟な演出で誤魔化しているようではらがたちました。お風呂や御部屋は気持ち良く利用させていただきましたが、その一点だけが残念でした。宿には分かっていただける様にコメントを残しました。公表しないつもりでしたが、複数の方が同じ様なコメントを残されているので今後のお客様の参考となればと思っております。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

事前にチェックした口コミ通り、夕食(和食)が最悪でした。不味い、少ない、とにかく出すのが遅いの3拍子。まず料理長は変えた方がよいでしょう。出汁が不味すぎる…。
これから宿泊予定でお酒好きな方は、最初のビールと次のお酒、さらに次のお酒も同時に持ってくるよう注文して下さい。
せっかく建物にお金かけている上、温泉の質は最高なのにもったいないと思います。
無駄に多い従業員、三つの風呂に大量にあるバスタオルにかかる経費をどうか料理につぎ込んでください。
ついでに、女将に覇気がない。
送迎バス以外の個人客も、ちゃんと見送るように！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

多忙だった昨年の骨休めにと、家内と利用させていただきました。

一言で言うと、とても心地よく過ごせるお宿ですね。
食事のテンポがちょっと遅くは感じましたが、時を気にせずゆっくりと過ごせる範囲で受け入れることができました。
食事も見た目も味もよく工夫されていましたし、お風呂はお湯が肌に心地よくまた安心してゆっくりできる空間が作られており、とても満足度の高い宿泊でした。

ただ、帰る際の車が出てくるまで30分以上待たされたことで、それまでの全てが台無しでした。
それもこちらから確認するまで案内もなく。いくら時間を気にせず。。といっても程があります。
シャトルバスの出発時間が重なったとはいえ、これは異常です。
後から気づきましたが、宿の前でなくとも、歩いてすぐのところに駐車場があるのだからそこに案内するなど臨機応変の対応ができたのではないかと思います。

ハード面、ソフト面共にとっても良いお宿だっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月