前から一度は行ってみたい宿でした。さすがに５星ですね。スタッフの対応がきめ細やかでした。食事も洗練されててとても美味しかったです。一番入ってみたかった立湯は、行ってみて露天だとわかり、まだ寒い季節でしたのではいるまでが、さむかったですが、新緑の頃や紅葉の頃は下を流れる渓流とともに素晴らしい眺めだろうと、おもいました。また季節をかえていってみたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年03月

お風呂が特に良かったですね・・・
食事は、まぁまぁそれなりですが食事の際の私たちの記念日の
御祝が嬉しかったです！気配りに感謝！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

駅からは遠いですが、送迎バスが出ていたので助かりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

初めてお世話になりました。素晴らしい部屋ですね。かなりぜいたくな気分にさせてくれるような何とも言えない空気感が非日常感をたっぷり味わえさせてくれました。
　ただ欲を言わせていただくならば料理の面でもうワンランクアップ、もう一工夫かなという印象です。料金の割には…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

お部屋も食堂もロビーも格調ある魅力的な作りで、日常生活から解放されリフレッシュ出来ました。
スタッフの皆様の心遣いも有難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

然シリーズ。テレビが無い。白樺という部屋に宿泊しました。
スイートルームかな？
部屋は広いし、露天風呂もついているので気兼ねなく自分のペースでリラックス出来た。接客はかなりしっかりしている。なあなあ感が無くスマートである。
大浴場は良い。特に立ち湯は申し分ない。
食事後部屋に戻るとフルーツ盛り合わせなどがサービスでありました。

改善するならば、
同等金額の某旅館と比べると。
部屋の冷蔵庫のフリードリンクを増やすべき。
缶ビール、瓶の烏龍茶、ジンジャエール、炭酸水。
信州のリンゴジュース。２人でこれでは少ない。追加料金を支払うと頂けるみたいだが、メニューがなかった。
また、お酒飲まない男性だと料理が少ないと感じるかも？よってルームサービスを行い対応するか。（同じくメニューがなかった様な？やってない？）
夜食のおにぎりなど部屋に置くorスイートクラス専用ラウンジを作り軽食があっても良いかもしれません。

総合的にはリラックス出来たし。また行きたいと思うおすすめの旅館です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

テレビがないので
残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

部屋をグレードアップして頂き大変満足、今度は新緑の季節、か夏に訪れたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

昔から一度は宿泊したいと思っていた憧れのホテルでした。少し早めのクリスマスをお料理、ケーキで楽しめました。半露天風呂の雪月花は本当に素晴らしく、滞在時間が長かったので3度も入り堪能出来ました。ベッドが凄く寝心地が良く感激しました。主人が忘れ物をしてしまい、連絡したら直ぐにご親切に送って頂き感謝しております。スタッフの方も皆さんご親切で、癒される滞在になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

10月15日に宿泊しました。
私はいつも旅行にパジャマを持参していますが、宿にとても着心地の良いパジャマが用意されてあり、感激しました。
夕食のナチュレフレンチはどれもとても美味しく、椎茸のスープが珍しかったです。
朝食は和食頂きました。特よ。ふわふわの大きい卵焼き美味しかったです。
ただ、ご飯があまり美味しくなくて、残念でした。
夕食も朝食も早くに行ったので、窓側の良い席でした。先着順なんですね。
お部屋も宿にお任せでしたが、ベットタイプのお部屋で、Sealyのベットが本当に快適で、ぐっすり眠れました。
今度は新緑の季節に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

2度目の訪問でしたが、温泉は文句なく満足で、特に”立ち湯”は最高で、何度でも入りたい温泉です。ただ、チェックイン時の従業員による”館内説明”が丁寧過ぎて、何か馬鹿にされているような気になりました。（これは、1度目のときも感じたことです）反対にフロントの男性は無愛想でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

前から行きたいと思っていた旅館。
各風呂にタオルが置いてあり、大変便利。
食事処も素敵で 美味しかった。
お酒、ワインが高すぎる！
お酒が進む 素晴らしい料理、もう少しリーズナブルな
設定にしていただきたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

桜がまださいておらず、新緑にもまだ早く景色が、今一つで残念でした。
接客に、あたたかさを感じ、楽しい思い出と、なりました。 お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年04月

部屋でのチェックインが素晴らしく、案内も親切で親しみやすく、ここが一番肝心しました。
夜食のおにぎりもけっこういいね
夜の食事は美味しい、でも朝のフレンチの方がちょっと感動。
夏の明神館も訪れてみたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

１１月３０日に１泊しました。連れが老齢のため高座椅子など色々お気遣いいただき心地よく過ごすことができ感謝しています。またいつかお伺いしたいと思っており、その際は今回の食事が夕食、朝食とも和食だったので、フレンチも頂きたいと思います。
本当は評価すべてを満点にしたいのですが、「5点＝これ以上望めない」という解釈をしているので、何か所かは当方の勝手な期待を込めて5点以外を付けています。
お部屋：枕は高さや硬さが細かく調整でき、寝具も反発力が丁度良く、ぐっすり眠れました。室内は広々して大変過ごしやすかったです。特に広縁部分が広く、フカフカの心地よい絨毯が敷いていあるうえ広縁専用のエアコンがあり便利でした。要望としては、踏み込み部分の躓く程度の段差と、アメニティは歯ブラシやコットン類はあったのですが、そのほかにローション類もあると良かったです。洗面、浴室を探したのですが見当たりませんでした。大浴場に合ったような種類のものがあると助かったのですが。
お料理：ダイニングの設計も素敵で、いずれのお料理も味付け、見た目とも素晴らしかったです。オープンキッチンで料理人の方のお顔も見え、出入りの際に皆さんが丁寧にご挨拶下さり雰囲気も最高です。要望としては、いくつか温度低めでした。真似鰹は下の大根は熱々でしたが鰹と白海老唐揚げが温度低めだったのと、信州牛でも少し温度低めだったように思います。
松本駅からは車で３０分ほどですがバスの送迎があり便利です。乗車時もとても丁寧で、松本駅前で既にお宿についたかのような安心感がありました。要望としては個人差はあってあくまで当方のわがままですが、往復ともエアコン温度が高めでコートを脱いでも暑く感じました。
あと、よく旅館で見かけるお宿へのアンケート用紙が見当たりませんでした。当方の探し方が悪かったのかもしれませんが、お世話になった係りの方への感謝も書きたかったのでちょっと残念です。
到着時、お部屋でチェックイン手続きをした際、とても丁寧にご説明下さり、エレベータよりも早く４Ｆまで階段を上られた係りの方の敏捷さ、熱意には頭が下がります。
大変お世話になりありがとうございました。わがまま申しまして恐縮ですが、ぜひともまたお伺いしたいと存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

78才の母と利用させていただきました。スタッフの方の気遣いに感謝します。浴室の木の椅子が足の運びがしっかりしない母には高さがあり不安のようでした。また、部屋の冷蔵庫の音が気になりました。パジャマがありうれしかったです。
早目の夕食にし、その後立ち湯にいくと独占状態 雪舞う景色をみながら至福の一時 最高でした。母も喜んでくれてました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

12／28に宿泊しました。
お部屋付きの半露天風呂がとても気持ちよく、お部屋は大満足でした。
立ち湯も素敵でしたが、一番大きなお風呂の露店がぬるすぎて入っていられなかったのが残念です。
フレンチのお食事は、とても美味しい物もあったのてすが、お魚料理はちょっと残念で、残してしまいました。塩麹漬けの銀ダラがハマグリソースなどに全くマッチしていなくて、生臭く感じました。
最初のウニのラビオリも、風味づけのハーブがあっていませんでした。こちらもウニの苦味のようなえぐみが感じられました。

お料理は期待しすぎていただけに辛口になってしまいます。すみません。
でも、また年に一度、自分達へのご褒美に訪れたいです！
ありがとうこざした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

お部屋もお風呂も清潔で良かったです。
又、従業員の方達も親切で礼儀正しくて教育されてると思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

初めて宿泊させてもらいました。
施設も部屋も良く満足しました。
食事も美味しく量も丁度よく
夜食のおにぎりも美味しく頂きました。
まだ寒く緑が少なかったのが残念
次回は6月以降か雪のシーズンに伺いたいと思います。
誕生日のお祝い有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月