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シャンハイホテル(上海賓館)(SHANGHAI HOTEL) クチコミ・感想・情報

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SHANGHAI HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

ろび370さんの SHANGHAI HOTEL のクチコミ

ろび370さん [30代/男性] 2011-11-29 23:15:26

ホテルの設備自体には文句はありません。
日本語のできるスタッフもおり、安心して宿泊できました。
朝食付きのプランですが、値段なりのちゃんとした朝食が食べられます。
エレベーター近くにいるカラオケ屋のお姉ちゃんが毎回呼び込みをしてきて少しうるさいですが・・・。

楽天カードで決済しましたが、宿泊料金及びインターネット利用料のほかに、謎の金額2706円の請求がきました。
早急に請求取り消しの対応していただきたいです。

また問題は楽天トラベルのポイントにも不満です。
出張同行者分も含め、延べ8泊分利用しましたが、実際にポイントが入ったのは1泊分です。
どうなっているのでしょうか。これからまた追加で入ってくるのでしょうか?

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
SHANGHAI HOTEL 2012-01-21 16:50:17

先日はシャンハイホテル にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様のご意見を基に、お客様の立場にたったサービスを提供できるよう努力してまいる所存でございます。これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ろび370さん
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