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HUNDRED CENTURIES HOTELのクチコミ･お客さまの声
総合3
バストイレ付とあったデラックスの部屋を予約したが、シャワーしかない。楽天の予約確認表が日本語表記しかない為バス付を予約したことを説明するのに大変時間がかかったが結局デラックスにはバス付は無いことが判明。６０元/日追加してスイートにした。無い部屋を堂々と表記する楽天にはあきれるばかり、非常に腹立たしい。なお楽天ではバス付は、バスタブ付とは違うとの回答。バスタブなしでバス付といえるのか？何よりも現地から楽天に連絡を取ろうとしても電話もメールも分からない。でたらめな表記で予約させておいて、後はホテルと交渉しろという姿勢が許せない。他のサイトではチャットが出来たり、トラブル時の緊急電話先が表記されていたりするが楽天はそういった配慮がまったく無い。２度と使いたくない。また同じようなトラブルにあう人が今後も続くことが憂慮されます。なお部屋は広くて明るいが、テレビは日本語放送なし、インターネットはなぜかつながらず。周囲にはコンビニはあるが日本人が寄れそうな料理店無しでやや不便です。
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投稿者さんの HUNDRED CENTURIES HOTEL のクチコミ
バストイレ付とあったデラックスの部屋を予約したが、シャワーしかない。楽天の予約確認表が日本語表記しかない為バス付を予約したことを説明するのに大変時間がかかったが結局デラックスにはバス付は無いことが判明。６０元/日追加してスイートにした。無い部屋を堂々と表記する楽天にはあきれるばかり、非常に腹立たしい。
なお楽天ではバス付は、バスタブ付とは違うとの回答。バスタブなしでバス付といえるのか？
何よりも現地から楽天に連絡を取ろうとしても電話もメールも分からない。でたらめな表記で予約させておいて、後はホテルと交渉しろという姿勢が許せない。
他のサイトではチャットが出来たり、トラブル時の緊急電話先が表記されていたりするが
楽天はそういった配慮がまったく無い。２度と使いたくない。また同じようなトラブルにあう人が今後も続くことが憂慮されます。
なお部屋は広くて明るいが、テレビは日本語放送なし、インターネットはなぜかつながらず。周囲にはコンビニはあるが日本人が寄れそうな料理店無しでやや不便です。
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