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Nanquan Hotelのクチコミ・お客さまの声
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勝手に予約をキャンセルされていました、夜中に他のホテルも無く途方にくれる最悪な対応でした。
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この度は南泉 ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋がなかったことにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。予約書に書いてあった18時までにお部屋を準備させていただきました。18時以後、楽天からも延長チェックインの連絡もなかったし、此方も何にも電話がなかったため、キャンセルにいたしました。お客様にご迷惑をかけして、申し訳ございませんでした。近い将来、上海へ起こしの際、お客様に最高のおもてなしをご提供できますよう、日々サービスの向上に努めてまいる次第でございます。今後とも、南泉 ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの Nanquan Hotel のクチコミ
勝手に予約をキャンセルされていました、夜中に他のホテルも無く途方にくれる最悪な対応でした。
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この度は南泉 ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋がなかったことにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
予約書に書いてあった18時までにお部屋を準備させていただきました。18時以後、楽天からも延長チェックインの連絡もなかったし、此方も何にも電話がなかったため、キャンセルにいたしました。
お客様にご迷惑をかけして、申し訳ございませんでした。
近い将来、上海へ起こしの際、お客様に最高のおもてなしをご提供できますよう、日々サービスの向上に努めてまいる次第でございます。今後とも、南泉 ホテルを宜しくお願い申し上げます。