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横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 クチコミ・感想・情報

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横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.26
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.63
  • 食事3.84

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-24 23:21:13

宿のみなさまがとても温かく、またとても素晴らしい温泉にも入れました。
とても感謝しているので、以下は是非改善して欲しいという前向きな意見として受け止めて欲しいです。
リピートするかと言われれば絶対にしません。食事に問題があるすぎるからです。
以下は単発ではなく毎回だったので、全てを見直すくらいしないと生半可な改善だと焼け石に水です。
・夕食の焼き魚、冷めたものが出てきます。乾燥していておいしくない。
・天ぷら(揚げ物系全般)、べったりしていてサクサク感は全くありません。
・刺身、特に白身の刺身、再度冷解凍していませんか? べちゃべちゃになっていて食べられませんでした。
・朝食の味噌汁が冷めた状態で鍋に入っていて、それを固形燃料で温めるスタイルは意義を感じないです。
 すぐに汁物に手が出せないし、食事中にタイミングを見てお椀にうつさないと味噌汁が煮込まれてしまう。
・朝食のご飯は炊きたてでなく、ジャーから出したご飯でした。ご飯がくさくて食べられませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 2022-01-15 18:09:27

この度は、数ある宿から当館をご利用頂きありがとうございました。
また、料理に関する貴重なご意見ありがとうございます。
調理担当とよく話合い検討させていただきます。
さらに深刻な人手不足のなか、限られたスタッフで、最善のサービス対応がどういう形かも合わせて検討させて頂きます。

貴重なご意見本当にありがとうございました。


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