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吸う温泉 湯治の宿 竜王ラドン温泉ホテル 湯ーとぴあ（山梨県）
5.0
投稿日：2024-04-22 11:57:00
5.0
投稿日：2024-03-25 17:07:38
5.0
投稿日：2024-03-07 14:16:21
4.0
投稿日：2024-03-06 14:37:24
5.0
投稿日：2024-02-26 11:58:17
総合4
shitotsutaさんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
チェックイン早々７.５畳から１２畳へのアップグレードで喜びましたが、部屋のたばこ臭に閉口しました。消臭剤が無かったので窓を開けて風呂に行きましたが、戻ると部屋は冷えきって、たばこ臭はそのままでした。前回も正月の宿泊で温泉も食事も部屋も大満足での再訪だったので、そこだけが残念でした。私は面倒なことが嫌いで我慢しましたが、喫煙の有無を確認する配慮があっても良いと思いました。
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この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。
お部屋の件、良かれと思ってご対応したことが、逆にご不快な思いさせて申し訳ありませんでした。当館は完全禁煙室の設定がなく、清掃の都度、除菌・消臭対応させて頂いておりますが、今回は不備があり重ねてお詫び申し上げます。
機会があればまたの再訪お待ち申し上げます。