部屋4
投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 11:44:40
-
到着後のお出迎えから荷物運びまでとても気持ちのよい対応でした。
客室はよくある旅館の部屋です。掃除も行き届いていていました。子供用の浴衣があるのには感動しました。
お風呂は内湯が熱く4歳の子供は入れません。露天はちょうどいい温度です。もうひとつの色々ある方は、天井のペンキがはがれて汚い、露天が外から丸見え・・・内湯はよかったです。
食事はとてもおいしく、サービスもとてもよかったです。
最後のお見送りまでとても気持ちのよい接客対応でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 22:52:48
-
部屋は広くて良かったのですが、サービスがいまいち…
まず、部屋への案内時荷物を自分で運びました。
部屋の設備は年季が入っていて、眉をひそめるものばかり。
2つある浴場は片方は種類がいろいろあって、楽しめたのですが、時間で入れ替わったもう片方は、内湯1つに露天が2つで露天の1つ以外は熱く、長湯できない。また、露天はいずれも外(散策ルート)から丸見え。
極めつけは食事が微妙…飲み物が高いのはしょうがないとして、味付けが変。まぁ食べられますが…
温泉だけが目的の方は気にならないかもです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
部屋3
投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 19:35:34
-
朝食が最低です。旅館ホテル配膳用の冷えた卵焼き、小さな魚の切り身やきんぴら、手作りの品はなし。謎なのは冷えたお粥が置かれていること。ここは病院でしょうか。確かにお年寄りが多い。
お風呂は最高によいのでこれからは素泊まりにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 2024年05月11日 14:07:33
-
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
朝食でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
鋭意改善してまいります。
素泊まりでのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<Wi‐Fi 有>和室12畳【トイレ付】】
部屋3
投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:03:25
-
ご飯は夜も朝もバランスよくお腹いっぱいになりました。お風呂はやや熱めでしたが内湯も露天も最高でした!山の中ですが露天付近に虫などは飛んでおらず安心して入れました。真夏でしたが、夜は寒いくらいです。部屋にエアコンがないのですが、寝心地良かったです。全体的に古い建物ですが、掃除が行き届いておりスタッフの方々もみなさんとても良い方でゆっくり過ごせました。家族6人で泊まらせていただきましたが、部屋にコンセントが全然なく携帯の充電に困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 2023年11月05日 16:16:07
-
ご利用頂きありがとうございました。
当館は山の中の一軒宿ですので、色々な形で生物の多様性を感じれるかもしれません。
コンセントの件、確認・改善させて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<Wi‐Fi 有>和室12畳【トイレ付】】
部屋3
投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 07:16:22
-
お部屋は和室12畳の広縁付きで予約したのに、通されたのは20畳の広縁無しでした。
案内して下さった女性の方は、楽天トラベルからはお部屋の情報は届いていないと言われ、予約担当の男性の方に確認して頂いたのですが「そんなはずはありません」と言われ、だったら何で20畳の部屋に通されたのかという事と、横の連絡がなっていないと思いました。
その男性の方には予約詳細画面を見せ確認して頂いたのですが、なぜか逆ギレしたような態度でとても気分が悪かったです。
お風呂は、男女入れ替えだったのですが片方のお風呂は洗い場を見て思ったのですが、ちゃんと掃除してるのかと言いたくなる程の汚さでした。
内湯は熱かったのですが、露天はどちらのお風呂もぬる過ぎて寒くなる程でした。
食事は夕食・朝食共お腹いっぱいにはなりましたが、特に夕食は山菜がほとんどでパッとしませんでした。
朝食では餅つきが行われたのですが、スタッフの方は「皆さんシャッターチャンスですよ!」と何度も声掛けし数人が餅つきのステージ近くに行ったのですが、私共の席はステージに近かったのもあって食事の時に皆さんがどんどん立たれたので、食事にほこりが舞ってしまいそうで嫌になりました。
元旦だったので縁起良く餅つきしたい気持ちはわかりますが、もうちょっと上記に述べたようなお客の気持ちもわかってほしいと思いました。
それと、チェックインしお部屋でのんびり過ごしているとお部屋をノックされ鍵を開けられ、突然男性スタッフの方が入って来られました。
お布団を敷きに来て下さったのですが、夕食時間を聞かれ時間を伝えるとすぐ戻って行きましたが普通ノックされたらお客の方が鍵を開けるのでは?と思い、勝手にお部屋に入って来るなんて一般常識が全くないと思いました。
しまいには、夕食時間になって会場に行こうと思ったら部屋の目の前に既に4人の男性スタッフの方が立っていて、鍵を閉めようと思ったら「お布団敷くのでそのままでいいですよ」と言われました。
逆の立場で考えたらまだ部屋の中にいるのにお部屋のすぐ外にいるなんて、プライバシーがないと思いました。
数年前にも一度利用した事がありますが、以前はそこまで酷くはなかったのでこの旅館で良い年越しをと思い予約したのですが、今回はとても残念で不快でしかなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 2023年01月12日 16:17:31
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、不快な思いを沢山させてしまった事、大変申し訳ございません。
お部屋につきましては、お客様のご人数が多いことから、お広いお部屋のほうがお寛ぎいただけるのではないかと考え、変更させて頂きました。しかし確認のお電話をしなかったことは反省すべきであると考えています。
お餅つきに関しましては、飛沫遮蔽板等の設置を検討してまいります。
布団敷きにつきましては、お客様の立場に立った仕事ができるよう今後指導してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【<Wi‐Fi 有>和室12畳【トイレ付】】
部屋3
投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 21:29:34
-
初めて泊まりましたが正直言えば料金的に少し高めかなと感じました。
後は食事のさいの飲み物が高いと感じました。冷酒は300ミリで1500円近かった
正直唖然としました
後は個人差はあるとは思いますが
温泉がかなりの鉄分が強く自分には合わない温泉でした
いつまでも体に鉄の臭いが付着して
年配の連泊の人には人気の旅館だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 2023年01月21日 22:21:10
-
この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。
温泉に関わる貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳<トイレ付>】
部屋3
投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 22:26:53
-
今回は今年の春に続いて2回目の利用で、ここの泉質がお気に入りでリピートしました。温泉は期待とおりで大変満足しました。食事は、揚げ物や煮物など温かいものは温かい状態で提供され、品数も十分です。ひとつだけ残念だったのが、貸切風呂の露天風呂です。案内された時に「熱かったら水で調整してください」と言われましたが、反対に温度が低くて入れる状態ではありませんでした。別料金の貸切風呂なのですから温度管理はちゃんとしていただきたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 2023年01月21日 22:18:06
-
この度は、再訪頂きありがとうございました。
貸切露天風呂の件は、申し訳ございません。
ご案内前のチェックに不備があったと思われます。今後気をつけて参ります。
機会があればまたお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<Wi‐Fi 有>和室12畳【トイレ付】】
部屋3
投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 20:35:44
-
お湯は鉄分が多い透明で、露天も熱めでしたが新緑の中とてもよかったです。一切経山と吾妻小富士の登ったあとでゆっくりできました。夕食なしのプランでしたが、周囲に食事したり購入できるコンビニのようなところはないので、事前の準備が必要でした。コンビにまで30分以上かかりました。部屋は広くユニットバスとは別に大きな洗面台があってよく手を洗う昨今よかったです。テレビの前に床の間の棒があって見づらいのと、部屋にドライヤーがないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 2023年01月21日 22:04:45
-
この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。お客様に快適に過ごして頂けるように少しずつ改善していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<Wi‐Fi 有>和室12畳【トイレ付】】
部屋3
サンデーキャンパーさんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- サンデーキャンパーさん [30代/男性] 2022年05月07日 17:35:25
-
対応はとても良かった。
周囲に何もないからなのか、自販機がやたらと高く残念な気持ちになる。
経費削減なのか、全体的に薄暗くお化け屋敷かと思うほどである!!
2階の階段部分に女の子の写真を貼っているが、夜に見るととてつもなく怖い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 2023年01月21日 22:02:38
-
今回は怖い思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。館内のインテリア含めて考え直していこうと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<Wi‐Fi 有>和室12畳【トイレ付】】
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投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月18日 22:52:12
-
以前からこの旅館の温泉が気になっていて、今回、福島の桜を見に行った際に宿泊しました。かけ流しの温泉は期待した以上で、貸切露天もあって夫婦ともども大満足でした。食事については、温かいものは温かい状態で提供され、豪華さはありませんが、岩魚や山菜など山のもの中心で美味しくいただきました。施設は時代を感じさせますが、従業員の方の対応もいい意味で親近感があって、またお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 2023年01月21日 21:53:50
-
この度は、ご利用頂きありがとうございました。
当館の天然温泉は鉄分たっぷりの源泉かけ流しでございます。
ご満足頂けて何よりでございます。
またのお越しおまちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 23:48:44
-
`21年11月3日に1泊しました。なんと23年ぶりの再訪でした。さすがに施設面は時の流れを感じさせましたが、泉質の良さは当時のままでした。また料理も派手さはありませんが、板長自慢の品はどれも味がよく、大変満足できるものでした。20代・30代の人には物足りないかもしれませんが、40代以上の人ならこの宿の良さが理解できるはず。温泉好きな方は是非!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 2022年01月15日 20:46:38
-
23年ぶりのご来館誠にありがとうございました。
時は確実に流れ、建物は間違いなく古くなりますが、温泉の泉質が当時のままとおっしゃって頂いてありがたい限りです。
温泉・料理をお褒め頂いて、本当に励みになります。
これからも、横向温泉が恒久的に継続できるよう頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
「人生前向き 温泉は横向」
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部屋3
投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 04:48:04
-
お風呂は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 2022年01月15日 20:41:00
-
この度は、ご利用頂きありがとうございました。
温泉はお気に召したようで、良かったです。
温泉が一番のウリですが、それ以外もお褒めいただけるよう、鋭意努力してまいります。
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 14:49:36
-
温泉、最高でした。ただ、朝ご飯を食べた後にお風呂と思いましたが、男湯が清掃中でした。チェックアウトが10時なのだから、せめて9時半までは開けておいてほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 2022年01月15日 20:38:06
-
ご利用ありがとうございました。
天然温泉なので、温泉の成分の沈着、細菌発生の抑制のため、こまめな浴槽清掃を行っております。都合上どうしても午前中に清掃をすることが多いのですが、その間は普段有料の貸し切り風呂を無料で開放しております。
ただ、やはり大きい大浴場をギリギリまで堪能したいお客様のためにも現在は、午前9時半前後からの大浴場清掃スタートとさせていただいております。
スタッフも可能な範囲でご説明していこうと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【<Wi‐Fi 有>和室12畳【バス・トイレ付】】
部屋3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 16:37:01
-
建屋・設備は老朽化はありますが値段からも大きな問題はありません。食事やサービスも皆さん頑張っていられます。何といっても源泉掛け流しのお湯は最高です。それぞれのお風呂に趣きがあり、貸切風呂は風情がありいかにも温泉宿の雰囲気満載です。とにかくお湯がフレッシュで最高ですので温泉好きな方にはお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 2022年01月15日 19:18:47
-
この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。
皆様のご意見にもある通り、当館は間違いなく老朽化が見て取れる建物でございます。もう、かなり年季が入っております。可能な範囲で補修しながら営業しております。清掃をし、補修をし、心のこもったサービスをし、せっかくお越し頂いたお客様に当館自慢の温泉を味わって頂きたい一心でなんとか営業しております。
今回は、満喫頂けたようで何よりでございます。
是非、またのお越しをお待ちしております。
「人生前向き 温泉は横向」
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<Wi‐Fi 有>和室12畳【バス・トイレ付】】
部屋3
たくまのパパさんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- たくまのパパさん [50代/男性] 2020年11月13日 17:20:13
-
設備の古さは如何ともしがたいが、温泉の質は、とてもよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 18:14:19
-
お風呂は気持ちよく、ぐっすり眠れました。
食事は朝食のミョウガ入の味噌汁が印象に残っています。美味しかったです。
ただ夕食は微妙ですね。天ぷらは後から持ってきたものの、特に温かい訳ではなかったり。
ホテルの若頭らしき人に外の水が流れている場所で簡易洗車の許可をいただき有り難かったです。
浄土平まですぐの立地が良く、翌日きれいな車で楽しくドライブができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳【トイレ付】】
部屋3
投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 22:29:25
-
先日はお世話になりました。
今回は、コロナの影響もあり、県内で旅館選びをしました。
料金、ご飯、日程、全てに当てはまったのがこちらの旅館です。
旦那と旦那の両親が利用させて頂きました。
えーと。
ビール付のプランで予約していまして、
ビールを追加したのですが、プランの分のビール代金も会計の時に請求されそうになったそうです。ビールを運んで下さってる方と会計をする方が別な方だったため、わからなかったのでしょうね。
帰ってきて早々のコメントでした(笑
部屋は広くて良かったとのことでした。
ご飯も普段食べることのないような、珍しいものが並んでいて良かったそうです。
天ぷらの揚げ具合がとても良かったようで、詳しく話してくれましたよp(^^)q
次回は子供たちもつれて、私も利用させて頂きたいですね。
今回、「Go_Toキャンペーン」の始まる直前ほどに予約をしたため、
対象になっていることなど知らず…まぁいいか。と言った感じでしたが、
旅館の方がわざわざ連絡を下さり、
あの時は感激しましたよ。嬉しかったですね。
ですので、
ぜひ私もいってみたいな…と思いました(*^^*)
コロナの影響で大変な時期かと思います。
みなさんもおからだに気をつけてくださいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季限定】ご夕食時に生ビール付!<1泊2食>
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【バストイレ付】】
部屋3
FUMIHIRO7250さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- FUMIHIRO7250さん [60代/男性] 2020年09月02日 17:57:57
-
8/29に安達太良山に登った後、この宿を利用しました。施設の古さは否めないものの、コロナで経営が厳しい中、従業員の方が懸命におもてなしをしてくれました。
お料理も最近バイキングの宿が多い中、昔ながらの食事で大変満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上の方限定/優待価格】全日程対象◎1,100円割引!癒しの湯ったり温泉プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳【トイレ付】】
部屋3
投稿者さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月09日 15:17:49
-
露天風呂が良い
空いててゆっくりした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- \1日1組 福島県民限定 特別価格 8800円/天然温泉で湯めぐり×旬の味覚を満喫!2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳【トイレ付】】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ドン0313さんの 横向温泉 森の旅亭 マウント磐梯 のクチコミ
う~ん、このコメントは宿に対するべきか、楽天トラベルに対するべきか、微妙なのですが、サイトでは宿泊費が税込14,700円となっていましたが、チェックアウト時の請求では税込15,120円でした。
普段は筋違いの事には遠慮なく文句を言う自分ですが、サービスや温泉に不満があったわけでもなく、フロントの方の対応も気持ちよいものだったので、ここで後味の悪い出発にしたくもなく、まあ420円のことだったので今回はそのまま帰ってきました。
消費増税後でサイトでの税込記載額の更新が滞ってしまったものと思いますが、
大きなトラブルになりかねないことだと思いますので、至急の改善を望みます。
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