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Sheraton Shanghai Pudong Hotel AND Residencesのクチコミ･お客さまの声
総合4
投稿者さんの Sheraton Shanghai Pudong Hotel AND Residences のクチコミ
中国でも5星だけのことはありました
中国のほとんどのホテルがそうだと思いますがフロントの対応は日本人にとって気持ちのいいものでは
有りません。期待しない方がいいですよ
このホテルでも同じでした（笑顔は全くありませんし、サービス業と思ってないようです）
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シェラトン上海浦東ホテルでございます。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
フロントを含めまして、ホテル従業員の教育にさらに注力致します。言語のこともございますが、お客様に対する態度やおもてなしの心といったものを特にしっかりと全従業員が持てるよう努力していく所存でございます。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。