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湯田中温泉 白雲楼旅館 クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 白雲楼旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.17
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.95
  • 食事4.37

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-22 15:13:24

写真映りが良かったのと他の方の感想がよかったので、お盆休みに5名+わんこで利用しました。辛口でコメントします。

●部屋
・建物自体は築40年はたっていると思われる建物で老朽化が進んでいます。部屋の壁や扉など相当古く、外のトイレは流すことができない故障状態のトイレが複数ありました。
・10畳+広縁ということでしたが、広縁は布団をしくとちゃぶ台の置き場になってしまうので、実質10畳で5人利用だと狭いです。
・トイレ、バスも古く、部屋のバスは狭いので実質使えません。
・テレビは小型。エアコンも旧式で、ONにすると寒く、OFFにすると暑くうまく調整できませんでした。
●食事
・食事は、家庭料理的ではありましたが、質・量ともあり、大変おいしくいただけました。
・個室での食事となるので、わんこも気兼ねなく同室できよいと思います。
●風呂
・風呂も古く、豪華さはありません。天井のコンクリートが温泉のためかさびており時代を
感じました。
・源泉を加水して利用しているとのことで、お湯は無色透明で非常に泉質もよくあたたまります。循環式ではないので、よいと思いました。
●サービス
・フロントの前のロビーでコーヒーをだけたのはよかったと思います。
●その他
・カーナビで地図をセットしましたが、うまくたどりつけませんでした。紙で地図も印刷していきましたが、場所がずれており、到着まで迷いました。
●総合
・施設が古くそれを気にされないのでしたら、食事もおいしく、温泉もよいのでよいかと思います。ただし、よくないところもあるので注意して下さい。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2017-07-05 12:06:41

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
せっかくメッセージをご投稿いただきましたのに、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたトイレ・エアコンの状態を確認いたしました。
ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
修理・改善をいたしました。

お食事・コーヒー・お風呂のお湯に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しく思います。
より一層お客様にお喜びいただけますよに、スタッフ一同努力して参ります。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペットとご宿泊OK】お食事は完全個室 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

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