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5.0
投稿日：2023-09-30 20:20:44
2.0
投稿日：2017-08-04 16:00:19
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
はる3168さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ
初めてうちの犬も一緒の家族旅行でした。
とても雰囲気のある旅館の写真に惹かれてしかもペット可で口コミでもお食事の評価が高かったのでこちらの旅館にしましたが
写真に騙されました。
中に入ってみたら今にも壊れそうなボロボロの旅館で、、
お部屋は広くてうちの犬も喜んでましたがトイレが非常に狭くドアを閉めるのに一苦労。お風呂もお部屋のはとてもじゃないけど入ろうという気になりませんでした。バスマットもいつの時代のもの？という感じでした。
温泉に行ったらお風呂の温度がびっくりするくらい熱くてずっとお水出しっぱなしで入りました。
シャンプー、リンスは自分が持って行ったものを使いましたがゴミ箱の三角コーナーにどこからきた？ってくらいのアリの大群が、、、。ぞっとしました。着替える場所もとても狭くて一緒になった方とお尻をぶつけながら謝って着替えました。笑
夜ご飯のしゃぶしゃぶは本当に美味しかったです。
寝るときも布団もひいてくださっててすぐに横になれましたがカーテンの丈が40cmほど床から足りず、しかも横幅も全然足りていなく、この窓になぜこのカーテンの大きさ？という感じでした。笑
ただ、旅館のスタッフの方はみんな優しくていい方でうちの犬
ことも本当に可愛がって下さったのでそれが唯一の救いでした。
しかし、全部ひっくるめて約5万、、
ここまで一丁前に値段を取るならもう少し気配り、お部屋のアメニティの用意、虫がいないように掃除をする、テレビの大きさ、色々ありましがせめてこれくらいは見直して頂きたいです。
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この度は数多くある旅館の中より
当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
又大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、ご指摘していただいた箇所を見直し改善していけるようこれからも努力して参る所存でございます。
お客様3名様の皆様のご希望に添えないところがございました事を深くお詫びいたします。
そのような中でもお料理や当館のスタッフのサービスをお褒めいただきまして感謝の気持ちで一杯です。
この度はお忙しい中メッセージをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
白雲楼旅館 阿部