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湯田中温泉 白雲楼旅館 クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 白雲楼旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.13
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.94
  • 食事4.44
宿泊年月
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45件中 21~40件表示

総合5

アトムさん4557さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

アトムさん4557さん [40代/男性] 2019年04月23日 14:46:18

4月21日にお世話になりました。愛犬とずっと一緒にいられて楽しい旅が出来ました。料理も美味しくてボリュームがあり食べ過ぎてしまいました。次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【ペット宿泊&一緒に食事OK】りんごで育った信州ブランド牛を『しゃぶしゃぶ』で♪[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

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きゆさま2さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

きゆさま2さん [50代/男性] 2019年01月07日 14:38:04

1泊でお世話になりました。
建物は古いですが、良い旅館でした。私にはちょっと熱かったですが温泉は良かったです。
食事も食べ切れないほどでした。犬と一緒に食事出来たので良かったです。
また色々と案内していただきましたがその度に吠えてしまい大変失礼いたしました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】【温泉】季節のヘルシー和彩膳-1泊2食付【紅葉】
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

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投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 19:18:14

10月13日に柴犬1匹と家族で宿泊しました。スタッフさんの対応、お食事、温泉、お部屋の清潔感、値段とトータルでとても満足しました。朝夕のお食事は相向かいの部屋でとのことで、遠くなくてよかったです。その間に部屋ではお布団を敷いていただきました。安いところだと、朝の納豆はパックのまま、温泉卵も割らずにそのままと味気ない感じがありましたが、こちらは食べる人のことを考えて、たべやすいようにあらかじめ混ぜてあったりと、細かく配慮されてるなと感じました。お食事だけでなく、いたるところでそう感じました。普段は投稿はしませんが、頑張ってほしいなと思い投稿しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【ペット宿泊OK】【スタンダード】わんちゃんと一緒にお食事♪源泉100%かけ流し[1泊2食]
ご利用のお部屋
【木造数寄屋造り和室10畳【広縁+洗面】】

総合5

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STEVEOさんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

STEVEOさん [60代/男性] 2018年09月30日 15:58:32

ビションフリーゼ8歳♂と家内とSORA TERRACE訪問時にお世話になりました。
SORA TERRACEから30分以内と立地は最高。

設備は古いもののとても清潔に保たれており、部屋にも廊下にも他のワンコの臭いが全く残ってないので、マーキングしてしまう心配もありません。
食事はこの価格からするととても豪華で質量ともに大満足。


お風呂も程よい大きさで貸し切り状態でくつろげました。

従業員の皆さんも犬に対してとてもフレンドリーで愛犬も寛いでおりました。
とても良心的な価格が素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【ペット宿泊&一緒に食事OK】りんごで育った信州ブランド牛を『しゃぶしゃぶ』で♪[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

ちょろ松6895さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

ちょろ松6895さん [40代/男性] 2018年08月19日 10:40:23

家族とお盆休み旅行で犬と一緒に利用させていただきました。料理は美味しくて量も多くありました。少し旅館自体は古い感じはありますが、掃除が行き届いていない感じではなく快適に過ごせます。旅館を出たあとに、自転車の鍵を忘れてしまったのですが、親切に対応していただきました。また、長野観光の際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【ペット宿泊&一緒にお食事OK】りんごで育った信州ブランド牛を『すき焼き』で♪[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【木造数寄屋造り和室10畳【広縁+洗面】】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 15:03:45

オーナーさんと仲居さんが
とても感じがよくて、もう一度泊まりに行きたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2018年06月15日 11:36:10

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなりまして、誠に失礼いたしました。

嬉しいメッセージを頂戴いたしまして、
感謝の気持ちで一杯です。

夏は恒例の夏祭りが開催される予定ですので、又ご機会があれば是非お足をお運びいただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は大変お忙しい中心温まるメッセージをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿泊OK】【スタンダード】お食事は完全個室!源泉100%かけ流しでゆったり♪[1泊2食]冬雪
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

hinata0206さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

hinata0206さん [50代/女性] 2017年11月21日 17:15:16

いつ行っても「ただいま」と言いたくなるような、人にも犬にも温かいお宿です。
建物は古いですがきれいにお掃除されていて、これで犬連れOKなんてありがたいと毎回思っています。夕飯朝食共に手作りで、ほっこりする味です。中でも我が家のお気に入りは煮物です。作る方のお人柄が表われているような優しい味で、あったかい気持ちになれます。近く(駅前)にコンビニがあって持ち込み可なので、地ビール等を温泉で温まった後に飲んだりできて嬉しいです。朝の美味しいコーヒーも楽しみの一つです。
皆さんの笑顔&美味しいお食事&ちょっと熱めの温泉に癒され、今回も大満足の2泊3日でした。ありがとうございました。また行きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2018年03月19日 14:03:29

この度は再度当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、幾度も当館へお足をお運びいただきまして感謝の気持ちで一杯でございます。

せっかく心温まるメッセージをご投稿いただきましたのに、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

当館の食事をお褒めいただき、担当しております女将も大変喜んでおります。
地元のもの・旬のものをふんだんに使い、安心・安全なお食事の提供をすると共に、皆様に喜んでいただけますように、より一層努めて参ります。

またの機会にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペットご宿泊OK】【スタンダード】お食事は完全個室!源泉100%かけ流しでゆったり♪[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

toritori4704さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

toritori4704さん [60代/男性] 2017年08月14日 09:53:54

当日発生した震度3の地震で竜王マウンテンパークのロープウエーの運行が中断し、宿への到着が1時間以上遅れましたが快く対応して頂きました。
白雲楼の建物は昭和を感じる年代物で、趣があって懐かしさを感じました。
難点としては部屋の鏡や設備がかなり低いところに設置してあり使いづらかった事です。
お風呂はかけ流しで、熱めでしたが2か所ともレトロ感たっぷりで満足できました。
食事は小鉢が多く色々楽しめ大変美味しく頂くことができましたし、個室での食事で犬と一緒に楽しく食事ができました。(朝食も同じです)

当日夜のお祭りは大雨のためいけませんでしたが朝市では地元産の山菜を買うことができ、地震や大雨洪水警報に見舞われましたが満足できる旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2018年03月19日 13:51:03

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご投稿いただきましたのにご返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。

ご家族でのご利用、ありがとうございました。
地震・悪天候の日程ではありましたが、信州のご旅行・当館での滞在を楽しんでいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見もありがとうございました。

ご指摘いただきましたお部屋の設備に関してですが、改善策を検討して参ります。
当館のお湯は、源泉かけ流しのため高温ではありますが、自慢の湯です。
お食事は大切な家族の一員でありますわんちゃんとごゆっくりとお過ごしいただきたいと思い、完全個室でご用意させていただいております。
お食事・かけ流しのお湯ともにご満足いただけましたようで、嬉しく思うと同時に、さらに皆様にご満足いただけますようにスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿泊OK】信州のブランド牛『りんごで育った信州牛』をしゃぶしゃぶで味わう♪[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 22:28:51

ペットを連れての宿泊で、のんびりとできました。湯量たっぷりのかけ流しで、レトロなお風呂が素晴らしかったです。歴史ある温泉街で、築年数、施設が古いのは承知の上です。それ以上に、食事時もペットと一緒に過ごせることの方が貴重でしょう。湯巡り手形で他の宿のお風呂も楽しめ、街全体で頑張っている湯田中温泉が気に入りました。すぐ近くの「吉羽ろくろや」の木工芸品を覗くのもいいですよ。食事も美味しく、ご主人はじめ宿の皆さんにお世話になりました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2018年03月19日 13:35:53

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、せっかくご投稿いただきましたのにご返信が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

ご家族でのご利用、ありがとうございました。
この度はお褒めのメッセージをご投稿いただきまして、スタッフ一同大変励みになりました。

お食事は大切な家族の一員でありますわんちゃんとごゆっくりとお過ごしいただきたいと思い、完全個室でご用意させていただいております。
当館のこだわりであります食事スタイル・かけ流しのお湯にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。

また北信方面へお越しの際は、当館へ足をお運びいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿泊OK】信州のブランド牛『りんごで育った信州牛』をしゃぶしゃぶで味わう♪[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 12:10:52

母と愛犬との家族旅行でお世話になりました。
お食事もお湯も良く、大満足な滞在となりました!!
食事は食べきれないほど様々なお料理が並び、どれも美味しくいただきました。
個室でわんこと一緒に食べれることが良かったです♪
旦那様に周辺観光やお店情報をお伺いしたところ、とても丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
スタッフの皆様の心遣いもありがたく、ゆったりと過ごすことができました。
またお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2017年07月24日 14:31:25

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用、ありがとうございました。
この度はお褒めのメッセージをご投稿いただきまして、スタッフ一同大変励みになりました。

ご夕食・かけ流しのお湯ともにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
食事は信州のもの・旬のものを中心にご提供させていただいており、女将も喜んでおりました。
また、お食事は大切な家族の一員でありますわんちゃんとごゆっくりとお過ごしいただきたいと思い、完全個室でご用意させていただいております。
当館のこだわりでありますので、わんちゃんとごゆっくりお過ごしいただけましたことは、何より嬉しく思います。

また北信方面へお越しの際は、当館へ足をお運びいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【直前割】《愛犬と宿泊もOK》10%OFF!個室で楽しむ旬料理×源泉100%かけ流し温泉[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 17:10:07

毎年のように利用させていただいています。4回目くらいになると思います。ペット連れなので、朝夕とも個室で食べられるのは、ありがたいです。料理は地元のもので、季節感があって、味付けもとてもいいです。好みの味です。量もちょうどいいです。
宿は、駅から近いし、休日の朝は、駅前広場で朝市もやっています。ここでの買い物も楽しみにしています。駅の近くにはコンビニがあって、ここで買ったものを部屋で飲酒するのもOKなのもうれしいです。
宿泊料金も、手ごろだと思います。
たぶんまた利用するのではないかなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2017年07月05日 12:03:57

この度は再度当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、幾度も当館へお足をお運びいただきまして感謝の気持ちで一杯でございます。

せっかく心温まるメッセージをご投稿いただきましたのに、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

当館の食事をお褒めいただき、女将も大変喜んでおります。
地元のもの・旬のものをふんだんに使い、今後も皆様に喜んでいただけるお食事の提供をして参りたいと思っております。

またぜひ当館へお越しいただけますように、スタッフ一同更に精進して参ります。
またの機会にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■10%OFF■愛犬と宿泊♪食事は個室でお得に宿泊♪[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

mitch1006さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

mitch1006さん [60代/男性] 2016年08月19日 17:50:19

ワンちゃんと家族5人でお世話になりました。ご主人や仲居さん、アルバイトの方々、とっても温かく接していただき、大変満足しています。料理はお美しい女将さんがお作りになってるとお伺いしましたが、とっても美味しく、しかもヘルシー、家族全員満足させていただきました。ただ、お目にかかれなかったのが大変残念、心残りです。ぜひ次回はと思っています。本当にありがとうございました。皆様にくれぐれもよろしくお伝えください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2017年07月05日 12:02:36

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくメッセージをご投稿いただきましたのに、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

この度は心温まるメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

ご家族皆様でお食事をお楽しみいただけましたようで、女将も喜んでおります。
今後もより一層精進して参ります。

また北信州にお越しの際は、当館へお足をお運びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】季節のヘルシー和彩膳-1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 06:56:50

4kgのプードル犬1匹を連れての初の宿泊旅行でした。あいにく雨が降り止まない最悪の夏休み旅行となりましたが、白雲楼旅館さんのおいしいお料理と、犬への優しい対応と、昔ながらのかけ流し温泉に癒されました。施設は古いようですが、お掃除はいきとどいているし、何より、畳をきちんと替えているところに好感を持ちました。思いがけず寒くなりそうだったので、宿泊の数日前にしゃぶしゃぶを、宿泊人数分より少なめに追加予約しましたが、こころよくひきうけてくださったり、周辺施設ことを電話で調べてくださったり、親切にしていただいて、ありがたかったです。しゃぶしゃぶは、本当においしいですね!白いご飯は絶品の炊き上がりでしたし、アユの塩焼きを温かい状態で出していただいたのもうれしかったです。それと、ロビーに用意されているモーニングコーヒーも良かった。朝の散歩のあとと、朝食のあと、2回もいただいてしまいました。
犬連れだけど温泉に入りたいという、小布施・志賀高原方面にお出かけの方には、良い宿泊先だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年10月15日 23:51:23

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そしてとても心温まるメッセージをご投稿いただきまして、感謝の気持ちで一杯です。8月下旬は本当に梅雨が戻っているかのようなあいにくのお天気でしたが、
ワンちゃんをお連れの初の宿泊旅行を当館でお過ごしいただきまして、ありがとうございます。
気温も少し下がった為に
かけ流しの温泉も心地よく感じていただき、
又真夏では少し熱く感じるしゃぶしゃぶお鍋もおいしくお召し上がりいただけたようで、ホッといたしました。

白雲楼の良い所をたくさんご紹介いただきまして
これからもスタッフ一同頑張る元気の源をお客様より頂戴いたしました。
お客様におほめいただきました箇所は自信をもってこれからも守っていきたいと思います。

又ぜひこちら方面へお出かけの際は当館にお足をお運びいただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は大変お忙しい中誠に温かいメッセージをご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。
朝晩冷え込む季節になってまいりましたので、
お客様におかれましては、
くれぐれもお体ご自愛下さい。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】季節のヘルシー和彩膳-1泊2食付
ご利用のお部屋
【木造数寄屋造り和室10畳【広縁+洗面】】

総合5

hinata0206さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

hinata0206さん [40代/女性] 2015年05月24日 17:09:35

何度も利用させていただいていますが、いつ行っても変わらず温かく迎えて下さり、本当に癒されます。ご主人様始め従業員皆様の笑顔に癒されながら、犬も人間ものんびり過ごせて今回も大満足です。季節の物を取り入れた夕飯、とっても美味しいです。お腹がはち切れそうな量です。特筆すべきはご飯!!おひつを開けた途端、艶々ピカピカのご飯が登場します。お腹がいっぱいなのに、食べずにはいられません。炊き方が良いのか、お米が美味しいのか?!本当に美味しいです。今回残念だったことが1つ…冷蔵庫…。使っていなかったのか、ちょっとカビ臭かったです…確認してください。それ以外は満点。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年06月03日 21:22:33

この度は当館に半年のうちに再度お越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には幾度となく当館にお足をお運びいただきまして感謝の気持ちで一杯でございます。

そして又この度も大変温かく励みになるメッセージをご投稿いただきまして、スタッフ一同大変励まされました。

又当館の食事とお米をお褒めいただきまして、
お米にこだわる当館の主人もおいしくお召し上がりいただけたようでほっとしております。

ご指摘いただきました冷蔵庫の件も確認させていただきました、ご迷惑おかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。

又ワンちゃんものんびりとお過ごしいただけたようで何よりです。
きっとワンちゃんはもうお部屋も館内も覚えているように思います。
又是非こちらの地域でご親戚のお集まりなどございましたら、当館にお越しいただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度もお忙しい中大変嬉しいメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペットと宿泊OK】☆祝・北陸新幹線開業☆湯田中かけ流し温泉満喫プラン[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月18日 19:17:19

1/17から1泊でお世話になりました。食事が美味しく、量もあります。大きい方のお風呂はテルマエロマエの様で、お湯は熱めですが最高です!4回も入ってしまいました。お部屋や建物は古いですが、とにかく落ち着きます。ご主人も温かい方で、翌朝車の雪かきまでして下さってあって、主人と感激しました。コーヒーのサービスもありがたく、余程居心地が良かったのか子供たちは帰りたがらず、主人も又来ようと、お気に入りの宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年02月02日 23:31:01

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変うれしいメッセージを頂戴いたしまして、
感激しております。
特に温泉をテルマエロマエの様と言っていただきまして、私共も大好きな映画なのでとても嬉しくなりました。又4回もご入浴いただけたとのことで効能も効いてくる回数だと思います。
是非三回はご入浴していただきたいとおすすめしております。
又当館主人が淹れる毎朝のコーヒーサービスもご利用いただけて、お子様にも喜んでいただけたようで、何よりでございます。お気に入りの宿とおっしゃっていただき、私共も疲れが吹き飛びお客様より元気をいただきました。

又是非再度皆様でお越しいただける事をスタッフ一同心よりおまちしております。

この度は大変お忙しい中励みになるメッセージを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
《三世代家族で楽しむ♪【添い寝無料】》ほっこり温泉&思い出プラン【特典付き】
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

engelfaveさんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

engelfaveさん [40代/男性] 2015年01月05日 20:02:51

いろいろ豪華な旅館やきれいなホテルがありますが、昭和を思い出すような旅館ですがペットにあたたかく支配人から従業員みなさまが家庭的で実家に帰ってきたような感覚で大変足しています。お食事はたいへん品数が多く食べきれないほどで衝撃を受けますが、すべておいしかったです。残してしまい申し訳ありませんでした。またリピしますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年02月02日 23:16:33

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご帰宅早々大変励みになるメッセージをご投稿
いただきまして、感謝の気持ちで一杯です。
お客様からのお言葉で大変励まされました。
当館は古い日本旅館でありますが、
ワンちゃんとご一緒に回りを気にせず、
個室でゆったりとお食事していただきたいと常に思っております。
このページをご覧のお客様にも分かりやすく
お写真も添えていただきまして、心より感謝申し上げます。
お客様の御心使いにお答えできるように
これからもスタッフ一同頑張ってまいります。
そしてまた是非お越しいただける日を心よりお待ちしております。
このたびはお忙しい中大変温かいメッセージをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペットOK!贅を尽くす】3種類から選べるメイン料理♪お食事は個室グレードアップ-1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

hinata0206さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

hinata0206さん [40代/女性] 2014年11月17日 09:59:47

1年ぶりに利用させていただきました。トイレの床がタイルではなくなり、寒くなくてよかったです。食事ヨシ・接客ヨシ・温泉ヨシ(但し今回は団体がいたとかで女性が大きい方を利用できる時間が2時間しかなく残念でした)快適な2泊3日でした。ありがとうございました。お土産にいただいたお饅頭、とっても美味しかったです。1泊目のお鍋が多すぎて、残してしまいすみませんでした。あと、お宿に言うことではないのでしょうが…二日目の温泉で出会った女性(ロングヘアで黒縁メガネ、マイバスタオルを持参しジャケットがあったから外来客?バイト?)が、仰向けで湯船に浮かんで長い髪がお湯にゆらゆら…。何度もそうしていて、不愉快でした。風情ある温泉だから「長い髪の方は縛って」「髪は湯船に入れないで」等々の張り紙をしたら興醒めではありますが、常識のない人がいる以上、何某かの対策が必要なのかと思いました。さびしいことですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年01月20日 16:20:18

この度は一年ぶりに当館を再度御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適な2泊3日とおっしゃっていただきまして、
こちらも大変うれしくおもいます。
お食事の方もご納得いただけたようで、
ホッと致しました、

これからもお客様に喜んでいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。

又ご指摘いただきました、お風呂の外来のお客様の入浴に関しましては、ご気分を悪くされたと思います。誠に申し訳ございませんでした。

寒くなりましたので、ご家族様どうぞお体ご自愛くださいませ。
この度は大変お忙しい中大変励みになるメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
又是非御足をお運びいただける事を心よりお待ち申し上げます。

              
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペットOK】♪ペットとご宿泊プラン お食事はうれしい完全個室
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

ネビコ4538さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

ネビコ4538さん [30代/女性] 2014年11月04日 13:07:01

大人3・子供2・中型犬2・大型犬1 でお世話になりました。
予約時から本当に親切な対応ありがとうございました。

宿の印象としては築60年以上たっているとは思えないくらい掃除も行き届いていて本当にキレイで気持ち良かったです。中庭も風情がありました。
お風呂も綺麗ですごく良い湯で最高でした。

お食事は食べきれないほどの量で美味しく犬たちも一緒に居られたのでとても良かったです。
ぜひ、また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2014年11月09日 14:12:49

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

そして大変心温まり励みになりますメッセージをご投稿いただきまして感謝の気持ちで一杯でございます。
お客様におかれましては、中型犬、大型犬のワンちゃん受け入れの為にご宿泊日のご変更にご協力いただきまして誠にありがとうございます。

又館内施設、源泉かけ流しの温泉もお褒めいただき大変恐縮しております。

当館ではなるべくわんちゃんと普段の生活と変わらないようにご一緒にお過ごしいただきたいと思っております。

又ご夕食の際も個室にて回りを気にせずゆったりとお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
私共お客様のメッセージを励みにこれからの
繁忙期に向けて精進してまいる所存でございます。
又是非こちら方面へお出かけの機会がございましたら、当館をご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大変お忙しい中温かいメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【9月10月限定!秋の味覚】旬の松茸を信州牛のすき焼きと一緒に味わう贅沢プラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

hinata0206さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

hinata0206さん [40代/女性] 2013年11月18日 09:20:12

2年ぶりに宿泊しました。以前は大量の家庭料理といった感じで、お腹はいっぱいになりましたが印象に残るような料理がなく、ただ苦しいくらい満腹といった印象のみでした。今回は品数が適正でチョットおしゃれで、一つ一つが美味しく、ちょうど良い満腹加減になりました。大満足です。記念日サービスのお肉もとっても柔らかくて美味しかったです。ただ一つ…布団が重すぎでした。。。温かくという想いは感じましたが、綿の掛け布団二枚…冷たくて寝返りの度に目が覚めるくらい重かったです。検討を望みます。また、請求書の金額が間違っていて(楽天ポイント分が引かれていなかった)、言ったら訂正して下さいましたが、以前も金額間違いがあったので確認が必要だとつくづく思いました。。また是非伺いたいと思っていますので、その節はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2013年11月29日 02:11:12

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、度々当館に御足をお運びいただいておりまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
この度もお会計の際にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お料理の面で前回よりも、お褒めいただけた事に
何よりもありがたく思います。
これからも精進して参る所存でございます。
お布団に関しましては今後時間はかかるとおもいますが、検討させていただきます。

お客様に是非又ご来館いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は大変お忙しい中リピーター様としての
温かいメッセージを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
これから益々寒くなりますので、くれぐれもお体ご自愛ください。
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
大切な方と・・・記念日プラン うれしい特典付き♪【秋得】
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

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ragi183さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

ragi183さん [60代/男性] 2013年10月16日 18:40:12

この度は大変楽しいひと時を愛犬と共に過ごさせていただきました。旅館の施設案内に「冷蔵庫はカラです。お持込は自由です」の後に近くのコンビニまで紹介がされており、本当のサービスとはこうなのかと感心いたしました。今回はすき焼き付のコースでしたが柔らかな大量のお肉に舌鼓を打ち過ぎて、お料理の三分の一は残してしまい申し訳なく思っています。若い人たちでしたら感激しただろうと思います。婦人風呂が少々狭く感じましたが翌朝には紳士風呂と入れ替わっており、家内は「紳士風呂は広くて良かったぁ」とかえって感激しておりました。何より愛犬とずっと一緒に入れたことが助かりました。ご主人・奥様ほか皆さんに大変気持ちよく接待していただき清々しい気持ちで宿を後にできました。総合評価 5を前提に気づいたことを少しだけ。部屋は畳がすり切れておりましたが犬連れには返って気楽でした。腰痛気味の私事なんですが敷布団が一枚のため、夜中に腰が痛くなり、座布団三枚を敷いて何とか朝を迎えました。事前にお願いすべきだったと反省しています。またエレベーターが無いため、高齢者と同行される場合は予め低い階を希望された方がより満足いただけるかと感じました。いづれにせよまた必ずお邪魔したいお宿ではありました。大変お世話になりました。そうそう屋上での花火大会見物もハプニングでよい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2013年10月22日 21:51:33

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

そして大変心温まるメッセージをご投稿いただきました事に感謝の気持ちで一杯でございます。

評価も最高得点の5をつけていただきまして、
本当に恐縮しております。

お客様のメッセージには当館に対する大変あたたかな気持ちを感じました、そのお気持ちを大事に頂戴いたしまして、
私共もこれからも精進して参る所存でございます。
何より清々しいお気持ちで宿をご出発して頂けたことは旅館業を営む者として大変うれしいことでございます。

只お休みされているときに腰が痛くて夜中に起きられたとの事で申し訳ない気持ちを感じております。次回ぜひご要望を備考欄へ記載していただけると、幸いにございます。
お部屋もなるべく改善できるよう努力させていただきます。

又ぜひ再来館していただける事をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげます。

季節も秋~冬へと寒さが厳しい季節となりますので、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

この度はお忙しい中大変心温まるメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

白雲楼旅館  阿部

ご利用の宿泊プラン
りんごで育った信州牛をすき焼きで味わう美食プラン【秋得】
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

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