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西浦温泉 天空海遊の宿 末広のクチコミ･お客さまの声
総合3
お安いプランだったので最初から「期待はしてはいけない」とは思っていたものの…、案内されたお部屋は、トイレのまん前の部屋だったので、まず驚いた。同じ階の他の部屋はどこも空いているようだったのに…。部屋に入ると畳はタバコの焼き跡がところどころに残っていて見苦しいし、布団や浴衣はとても湿気臭い。…朝・夜の食事も手の込んだものは全くなく、給仕してくれる仲居さんもいかにも「やっつけ仕事」的な対応。まるで修学旅行で泊まった安い旅館のようで、正直、がっかりしました。まぁ、値段相応といわれれば、そういうことなのでしょうね。食事の会場へ行く為には、１階から地階へ、急な階段を上り下りしなければならないのですが、親には結構辛いようでした。私も辛かったです（笑）小さい子供や高齢者、足が丈夫でない宿泊者もいるのですから、これは改善していただきたいです。全ての宿泊者に（お値打ちプランで泊まっている客にも！）優しい対応を希望します。
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この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。お食事会場への移動につきましては、すぐにエレベーターやエスカレーター等の設置はできませんが、スタッフ専用のエレベーターがございますので、お声をおかけいただければ少し汚れておりますがそちらのエレベーターでご案内等させていただいております。またお部屋につきましては、当日は満室でございました。部屋の畳につきましては、酷い所から順番に改修をさせていただいております。お客様には不愉快な点が多々あったかと思いますが、お値段によりお客様を差別することは一切ございませんのでご了承下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
お安いプランだったので最初から「期待はしてはいけない」とは
思っていたものの…、
案内されたお部屋は、トイレのまん前の部屋だったので、まず驚いた。
同じ階の他の部屋はどこも空いているようだったのに…。
部屋に入ると畳はタバコの焼き跡がところどころに残っていて見苦しいし、
布団や浴衣はとても湿気臭い。…
朝・夜の食事も手の込んだものは全くなく、給仕してくれる仲居さんも
いかにも「やっつけ仕事」的な対応。
まるで修学旅行で泊まった安い旅館のようで、正直、がっかりしました。
まぁ、値段相応といわれれば、そういうことなのでしょうね。
食事の会場へ行く為には、１階から地階へ、急な階段を上り下りしなければ
ならないのですが、親には結構辛いようでした。私も辛かったです（笑）
小さい子供や高齢者、足が丈夫でない宿泊者もいるのですから、
これは改善していただきたいです。
全ての宿泊者に（お値打ちプランで泊まっている客にも！）優しい対応を希望します。
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この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事会場への移動につきましては、すぐにエレベーターやエスカレーター等の設置はできませんが、スタッフ専用のエレベーターがございますので、お声をおかけいただければ少し汚れておりますがそちらのエレベーターでご案内等させていただいております。
またお部屋につきましては、当日は満室でございました。
部屋の畳につきましては、酷い所から順番に改修をさせていただいております。
お客様には不愉快な点が多々あったかと思いますが、お値段によりお客様を差別することは一切ございませんのでご了承下さい。
この度のご利用、誠にありがとうございました。