この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事のお時間のご案内の際、お客様に込み入ったお時間等的確にご案内できずお客様をお食事会場でお待たせする羽目になってしまい大変申し訳ございませんでした。
担当者には、再度教育を徹底してまいります。
貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もお客様のお声を大切にし、スタッフ一同努力してまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。