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西浦温泉 天空海遊の宿 末広のクチコミ・お客さまの声
総合3
旅館はきれいでした。しかし部屋の露天風呂は小さく温泉でもなく残念でした。露天風呂もどれも小さく残念でした。食事は味が濃いめでした。3名利用でしたので夕食時一組のお布団をひいてくれましたが、鍵もかかっていなく入口のドアも開けっ放しで非常に驚きました。フロントに伝えるとすぐ謝りに来てくださいましたが…対応が…。
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この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。鍵もかかっていなく入口のドアも開けっ放しだったとの件、大変申し訳ございませんでした。私どもの教育不足によりお客様には大変不愉快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今回担当した係の者をはじめスタッフ一同気を引き締めてまいります。 まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様のお声を大切にしスタッフ一同努力してまいります。 お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
旅館はきれいでした。しかし部屋の露天風呂は小さく温泉でもなく残念でした。露天風呂もどれも小さく残念でした。
食事は味が濃いめでした。
3名利用でしたので夕食時一組のお布団をひいてくれましたが、鍵もかかっていなく入口のドアも開けっ放しで非常に驚きました。フロントに伝えるとすぐ謝りに来てくださいましたが…対応が…。
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この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
鍵もかかっていなく入口のドアも開けっ放しだったとの件、大変申し訳ございませんでした。
私どもの教育不足によりお客様には大変不愉快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今回担当した係の者をはじめスタッフ一同気を引き締めてまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様のお声を大切にしスタッフ一同努力してまいります。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。