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西浦温泉 天空海遊の宿 末広のクチコミ・お客さまの声
立地5
比叡山参りの帰りに利用させて頂きました。今回で二回目です前回同様立地・食事・風呂とても良かったです。それと部屋まで案内して頂いた女性スタッフの方の、わかり易い説明と笑顔の対応とても良かったです、ありがとうございました。ただ残念な点もありました、それは食事の後土産物が見たくて土産物売店に立ち寄り購入しようとしたところ売店担当スタッフ不在で困ってしまいました(数組のお客様も同様)そこでフロントに、お願いしに行った時、電話対応中の男性の方が相手(同僚)の応対が気に入らなかったようで大声で怒鳴りキレて受話器をガチャリと置くと何処かに行ってしまいました、とても不愉快な気分になり残念でした。
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いつもありがとうございます。お食事、お風呂とご満足いただけたようで嬉しく思います。売店担当が不在なうえに、フロント係の対応も悪く申し訳ございませんでした。厳重に指導させていただくと共にスタッフ全体で気を引き締め努めてまいります。まだまだ至らぬ点はございますがお客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
比叡山参りの帰りに利用させて頂きました。今回で二回目です前回同様立地・食事・風呂
とても良かったです。それと部屋まで案内して頂いた女性スタッフの方の、わかり易い説明と笑顔の対応とても良かったです、ありがとうございました。ただ残念な点もありました、それは食事の後土産物が見たくて土産物売店に立ち寄り購入しようとしたところ売店担当スタッフ不在で困ってしまいました(数組のお客様も同様)そこでフロントに、お願いしに行った時、電話対応中の男性の方が相手(同僚)の応対が気に入らなかったようで大声で怒鳴りキレて受話器をガチャリと置くと何処かに行ってしまいました、とても不愉快な気分になり残念でした。
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いつもありがとうございます。
お食事、お風呂とご満足いただけたようで嬉しく思います。
売店担当が不在なうえに、フロント係の対応も悪く申し訳ございませんでした。
厳重に指導させていただくと共にスタッフ全体で気を引き締め努めてまいります。
まだまだ至らぬ点はございますがお客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。