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西浦温泉 天空海遊の宿 末広のクチコミ・お客さまの声
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年に数回家族旅行をしていて口コミからこちらの宿を選びましたが、結果として失敗したと思える宿でした。まず案内前まで結構な時間をロビーで待たされました。その際お茶を出して下さったのは良かったですが…チェックイン時に書く名前等の紙の台紙がぺらぺらのクリアファイルの上でソファーに座りながらその上で書くのは大変でした。部屋は古くても掃除はしっかりされていました。お風呂場の清掃も気にはなりませんでした。5階の露天風呂はとても良かったです。子供の浴衣のヒモが切れていました。交換して頂きました。チェックインしてお部屋に着いたらお稲荷さんが用意され嬉しかったです。今回の旅で一番に気になったのは一番に楽しみにしていた夕飯です。乾杯のお酒を一番に注文したのに出てくるのは料理。そして鍋の火を付ける。まだ乾杯していないのにお肉など焼かなくてはいけない現状でした。お酒は5分以上かかりました。あと子供のランチプレート、一番に出してもらいたい所でしたが着席してから15分以上。大人が食べているのに子供が待たされる現状でした。あと配膳の悪さ。おかずが無くなり、ライスを頼んだ所、これから刺身が来るとの事。なんで終わりかけで刺身?ライスが出る頃にはお吸い物しかおともが無く、お腹もいっぱいにはなりませんでした。あと刺身を持ってきた配膳の若いお姉さん(仲居さんでは無くスーツを着ていた)一番手前に座っていた私に刺身を奥の人に回せとばかりに次々とお刺身のお皿を渡してくるんです!こんなサービスされたの初めてです!ファミレスでも1人1人に渡しにきますよ?頭きて家族皆が…部屋に戻って自販機の酒とジュースで楽しみました。これで何万も払うのは嫌でした。
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。嬉しいお言葉と共に貴重なお言葉を頂きありがとうございます。お食事会場等にて、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。頂きましたお言葉を従業員一同に伝えさせて頂き、改善に努めさせて頂きます。至らない点がございますが、ご満足頂けるよう努めさせて頂きます。またお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
年に数回家族旅行をしていて口コミからこちらの宿を選びましたが、結果として失敗したと思える宿でした。
まず案内前まで結構な時間をロビーで待たされました。その際お茶を出して下さったのは良かったですが…チェックイン時に書く名前等の紙の台紙がぺらぺらのクリアファイルの上でソファーに座りながらその上で書くのは大変でした。
部屋は古くても掃除はしっかりされていました。
お風呂場の清掃も気にはなりませんでした。5階の露天風呂はとても良かったです。
子供の浴衣のヒモが切れていました。
交換して頂きました。
チェックインしてお部屋に着いたらお稲荷さんが用意され嬉しかったです。
今回の旅で一番に気になったのは一番に楽しみにしていた夕飯です。
乾杯のお酒を一番に注文したのに出てくるのは料理。そして鍋の火を付ける。まだ乾杯していないのにお肉など焼かなくてはいけない現状でした。お酒は5分以上かかりました。あと子供のランチプレート、一番に出してもらいたい所でしたが着席してから15分以上。大人が食べているのに子供が待たされる現状でした。
あと配膳の悪さ。
おかずが無くなり、ライスを頼んだ所、これから刺身が来るとの事。なんで終わりかけで刺身?
ライスが出る頃にはお吸い物しかおともが無く、お腹もいっぱいにはなりませんでした。
あと刺身を持ってきた配膳の若いお姉さん(仲居さんでは無くスーツを着ていた)一番手前に座っていた私に刺身を奥の人に回せとばかりに次々とお刺身のお皿を渡してくるんです!
こんなサービスされたの初めてです!ファミレスでも1人1人に渡しにきますよ?
頭きて家族皆が…
部屋に戻って自販機の酒とジュースで楽しみました。
これで何万も払うのは嫌でした。
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉と共に貴重なお言葉を頂きありがとうございます。
お食事会場等にて、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。
頂きましたお言葉を従業員一同に伝えさせて頂き、改善に努めさせて頂きます。
至らない点がございますが、ご満足頂けるよう努めさせて頂きます。
またお越しをお待ちしております。