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西浦温泉 天空海遊の宿 末広のクチコミ・お客さまの声
風呂5
母との母子旅行で利用しました。最寄駅がものすごく寂れてたのでちょっと心配しましたが、お宿は結構きれいでお出迎えの対応も良かったです。チェックイン手続きの際、お茶を出してくださいました。部屋に案内ししてもらう際に、大浴場やお食事処の場所を説明してもらったのですが、ちょっと早口で分かりづらかったです。5階のお部屋だったので景色は良かったです。室内のお風呂はかなり古臭かった(部屋のお風呂は使わないんで、別にいいんですが)1階のお風呂にバスタオルが置いてなく、各自部屋から持っていかなければならないのはマイナスかな。足湯は景色が良かったです^^この宿の一番のマイナスは食事だな~・・・。美味しかったのは鍋くらいかな?あの鍋のスープはとても美味しかったです。それ以外はイマイチ。特に煮魚は冷たいし固いし・・・。朝食の味噌汁が、赤か白か選べたのは良かったですが、それ以外は特に美味しいものもなく。サラダがめっちゃスペースとってました(笑)そのサラダもなんかレタスの切り口が赤くなってたし・・・。食事を配膳していた年配の仲居さんがいかにも「ベテランさん」にありがちな横柄な態度で、かなり好感度が悪かったです。一緒に仕事をしていた若い男の人はとても丁寧な対応だったので、彼に対応してもらいたかったです(私たちのテーブルには嫌な仲居さんしか来なかった)結局マイナスポイントはほとんど食事関係に集中してるので、そこさえ改善されればリーズナブルですしいいお宿になると思います。
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。嬉しいお言葉と共に貴重なお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お食事内容につきましては、板場に伝えさせて頂き、今後改善に向け検討させて頂きます。また、お部屋のご案内が早口、接待の態度等にてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。係の者に伝えさせて頂くと共に従業員一同にも伝えさせて頂き、接客の徹底を再度行ってまいります。まだまだ至らない点がございますが、お客様にお喜び頂けるよう今後も努めさせて頂きます。またのお越しをお待ちしております。
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三谷温泉 ホテル明山荘(愛知県)
5.0
投稿日:2018-04-22 10:39:40
投稿日:2017-09-14 19:11:57
投稿日:2017-04-26 19:31:17
西浦温泉 天空海遊の宿 末広(愛知県)
3.0
投稿日:2015-09-11 19:21:14
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風呂5
ROUAGEさんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
母との母子旅行で利用しました。
最寄駅がものすごく寂れてたのでちょっと心配しましたが、お宿は結構きれいでお出迎えの対応も良かったです。
チェックイン手続きの際、お茶を出してくださいました。
部屋に案内ししてもらう際に、大浴場やお食事処の場所を説明してもらったのですが、ちょっと早口で分かりづらかったです。
5階のお部屋だったので景色は良かったです。
室内のお風呂はかなり古臭かった(部屋のお風呂は使わないんで、別にいいんですが)
1階のお風呂にバスタオルが置いてなく、各自部屋から持っていかなければならないのはマイナスかな。
足湯は景色が良かったです^^
この宿の一番のマイナスは食事だな~・・・。
美味しかったのは鍋くらいかな?
あの鍋のスープはとても美味しかったです。
それ以外はイマイチ。
特に煮魚は冷たいし固いし・・・。
朝食の味噌汁が、赤か白か選べたのは良かったですが、それ以外は特に美味しいものもなく。
サラダがめっちゃスペースとってました(笑)
そのサラダもなんかレタスの切り口が赤くなってたし・・・。
食事を配膳していた年配の仲居さんがいかにも「ベテランさん」にありがちな横柄な態度で、かなり好感度が悪かったです。
一緒に仕事をしていた若い男の人はとても丁寧な対応だったので、彼に対応してもらいたかったです(私たちのテーブルには嫌な仲居さんしか来なかった)
結局マイナスポイントはほとんど食事関係に集中してるので、そこさえ改善されればリーズナブルですしいいお宿になると思います。
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉と共に貴重なお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事内容につきましては、板場に伝えさせて頂き、今後改善に向け検討させて頂きます。
また、お部屋のご案内が早口、接待の態度等にてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。係の者に伝えさせて頂くと共に従業員一同にも伝えさせて頂き、接客の徹底を再度行ってまいります。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にお喜び頂けるよう今後も努めさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。