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西浦温泉 天空海遊の宿 末広のクチコミ･お客さまの声
総合3
露天風呂付きの部屋はとてもよかったです温泉でないところは少し残念だったけど大浴場にいけば良いので値段的にもお得です甘エビも美味しくて料理の味や内容は普通でしたが満足な旅行でしたが 河豚の唐揚げを配膳の人が間違えてめひかりの唐揚げを持ってきたので指摘したら 確認してくるとドアを開けっぱなしにして行ったのでスタッフさんとの会話はだだもれそして寒いし最悪でした 忙しいので間違えはあるしせっかくの旅行怒るのも疲れるのでしょうがないなと思ってた所ドアの前で他の方にこの唐揚げを持ってって欲しいとお願いしてる声が聞こえてきて さっきとは違う配膳の方が謝りながら持ってきてくれました嫌な仕事は人に押し付ける元々無愛想で淡々としてる方だなと思いましたが 人として嫌だなと思ってしまったので会うたびに気分最悪に出迎えてくれたスタッフさんも中居さんもとても素敵な方だったので残念ですというか台無しにされてほんと腹が立ちます
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。お食事会場にてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。頂いたお言葉は、ご対応させて頂きました仲居の者を含め全従業員に伝えさせて頂き、今後同じことが起こらない様再度教育を行ってまいります。大変貴重なお声を頂きましてありがとうございます。お部屋やお食事内容等をご満足頂けたことお言葉大変嬉しく思います。至らない点がございますが、お客様にお喜び頂ける様今後も努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
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西浦温泉 天空海遊の宿 末広（愛知県）
3.0
投稿日：2018-02-15 13:41:09
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総合3
0813ｔさんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
露天風呂付きの部屋はとてもよかったです
温泉でないところは少し残念だったけど大浴場にいけば良いので値段的にもお得です
甘エビも美味しくて料理の味や内容は普通でしたが満足な旅行でした
が 河豚の唐揚げを配膳の人が間違えてめひかりの唐揚げを持ってきたので
指摘したら 確認してくるとドアを開けっぱなしにして行ったのでスタッフさんとの会話はだだもれ
そして寒いし最悪でした 忙しいので間違えはあるしせっかくの旅行怒るのも疲れるのでしょうがないなと思ってた所
ドアの前で他の方にこの唐揚げを持ってって欲しいとお願いしてる声が聞こえてきて さっきとは違う配膳の方が謝りながら持ってきてくれました
嫌な仕事は人に押し付ける
元々無愛想で淡々としてる方だなと思いましたが 人として嫌だなと思ってしまったので会うたびに気分最悪に
出迎えてくれたスタッフさんも中居さんもとても素敵な方だったので残念です
というか台無しにされてほんと腹が立ちます
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事会場にてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉は、ご対応させて頂きました仲居の者を含め全従業員に伝えさせて頂き、今後同じことが起こらない様再度教育を行ってまいります。
大変貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
お部屋やお食事内容等をご満足頂けたことお言葉大変嬉しく思います。
至らない点がございますが、お客様にお喜び頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。