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5.0
投稿日：2023-01-08 10:05:50
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投稿日：2023-01-07 16:50:56
4.0
投稿日：2018-04-13 11:35:13
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投稿日：2018-04-13 11:26:03
食事5
おまさまさんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
4/8母親の退職祝いで宿泊しましたが、夕食時のテーブル対応が非常に残念でした。
19：30スーツの女性スタッフが受付対応し席に案内してくれましたが、一向に料理の案内が始まらず。
呼び鈴を何度も鳴らすもなかなか来てくれず、10分ほど経ってベテランと思われる仲居さんが来て食事が始めることが出来ました。
その後もお酒を注文しましたが２０分経っても来ず、母が非常に不満に感じてました。
遅い時間帯の夕食で他には２～３組程で忙しくしている様子も見受けられず、一言お待たせの声掛けもなかったのが非常に不思議でした。
料理の内容・味は文句なしだったので、是非とも改善をよろしくお願いいたします。
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
お食事お待ち頂いていたにも関わず、お声がけがなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
また、お飲み物のご提供が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
係に伝えさせて頂き、再度教育の徹底を行ってまいります。
貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
お食事の内容や味をお褒め頂きましたこと大変嬉しく思います。
至らない点がございますが、お客様にご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。