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西浦温泉 天空海遊の宿 末広のクチコミ・お客さまの声
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妻と1歳5ヶ月の娘と3人で宿泊しました。娘が卵アレルギーであることを事前に伝えて、卵抜きの料理をお願いし、食べ始める前にも再度、卵抜きであることを従業員に確認しましたが、ハンバーグを半分ほど食べた後に、卵が少し入っていましたと言われました。その後に、代わりのものとして豚角煮が提供されました。ハンバーグと豚角煮の小鉢が全く同じだったので、おそらく、卵抜きメニュー用に作ってあったけど載せ間違えたのかなと思います。妻も、ハンバーグを見たときに不安に思ったのですが、食べる前にも確認したため、信じて食べさせてしまったと自分を責めていました。娘の卵アレルギーはそこまで酷くないため、顔に湿疹が少し出ただけで済みました。その時は従業員の方も謝っていたので強くは言えませんでしたが、その夜は不安でした。その他、従業員の接客や温泉、料理も満足でしたので、非常に残念です。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
妻と1歳5ヶ月の娘と3人で宿泊しました。
娘が卵アレルギーであることを事前に伝えて、卵抜きの料理をお願いし、食べ始める前にも再度、卵抜きであることを従業員に確認しましたが、ハンバーグを半分ほど食べた後に、卵が少し入っていましたと言われました。その後に、代わりのものとして豚角煮が提供されました。ハンバーグと豚角煮の小鉢が全く同じだったので、おそらく、卵抜きメニュー用に作ってあったけど載せ間違えたのかなと思います。妻も、ハンバーグを見たときに不安に思ったのですが、食べる前にも確認したため、信じて食べさせてしまったと自分を責めていました。娘の卵アレルギーはそこまで酷くないため、顔に湿疹が少し出ただけで済みました。その時は従業員の方も謝っていたので強くは言えませんでしたが、その夜は不安でした。その他、従業員の接客や温泉、料理も満足でしたので、非常に残念です。
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