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西浦温泉 天空海遊の宿 末広のクチコミ･お客さまの声
総合3
良い点と悪い点の差が激しいので星３にしました。良い点接客は丁寧で感じ良かったです。料理は大変美味しく品数も多く大変満足しました。お部屋からの眺望も良く、お天気も良かったので気持ちよかったです。悪い点お部屋の清掃が行き届いていないです。お部屋の梁に服を干そうとハンガーをかけたら埃の塊が落ちてきたので見てみると。。。酷い状態でした朝、カーテンを開けると埃が部屋中に。。。大浴場のイスもカビ？のような黒ずみがついている物が多く、綺麗な物を探して自分で良く洗ってから使用しました。総合折角、眺望も良く、料理も美味しいのに非常に勿体ないと思いました建物が古いのは仕方無い事ですが、清潔かどうかは別問題なので最低限の清掃は徹底された方がリピートにも繋がると思いますあと、疑問に思ったのは温泉は大浴場の露天風呂しか温泉じゃない事は事前に調べて知っていたので露天風呂しか入らなかったのですがかなり肌が荒れたので循環消毒の塩素量が多いのでしょうか？肌は強い方で家の水道水でもここまで荒れないので不思議に思いました。清掃がしっかりされて、温泉ももう少し良ければリピートしたい宿ではあります。
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この度はご来館賜り誠に有難うございました。ご指摘を頂いた件につきまして、深くお詫び申し上げます。今回頂いた貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう、スタッフの指導、改善に取り組んで参ります。また西浦へお越しの際に機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。
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総合3
投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
良い点と悪い点の差が激しいので星３にしました。
良い点
接客は丁寧で感じ良かったです。
料理は大変美味しく品数も多く大変満足しました。
お部屋からの眺望も良く、お天気も良かったので気持ちよかったです。
悪い点
お部屋の清掃が行き届いていないです。
お部屋の梁に服を干そうとハンガーをかけたら
埃の塊が落ちてきたので見てみると。。。酷い状態でした
朝、カーテンを開けると埃が部屋中に。。。
大浴場のイスもカビ？のような黒ずみがついている物が多く、綺麗な物を探して
自分で良く洗ってから使用しました。
総合
折角、眺望も良く、料理も美味しいのに非常に勿体ないと思いました
建物が古いのは仕方無い事ですが、清潔かどうかは別問題なので
最低限の清掃は徹底された方がリピートにも繋がると思います
あと、疑問に思ったのは温泉は大浴場の露天風呂しか温泉じゃない事は
事前に調べて知っていたので露天風呂しか入らなかったのですが
かなり肌が荒れたので循環消毒の塩素量が多いのでしょうか？
肌は強い方で家の水道水でもここまで荒れないので不思議に思いました。
清掃がしっかりされて、温泉ももう少し良ければ
リピートしたい宿ではあります。
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この度はご来館賜り誠に有難うございました。
ご指摘を頂いた件につきまして、深くお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう、
スタッフの指導、改善に取り組んで参ります。
また西浦へお越しの際に機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。