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西浦温泉 天空海遊の宿 末広 クチコミ・感想・情報

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西浦温泉 天空海遊の宿 末広のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.01
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.04
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-07 22:20:22

お部屋は広く、スタッフの方々は出会うと丁寧に挨拶をして下さいました。ラーメン無料券やおみやげにお菓子を下さり嬉しかったです。夕飯時に貝でお腹を壊してしまう子供の貝料理を変更して下さりありがとうございました。食事時のスタッフの方の世間話が丸聞こえなのがちょっと気になりましたが…。全体的には丁寧なサービスで良いお宿でした。また機会があったら宿泊させて頂きたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023-08-10 10:07:25

この度は当館をご利用頂き、貴重なご意見と感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
当館スタッフの挨拶についてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
一方で食事会場でのスタッフの会話がお客様に伝わってしまっていた点につきまして、深くお詫び申し上げます。当館スタッフには上記の件、すぐに指導し、旅館でのお食事は料理の味だけではなく、ご家族や友人とのゆったりとした会話のお時間を楽しんで頂くもの、という意識共有を行いました。貴重なご意見をもとに、今後の接客サービスの向上に活かし、スタッフ一同精進して参ります。
再びのご来館を心よりお待ちしております。次回も更にご満足頂けるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【香扇閣】足湯付客室|禁煙(リビング+ツイン+デッキ・足湯)】