この度は数ある旅館から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
バスタオルについて貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、現在はお部屋にてお渡ししているバスタオルをご利用頂いております。
これに対しては、一部のお部屋タイプにタオル乾燥機を設置するなどの取り組みをしておりますが、ご指摘頂いた通りまだまだ改善が不十分な所と考えております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、更なる改善に活かして参ります。
その他にもご質問、ご要望がございましたらどうぞお気軽にお知らせ下さい。
次回のご滞在をより良いものに出来るように努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。