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西浦温泉 天空海遊の宿 末広のクチコミ・お客さまの声
食事5
奮発していいお値段のお部屋に泊まりました。便座に、いつついたかわからない乾いた汚れが何ヵ所かついていました。ウェットティッシュでごしごし拭き、やり過ごしました。本当に気持ち悪かった。ダイニングテーブルにも、いつついたかわからないような醤油?の汚れがついていてこれもウェットティッシュでごしごし拭きました。念のため、テーブル全体を拭いたら(ささっと)ウェットティッシュが全体的に茶色と灰色になりました。ビジネスホテルの清掃をしていたことがありますが、ありえないことです。トイレ(ましてや便座)、テーブルの汚れは基本中の基本。あってはならないこと。他にも汚れがあるんじゃないかと鳥肌をたてながら過ごしました。せっかく露天風呂付きのお部屋だったのに。おばあちゃん孝行のための旅行だったのに接客もお部屋もお食事も大満足なのに本当に本当に残念です。
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この度はご来館賜り誠に有難うございました。ご指摘を頂いた件につきまして、深くお詫び申し上げます。今回頂いた貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。また西浦へお越しの際に機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。
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食事5
投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
奮発していいお値段のお部屋に泊まりました。
便座に、いつついたかわからない乾いた汚れが何ヵ所かついていました。
ウェットティッシュでごしごし拭き、やり過ごしました。本当に気持ち悪かった。
ダイニングテーブルにも、いつついたかわからないような醤油?の汚れがついていて
これもウェットティッシュでごしごし拭きました。
念のため、テーブル全体を拭いたら(ささっと)ウェットティッシュが全体的に茶色と灰色になりました。
ビジネスホテルの清掃をしていたことがありますが、ありえないことです。トイレ(ましてや便座)、テーブルの汚れは基本中の基本。あってはならないこと。
他にも汚れがあるんじゃないかと鳥肌をたてながら過ごしました。
せっかく露天風呂付きのお部屋だったのに。
おばあちゃん孝行のための旅行だったのに
接客もお部屋もお食事も大満足なのに
本当に本当に残念です。
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この度はご来館賜り誠に有難うございました。
ご指摘を頂いた件につきまして、深くお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。また西浦へお越しの際に機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。