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西浦温泉 天空海遊の宿 末広のクチコミ・お客さまの声
食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
両親と祖母は和洋室、妻と1才の子供は和室を利用しました。両親たちは部屋も綺麗で料理もおいしく満足しておりました。また、案内係の方の対応もよかったです。ただ、和室のほうは最悪でした。設備が古いのは覚悟していましたが、異常にタバコ臭かったです。お風呂から上がって部屋からもってきたタオルはタバコ臭い。部屋の換気してるのでしょうか?一度、タバコ吸わない人が確認したほうがいいですよ。また、自分が部屋トイレに初めて入った時に発見しましたが、少し便器に汚物が残ってました。あと細かいことですが、チェックアウト後にホテル内の喫茶店でコーヒーを飲んでました。営業終了の時間だったのでしょうが、まだ飲んでいるのに空気清浄機の電源を切られました。お風呂も絶景で料理もよかっただけに、お部屋の印象が最悪でしたので残念な思い出となってしましました。子供がベットから落ちるのが心配で、和室を選んだことを後悔しています。
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この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。お部屋がタバコ臭かったとのお言葉を頂戴し、早速確認をさせていただきました。喚起が足らず匂いがこもっているお部屋もあり、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋のトイレが汚れていたとの事で重ねてお詫び申し上げます。清掃担当者に再度注意・指導をするとともに、点検も細かくしてまいります。空気清浄機の件につきましても、係りに注意をさせていただきました。貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。お部屋につきましては、ベットを引っ付けたり和室の所にお布団を敷くことも可能でございますので、次回はぜひ和洋室でご利用いただければ幸いに思います。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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西浦温泉 天空海遊の宿 末広(愛知県)
1.0
投稿日:2010-05-19 22:23:09
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食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
かわとく0429さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
両親と祖母は和洋室、妻と1才の子供は和室を利用しました。
両親たちは部屋も綺麗で料理もおいしく満足しておりました。
また、案内係の方の対応もよかったです。
ただ、和室のほうは最悪でした。
設備が古いのは覚悟していましたが、異常にタバコ臭かったです。
お風呂から上がって部屋からもってきたタオルはタバコ臭い。
部屋の換気してるのでしょうか?
一度、タバコ吸わない人が確認したほうがいいですよ。
また、自分が部屋トイレに初めて入った時に発見しましたが、少し便器に汚物が残ってました。
あと細かいことですが、チェックアウト後にホテル内の喫茶店でコーヒーを飲んでました。
営業終了の時間だったのでしょうが、まだ飲んでいるのに空気清浄機の電源を切られました。
お風呂も絶景で料理もよかっただけに、お部屋の印象が最悪でしたので残念な思い出となってしましました。
子供がベットから落ちるのが心配で、和室を選んだことを後悔しています。
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この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋がタバコ臭かったとのお言葉を頂戴し、早速確認をさせていただきました。
喚起が足らず匂いがこもっているお部屋もあり、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋のトイレが汚れていたとの事で重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当者に再度注意・指導をするとともに、点検も細かくしてまいります。
空気清浄機の件につきましても、係りに注意をさせていただきました。
貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、ベットを引っ付けたり和室の所にお布団を敷くことも可能でございますので、次回はぜひ和洋室でご利用いただければ幸いに思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。